to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
26.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Korkmaz marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem üç kez reddedildi ve ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram PTT-1QKFAOS2D-260226’dır. Her gün neredeyse müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli karşı tarafı suçlayarak, “dönüş yapılmadı” gibi gerekçelerle süreci uzatıyorlar ve mağdur ediliyorum. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen sorumluluk alınmaması ve iade talebimin sürekli reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Epttavm’den yanlış gönderilen ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
26.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Korkmaz marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem üç kez reddedildi ve ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram PTT-1QKFAOS2D-260226’dır. Her gün neredeyse müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli karşı tarafı suçlayarak, “dönüş yapılmadı” gibi gerekçelerle süreci uzatıyorlar ve mağdur ediliyorum. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen sorumluluk alınmaması ve iade talebimin sürekli reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Epttavm’den yanlış gönderilen ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
