PttAVM sorularım

Epttavm uygulaması üzerinden oto koltuk minderi siparişi verdim. Ücret kredi kartımdan çekildi ancak ürünü satan firmaya soru sorduğumda, ürünün aslında stokta olmadığını öğrendim. Buna rağmen ürün hâlâ sistemde satışta ve stokta varmış gibi görünüyor. Ürün stokta olmadığı için siparişim karşılanma...

Onvo marka bir televizyonu Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün cumartesi günü sipariş verildikten sonra 1 Aralık pazartesi günü Ankara Keçiören’deki adresime teslim edildi. Ancak televizyon kırık halde teslim edildi ve teslimatı herhangi bir kargo firması değil, Cenur Elektronik isimli firmanın çalı...

Epttavm üzerinden Depomsun isimli satıcıdan Regal dd 143 model derin dondurucu satın aldım. Sipariş kodum PTT-PFS8KT016-281125’tir. Ürün teslim edildiği gün açılır açılmaz kontrol edildi ve fotoğrafları çekildi. Kontrol sırasında derin dondurucunun gövdesinde ve kapağında bariz ezikler olduğu görüld...

De mondanes electronic satıcısından Epttavm üzerinden 'electrogas 4 gözü gazlı doğal gazlı ffd gaz kesme emniyetli set üstü ocak' satın aldım. 14 Kasım 2025 tarihinde kutuyu açtığımda, ürünün düğmelerinin çalışmadığını ve alt kısmında ezik olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde arızalı ve hasarlı geldiği ...

+3

05.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden DİJİ-TECH Bilişim satıcısından Xiaomi Note 13 Pro Plus model cep telefonu satın aldım. Siparişim 09.12.2024 tarihinde teslim edildi. Cihazı yaklaşık 1 yıl düzenli bir şekilde kullandım. Ardından durduk yere bir anda şebeke alamama sorunu ile karşılaştım ve hiçb...

E-Epttavm üzerinden Tahtakalehobi mağazasından Scrikss dolma kalem siparişi verdim. Siparişim Tekirdağ adresime gelecekti ancak ürün elime ulaşmadan, sistemde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Daha sonra ürünün fiyatının zamlandığını ve satışa kapatıldığını fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde so...

Mersin Mezitli bölgesine bakan PTT Kargo dağıtıcısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. TÜBİTAK Yayınları dergilerim ve N11 üzerinden vermiş olduğum iki sipariş, eve hiç getirilmeden ve telefonla aranmadığım halde sistemde 'adreste bulunamadı' şeklinde gösterildi. Aynı durum daha önce de yaşandı ve...

Uzun zamandır Aksu PTT Kargo şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Yıllardır birçok kez sipariş veriyorum, sistemde “evde yok, ihbar kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşülüyor ama ben evde olduğum halde ne gelen oluyor ne de kapıya herhangi bir kağıt bırakılıyor. Buna rağmen sanki gelinmiş gibi gösteriliyo...

16.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Golden Goat 1 bebek maması siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-FS61VPO3B-161125. Ödemem alındı ancak 15 gündür ürünüm gönderilmedi, bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun çözülec...

Epttavm'den Diji-Tech Bilişim (faturada Kolcuoğlu Teknoloji, Mardin Kızıltepe) satıcısından 40.170 TL ödeyerek sıfır, kapalı kutu olarak aldığım (Sipariş No: PTT-G13B8QC2Q-161125), 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edilen Xiaomi 15t Pro telefonda açık bootloader kilidi olduğunu tespit ettim. Tespitin ...

26 Mart 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Gogi Elektronik adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra BTK tarafından tarafıma IMEI kopyalama uyarısı içeren bir SMS gönderildi ve telefonum üç gün sonra kullanıma kapatıldı. Şu anda ...

16 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Ozmik C29S Aerial GPS model drone siparişi verdim, ürün 19 Kasım’da elime ulaştı. Paketin içeriği tam ve eksiksizdi, kumanda ve pilleri şarj ettim ve ürünü ilk kez denemek için hazırladım. 22 Kasım Cumartesi günü Ordu/Ünye’de, havaalanı olarak yapılmış anca...

Epttavm üzerinden Demir Bilişim mağazasından PTT-NISNDBI1K-171025 sipariş kodu ile Nokia N110 (c7) 4g tuşlu cep telefonu satın aldım. Ürünün faturası ınt2025000000312 belge numarası ile 20.10.2025 tarihli olup, telefon 22.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefon kutusundan çıktığı anda hiç...

Epttavm üzerinden kedi ödül maması siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile yaptım. Ancak sipariş ekranında 21 Kasım tarihinden bu yana hâlâ 'ödeme bekleniyor' yazıyor ve sistemde ödeme alınmamış gibi görünüyor. Sipariş numaram PTT-JUUG6IN3D-211125 şeklindedir. Ödeme yaptığım halde siparişimin ilerlememe...

Epttavm üzerinden indirim kuponu kullanımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üç gündür telefon, WhatsApp ve e-posta dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarınızı defalarca denememe rağmen sorunuma çözüm bulamadım. Her kanal beni başka bir yere yönlendirdi, fakat somut hiçbir işlem ...

Epttavm Özkökler üzerinden Türkiye garantili olduğu belirtilen Redmi Note 13 Pro Plus 5G model telefonu yaklaşık birkaç ay önce 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın üzerinde OS1.0.1.0 sürümlü, 2023 tarihli bir yazılım bulunuyor ve o günden beri telefona hiçbir güncelleme gelmedi. Satıcı firmayla...

15 Kasım 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden jetzu j5 çocuk akıllı saati için 1.346,10 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-F06INU01R-151125’tir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği gibi, 20 Kasım 2025 tarihi itibarıyla sipar...

Tecno Phantom X2 model telefonumu yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihazı Epttavm üzerinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Ancak, telefonu aldığım günden beri şarjı çok hızlı bitiyor ve sürekli ısınıyor. Bu sorunlar cihazı her kullandığımda, herhangi bir uygulama veya işlem fark etmeksizin...

13.11.2025'de Epttavm üzerinden Ak-Es Gıda Pazarlama g** e*** isimli satıcıdan PTT-DBRO2103M-131125 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda 3.168,00 TL ödeme yaptım ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Satı...

Epttavm üzerinden Snekershouse mağazasından 13.11.2025 tarihinde 1 adet Nike Air Max 270 ayakkabı ve 1 adet New Balance 9060 Randomoment ayakkabı sipariş ettim. Eksik ürün gönderdiler; sadece 1 adet ayakkabı teslim aldım, diğerini göndermediler. Sipariş takibinde ise 2 adet ürünün teslim edildiği gö...

Opel Corsa 1996 model aracımız, bir kaza sonrası sigorta şirketi tarafından perte ayrıldı. Sigorta işlemlerinin tamamlanabilmesi için PttAVM'nin https://hgs.pttavm.com/arac-km-sorgula adresinden kilometre sorgusu yapmam gerekiyor. Yaklaşık 10 gündür bu işlemi hem bilgisayardan hem de farklı telefonl...

14 Kasım 2025 tarihinde Pttcell Pırlanta 5GB tarifesine internet üzerinden, 12 ay taahhüt vererek üye oldum. Başvuru sırasında ve elimde mevcut olan ekran görüntülerinde, aylık ödememin 154,06 TL olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak ilk faturamda 223,75 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Aradaki yaklaşı...

31 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Abete Mobilya markasına ait 4 kapılı elbise dolabından iki adet satın aldım (Sipariş kodu: PTT-27K9UHD3Q-301025). Ürünler Muğla Fethiye adresime teslim edildi. Ancak her iki dolabın da menteşeleri ve kapı kolları eksik çıktı. Sorunun çözülmesi için Epttavm m...