to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm Çaybaşı mağazasından 3 Ocak Cumartesi günü kuzenim için Altus Kurutma Makinesi sipariş ettim. Sipariş verdikten sonra adresin yanlış olduğunu fark edip Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ve doğru adresi satıcıya iletmelerini istedim. Ayrıca Soru Sor bölümünden satıcıya da yazdım. Satıcı Paz...
Bankadan başvurduğum kredi kartım PTT aracılığıyla adrese teslim edilmek üzere gönderiliyor, ancak kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Adresime hiç gelmeden “kartınızı teslim edemedik” şeklinde mesajlar alıyorum ve yaklaşık 15 gündür kartım teslim edilmedi. Aynı kart için banka üzerinden üç kez yenid...
PTT A**** Ö**** şubesinde uzun süredir sistem kaynaklı kesintiler yaşanmaktadır. Özellikle bugün, elektrik faturası ödemek için şubeye giden vatandaşlara “sistem yok” denilerek işlem yapılamamıştır. Bu sorun, sadece fatura ödemelerinde değil, dönem dönem diğer bazı işlemlerde de tekrar eden bir prob...
Epttavm’de faaliyet gösteren Kapsam isimli satıcının ilanında bir ürün beğendim ve ürünün cihazıma uyup uymayacağıyla ilgili satıcıya soru yönelttim. Ancak iki gündür hiçbir şekilde cevap alamadım. PTT bünyesinde yer alan bir satıcının, müşteri sorularına dönüş yapmaması hem güven zedeliyor hem de ...
Epttavm üzerinden Diyarbakır’da bulunan SMF-E Ticaret adlı satıcıdan yaklaşık 34.500 TL tutarında, 3 taksit halinde kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte Akakçe üzerinden 1.200 TL indirim görünüyordu ancak siparişimi oluşturup ödeme yaptıktan sonra bu indirimin fiyata hiç yansımadığın...
28.12.2025 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden 4 kalem market ürünü (kuruyemiş ve sabun) için toplam 2.509 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin iki gün içinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 31.12.2025 olmasına karşın siparişim ...
Epttavm üzerinden Göçmen adlı satıcıya kombi ile ilgili bir ürün hakkında soru sordum. İlk olarak ürünle ilgili bir soru yönelttim, daha sonra da montajın ücretli mi ücretsiz mi olduğunu sordum. İlk mesajıma cevap alamayınca, “Cevap verecek misiniz? ” diye yeniden yazdım. Bunun üzerine satıcı, prof...
PTT Kargo’nun Kütahya şubesinin Zafertepe Mahallesi’ne kargo getirmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.12.2025 Çarşamba günü, Amazon üzerinden verdiğim ve Hollanda’dan gelen 406-8180071-7986731 numaralı siparişimin gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak gün boyunca kargom...
Uzun süredir İstanbul PTT Madenler Şubesi’ne gelen kargolarım bir kez bile adresime teslim edilmedi. Her seferinde sistemde “geldik yoktunuz, kağıt bırakıldı” yazmasına rağmen, apartmana ya da kapıma bırakılmış hiçbir ihbar kağıdı olmuyor. Defalarca farklı sipariş verdim, her seferinde aynı durum y...
Epttavm üzerinden satın aldığım “mandu ısı yalıtımlı ahşap köpek kulübesi (medium) (1 adet) ” ürünüyle ilgili yorum yapma hakkımı kullanmak istiyorum ancak sistem buna engel oluyor. Ürün için olumlu ve detaylı bir yorum yazmama rağmen, panelimde yorumum “değerlendirildi” olarak görünmesine karşın ya...
PTT Kargo ile gönderilen kredi kartım ve banka kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Hastanede çalışıyorum ve özellikle güvenliğin adresini vermeme rağmen 19.12.2025 tarihinde saat 18:57’de sisteme “adresten teslim edilemedi, adreste yok/kapalı” ibaresi düşülmüş. Hastane güvenliği 7/24 aç...
Halkbank kredi kartım ve banka/maaş kartım için neredeyse 20 gündür beklediğim bir süreçte çok ciddi mağduriyet yaşadım. Bugün PTT Kargo’dan “dağıtıma çıktı” mesajı aldıktan sadece 10 dakika sonra, “adres problemi nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Bu süre içerisinde n...
"Sorumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Merhaba, PTT Kargo Acıbadem Şubesi, dün ben evde yokken üç parça koliyi kapımın önüne bırakıp gitmiş. Ben bu ürünü zaten evde olsam da kabul etmeyip satıcısına geri iade edecektim, kabul etmeyecektim. Kurye arkadaşlar, ürünü kapıya bıraktıklarına dair ne bir mesaj ne de arama yapmamışlar. Dün akşam ...
Bağcılar Çiftlik PTT şubesinde yaklaşık bir yıldır süren ciddi bir yoğunluk ve sistemsizlik problemi yaşanıyor. 8 Aralık saat 14.00 civarında kargo işlemi için gittiğimde yine aynı manzarayla karşılaştım. Şubede barkod/sıra sistemi olmasına rağmen kullanılmıyor, cihazın bozuk olduğu söyleniyor fakat...
Epttavm üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sitede kapıda ödeme seçeneği görünmesine rağmen, siparişi tamamlama aşamasına geldiğimde bu seçenek maalesef çıkmıyor. Ürün fark etmeksizin bütün ürünlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Bu konuyla ilgili Epttav...
Epttavm uygulaması üzerinden oto koltuk minderi siparişi verdim. Ücret kredi kartımdan çekildi ancak ürünü satan firmaya soru sorduğumda, ürünün aslında stokta olmadığını öğrendim. Buna rağmen ürün hâlâ sistemde satışta ve stokta varmış gibi görünüyor. Ürün stokta olmadığı için siparişim karşılanma...
Onvo marka bir televizyonu Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün cumartesi günü sipariş verildikten sonra 1 Aralık pazartesi günü Ankara Keçiören’deki adresime teslim edildi. Ancak televizyon kırık halde teslim edildi ve teslimatı herhangi bir kargo firması değil, Cenur Elektronik isimli firmanın çalı...
Epttavm üzerinden Depomsun isimli satıcıdan Regal dd 143 model derin dondurucu satın aldım. Sipariş kodum PTT-PFS8KT016-281125’tir. Ürün teslim edildiği gün açılır açılmaz kontrol edildi ve fotoğrafları çekildi. Kontrol sırasında derin dondurucunun gövdesinde ve kapağında bariz ezikler olduğu görüld...
De mondanes electronic satıcısından Epttavm üzerinden 'electrogas 4 gözü gazlı doğal gazlı ffd gaz kesme emniyetli set üstü ocak' satın aldım. 14 Kasım 2025 tarihinde kutuyu açtığımda, ürünün düğmelerinin çalışmadığını ve alt kısmında ezik olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde arızalı ve hasarlı geldiği ...
05.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden DİJİ-TECH Bilişim satıcısından Xiaomi Note 13 Pro Plus model cep telefonu satın aldım. Siparişim 09.12.2024 tarihinde teslim edildi. Cihazı yaklaşık 1 yıl düzenli bir şekilde kullandım. Ardından durduk yere bir anda şebeke alamama sorunu ile karşılaştım ve hiçb...
E-Epttavm üzerinden Tahtakalehobi mağazasından Scrikss dolma kalem siparişi verdim. Siparişim Tekirdağ adresime gelecekti ancak ürün elime ulaşmadan, sistemde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Daha sonra ürünün fiyatının zamlandığını ve satışa kapatıldığını fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde so...
Mersin Mezitli bölgesine bakan PTT Kargo dağıtıcısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. TÜBİTAK Yayınları dergilerim ve N11 üzerinden vermiş olduğum iki sipariş, eve hiç getirilmeden ve telefonla aranmadığım halde sistemde 'adreste bulunamadı' şeklinde gösterildi. Aynı durum daha önce de yaşandı ve...
