to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Kp06215924445 takip numaralı kargom, 10.03.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresim Düzce Merkez Kiremitocağı Mahallesi ve kargomun PTT Düzce şubesinden dağıtıma çıkıp adrese getirilmesi gerekiyordu.
Durumu fark ettiğim andan itibaren PTT’yi defalarca telefonla aradım. Her seferinde yalnızca talep oluşturulduğu söylendi ve ısrarla kargonun teslim edildiğinde ısrar ettiler. Ancak bana ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de bu zamana kadar tarafıma bir geri dönüş sağlandı. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Bu gönderi için ücret ödedim ve ürün elime ulaşmadığı için mecburen aynı üründen yeni sipariş vermek zorunda kaldım. Kargomun akıbetinin netleştirilmesini, sorunun araştırılmasını, teslim edilmeyen gönderim için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo üzerinden kp06124994355 takip numaralı gönderim için dün tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ancak bugün bu kez “şubeden gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evde kimseyi bulamadıkları için şubeden almam gerektiği söylendi. Aranmadı...
PTT Kargo ile gönderilen kp06115893216 takip numaralı kargom, 21.01.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “transferde” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderinin 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken hâlen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi z...
13.01–15.01.2026 tarihleri arasında PTT Kargo ile adrese teslim olarak gönderilmiş bir kargom vardı. Tüm gün adreste olmama rağmen, dağıtım görevlisi hiçbir şekilde kapımı çalmadan veya beni aramadan “adreste bulunamadı” notu düşmüş. Yani ücretini aldıkları adrese teslim hizmeti fiilen yerine getiri...
06.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen Dolap siparişim, aynı gün dağıtıma çıkmasına ve hatta teslimat için kod SMS olarak gönderilmesine rağmen elime ulaşmadı. Takip numarası kp06206362751 olan kargomun teslimat şubesi PTT Kargo Van pkidm teslimat şubesidir. Teslimat adresinde tüm g...
PTT Kargo ile 2754700481963 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü dağıtıma çıkmasını beklediğim kargom için tüm gün evde olmama rağmen sisteme “evde yok” şeklinde not düşülmüş ve kargo şubeye götürülmüş. Kapı hiç çalınmadı, sadece daha sonra kontrol ettiğimde yabancı bi...
Yorumlar