to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden satın aldığım cvs marka elektrik süpürgesini bugün kargo ile iade ettim. Ürün iadesini gerçekleştirdiğim gün içinde para iademin de hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram mevcut olmasına rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödediğim tutarı...
Pttavm üzerinden Assur marka sprey boya tabancası siparişi verdim, ancak tarafıma yanlışlıkla lazer metre gönderildi. Ürünle hiçbir işim olmadığı için aynı gün PTT Kargo ile geri iade ettim ve kargo takip bilgilerim ile görsellerim, WhatsApp yazışmalarım elimde mevcut. Ürün kargo tarafından firmaya...
06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “güvenli satıcı” ibaresine ve orijinal ürün satıldığı yönündeki bilgilere güvenerek bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram PTT-073kr. 7B3F-061225’tir. Ürün elime ulaştığında kutusunda, ambalajında veya faturasında göze çarpan herhangi bir sorun yoktu. Parfümü...
Epttavm üzerinden aynı sipariş içinde hem klozet hem de bulaşık makinesi satın aldım. Ayrı firmalar olduğu için klozetleri gönderen firmanın ürünleri PTT Kargo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı. Bulaşık makinesini gönderen firma ise ürünü bekletti, 12 gün sonra ancak Horoz Lojistik kargo şirketi ile...
Epttavm üzerinden satın aldığım buzdolabı için iade talebinde bulunmak istiyorum ancak sistemde yer alan iade talebi oluşturma butonu bugün itibarıyla aktif olmadığı için işlem yapamıyorum. Sipariş numaram PTT-714SLTJ1J-151225’tir. Ürünü iade etmek istiyorum fakat buton pasif olduğu için talep açam...
Epttavm üzerinden Tecno Spark 20 Pro 12 GB model telefon siparişim için PTT-VU7FQC137-061225 numaralı siparişim 10 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünün kutusunu teslim aldığımda açılmış olduğunu gördüm. Telefon tarafıma bu şekilde gönderildiği için, aynı gün eksiksiz faturasıyla birlikte iade işlemini baş...
Daflon marka şarjlı matkabı internet üzerinden Epttavm kanalıyla 12 Aralık’ta sipariş ettim ve ürün yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Ürünü açtığımda, ilan görsellerinde açıkça görünen ve benim için asıl işe yarayacak olan parçaların 5 tanesinin kutudan çıkmadığını fark ettim. Eksik parça sorununu...
PTT ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle yaşadığım endişeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Birkaç ay önce verdiğim bir sipariş, Ağrı Taşlıçay PTT şubesine geldiğinde kargom dışarıdan bakıldığında bile dökülmüş ve yıpranmış bir haldeydi. Paketi bu şekilde görünce içindekilerin zarar görmüş olabi...
Epttavm üzerinden Malatyayem isimli satıcıdan, ticari unvanı Tevhid Ticaret olan firmadan 19.12.2025 tarihinde 20 kg karışık kanarya yemi siparişi verdim. Ancak bana, fiyatı daha düşük olan sade yem gönderdiler. Yani hem karışık yem yerine sade yem yollandı hem de benden 20 kg karışık yem ücreti ola...
N11 üzerinden 16 Aralık 2025 saat 21:15’te verdiğim, sipariş numarası 205261359137 ve barkod numarası KP06040686143 olan kargomla ilgili PTT Kargo teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom, 18 Aralık 2025 tarihinde saat 14:38’de satıcı tarafından Kayseri’deki PTT şubesine teslim ...
Aksu PTT Kargo Şubesi üzerinden gelen son gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Aralık’ta sipariş verdiğim porselen tabak, bugün tarafıma ulaştığında tamamen paramparça haldeydi. Kargonun bu derece özensiz taşınması ve zarar görmesi beni hem çok rahatsız etti hem de üzdü; üstelik bu d...
17.12.2025 tarihinde Dolap üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında vermiş olduğum sipariş, İstanbul Kartal PTT Kargo Dağıtım birimi tarafından apartman kapımın önüne bırakıldı. Ürün ağır olduğu için yukarıya çıkartmalarını talep etmeme rağmen, ısrarla daireme teslim etmeyi reddettiler ve sadece dış ka...
17 Aralık tarihinde Epttavm’nin kendi sitesi üzerinden Virax 295000 kireç temizleme pompası siparişi verdim. Ürün sayfasında stokta 5 adet olduğu yazıyordu ve sipariş sonrasında da "2 gün içinde kargoya verilir" ibaresi nedeniyle ürünün kargoya verilmesini bekledim. Üç gün boyunca sistemde "kargo be...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 12.20’de Epttavm üzerinden kredi kartımla çeyrek altın için sipariş verdim. Sadece 5 dakika sonra, saat 12.25’te yanlış verdiğimi fark edip siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesi için 2 ile 4 iş günü beklemem gerektiği söylendi...
Bugün PTT Kargo ile gelen 11 adet kitap siparişim, yırtık ve dağılmış bir kutu içinde tarafıma teslim edildi. Kutu o kadar özensiz durumdaydı ki kitapların uç kısımları katlanmış, neredeyse yırtılacak hale gelmişti. Kitaplarımın böyle hor kullanılmış gibi gelmesi beni gerçekten üzdü. Gönderi, İzmir...
Epttavm üzerinden satıcısı Evkolik olan mağazadan Raks marka burun kılı kesme makinesi satın aldım; ancak tarafıma burun kılı kesme makinesi yerine saç kesme makinesi gönderildi. Ürünü 10.12.2025 tarihinde iade ettim ve 11.12.2025 tarihinde ürünün karşı firmaya teslim edildiği görünüyor. Sipariş nu...
Epttavm üzerinden tek siparişte bir adet Nike ve bir adet Adidas spor ayakkabı satın aldım. Siparişi 30.11.2025 tarihinde verdim, ürünler 05.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabıların kalite, baskı, metin ve etiketlerinden, genel malzeme ve işçilikten çok net bir şekild...
29/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. PTT-QB76JNV1F-291125 numaralı bu sipariş için 3–5 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, ürün 15 iş gününü aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı. İlgili mağaza tarafından ürün kargoya bile verilmediği...
24/11/2025 tarihinde Epttavm internet platformu üzerinden, platform üyesi İdeal Pasaj isimli iş yerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8053/01 Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Sipariş kodum PTT-MHQGLAH2P-241125, sipariş tutarım 12.539,00 TL’dir. Ürün siparişten yaklaşık bir hafta sonra tarafımıza...
13.12.2025 tarihinde saat 05:45’te Epttavm üzerinden Simay Yatak’ta baza başlık bölümünden beşik cibinlik+tülü için 261,25 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Havale açıklamasına “Epttavm beşik cibinlik ücreti” yazdım. Ödeme bankamdan başarılı şekilde çıktı ancak Epttavm tarafından ne sipariş numa...
05 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. 09 Aralık’ta, ürünümün Horoz Lojistik’e kargolanmak üzere teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana Balıkesir Gömeç’te bulunan adresime kargom hâlâ ulaşmadı. Epttavm sisteminde ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen...
04.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “PTT-TO5K08U1G-031225” numaralı sipariş ile 57.000 TL ödeyerek kartla iPad 4 Pro 11 inç tablet satın aldım. Ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde her aramamda yalnızca “işleminizi hı...
