to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Mağduriyeti
05 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. 09 Aralık’ta, ürünümün Horoz Lojistik’e kargolanmak üzere teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana Balıkesir Gömeç’te bulunan adresime kargom hâlâ ulaşmadı.
Epttavm sisteminde ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, Horoz Lojistik ile yaptığım görüşmelerde kargomun depolarında olduğu ve en kısa zamanda gönderileceği söyleniyor. Bugün yaptığım son görüşmede de aynı bilgi tekrarlandı fakat aradan geçen zamana rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Ürünümün bir an önce, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyette sorumluluğu olan Epttavm ve Horoz Lojistik yetkilileri hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: PTT-V3QTLQV3K-051225.
