
Dolap Ve PTT Kargo’dan Adres Değişikliği Reddedildiği İçin PS4 Şubede Bekliyor

Dolap uygulaması üzerinden 4’ünde yaklaşık 13.750 TL ürün bedeli ve 1.200 TL civarında güvence ücreti ödeyerek bir PlayStation 4 satın aldım. Siparişi verirken adresimi yanlış girdim ve bunu fark eder etmez adres değişikliği ve/veya iptal talebinde bulundum. Buna rağmen PTT Kargo ile gönderilen ürün...
PttAVM Açılmış Kozmetik Ürün ve Reddedilen İade Süreci

19.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Avent Grup Temizlik Kozmetik Limited Şirketi adlı satıcıdan Bioderma Atoderm nemlendirici satın aldım. Ürün 27.01.2026 tarihinde elime ulaştığında paketin özensiz olduğunu, ürünün daha önce açılmış olduğunu ve emniyet bandının bulunmadığını gördüm. Kozmetik bir...
Epttavm Orijinalliği Şüpheli Bioderma Kremi Gönderimi Ve 399 TL İade Beklemede

Epttavm üzerinden Bioderma krem satın aldım, ancak elime ulaşan ürünün Orijinalliği Şüpheli olduğunu fark edince ürünü hiç kullanmadan iade ettim. İadeyi PTT şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve ürün şu anda satıcı teslim almadığı için PTT’de bekliyor. Yaklaşık üç haftadır ürün PTT’de beklemesine ra...
Duvak Teslimatı Gecikti Düğün Gününe Kadar Elime Ulaşmadı

Instagram üzerinden hazır duvak siparişi verdim ve satıcı ürünü cuma günü PTT Kargo ile gönderdi. Gönderinin takip numarası kp061509964391. Duvak Batman merkez teslimatlı olmasına rağmen bugün salı olmasına karşın hala elime ulaşmadı. Bu duvak salı günü olan düğünümüz için acil olarak lazım, özelli...
PttAVM Güvenli Alışveriş Sözüyle 12 Bin TL Kayıp

08 Şubat günü 11.00–12.00 saatleri arasında Epttavm üzerinden güvenli alışveriş yapmaya çalışırken ciddi şekilde mağdur edildim. Aracıma stop lamba almak için araştırma yaparken kendisini Mercanlor Otomotiv olarak tanıtan bir kişi, üründen elinde olduğunu ve gönderebileceğini söyledi. Kapıda ödeme t...
Epttavm’de Satıcının Haksız İade Reddine Karşı Tüketici Hakları İhlali

Epttavm üzerinden Simfer marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında istediğim gibi olmadığını gördüğüm için aynı gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak satıcı firma üründe deformasyon olduğu iddiasıyla iade talebimi reddederek beni mağdur etti. Epttavm müşteri hizmetler...
PTT Kargonun Talimatıma Uymaması Ve Kaybolan Paket
İstanbul Silivri’de PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gratis’ten ürünler sipariş etmiştim ve gönderim PTT Kargo ile yapıldı. 31.01.2026 Cumartesi günü kargom getirilmeden önce PTT görevlisi beni telefonla arayarak kargoyu asansöre bırakacağını söyledi. Evde olmadığımı, kapının ...
PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Şube Personelinin Kaba Tutumu

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve şube çalışanlarının yaklaşımını belirtmek istiyorum. İnternetten takım eşya siparişi verdim ve kargom PTT ile gönderildi. 6 Şubat Çarşamba günü verdiğim sipariş için kp07130863000 takip numarasıyla dağıtıma çıkıldığı söylenmesine rağmen kargo bana te...
Epttavm Üzerinden Alınan 16 Bin TL Değerindeki Bosch Bulaşık Makinesinin Kargo Gecikmesi
Epttavm üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Siparişi 4 Şubat tarihinde verdim ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar yüksek meblağda (yaklaşık 16 bin tl) bir ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor. Sipariş numaram PT...
Teslim Edilmemiş Siparişler İçin Ücret İadesi Talebi

Ersağ’dan çeşitli temizlik ürünleri sipariş ettim ve ürünler PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo hiç evime gelmediği halde gelmiş gibi gösterilerek, sanki beni evde bulamamışlar gibi sistemde işlem yapılmış ve ürünler bana hiç ulaşmadan Ersağ’a iade edilmiş. Durumu Ersağ’a iletip, elime ...
PTT Kargo'dan Gelen Kitaplarım Islak Ve Kullanılamaz Durumda

Mardin Derik’teki PTT Kargo şubesinden teslim aldığım kargom sebebiyle mağdur oldum. İnternet üzerinden sipariş verdiğim kitaplar bugün elime ulaştı, kargoyu teslim aldıktan sonra apartmanın önünde poşeti açmak için baktığımda dışının tamamen ıslak ve çamurlu olduğunu gördüm. Poşeti açtığımda ise iç...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Kargo Ücretinin İadesi Gecikiyor

Epttavm üzerinden PTT-HGU8CMC34-281225 numaralı siparişimle beyaz reflektör satın aldım ancak tarafıma sarı reflektör gönderildi. Ürün hatalı gönderildiği için iade süreci başlattım. İade sonrasında tarafıma yapılan ödemede 32,5 TL kargo ücreti kesintisi olduğunu gördüm. Ayrıca 29.01.2026 tarihinde...
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

PTT Kargo ile Trendyol’dan aldığım ayakkabı siparişim 7 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargomun takip numarası kp06146585241 ve İzmir Menemen bölgesine dağıtıma çıkması gerekiyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme...
PTT Kargo'nun Yanıltıcı Evde Yok Notu: Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

9 Şubat 2026 tarihinde saat 11.12’de teslim edilmesi gereken KP06150701293 takip numaralı PTT Kargo gönderimi için sabahtan beri özellikle evde beklememe rağmen, adresime hiçbir görevli gelmeden sistemde “evde yok, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş ve tarafıma bu yönde mesaj gönderilmiştir. Ka...
Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Yetersiz Tazminat

Epttavm üzerinden 29 Ocak’ta Özdilek Prestij Meltem çift kişilik battaniye için PTT-B87AMR51L-290126 numaralı siparişi 1.200 TL bedelle verdim. Ürünüm hiçbir gerekçe sunulmadan 2 Şubat’ta firma tarafından iptal edildi, ancak aynı mağaza aynı ürünü şu anda 1.700 TL’ye satışta tutmaya devam ediyor. D...
Epttavm'den Alınan Logitech Fare Sahte Çıktı, Mağaza İncelenmesini İstiyorum
Epttavm üzerinden Sav Ticaret isimli mağazadan Logitech m330 model bir fare satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun üst kısmının daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Paketleme son derece özensizdi ve kutunun içinden çıkan farenin Logitech’in orijinal ürünü olmadığını, sahte bir ürün olduğunu an...
PttAVM Satıcı Ve Platformun 3 Gün Kargo Sözünü İhlali Ve Anında İade Talebi

Epttavm üzerinden zmteknoloji adlı satıcıdan thermaltake 750w 80+ Gold toughpower gf3 PS-TPT-0750FNFAGE isimli ürünü 03.02.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün ilanında “3 gün içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen, 06.03.2026 tarihi itibarıyla sipariş hala “hazırlık aşamasında” görünmekte ve kar...
Epttavm Üzerinden Verilen Siparişin Ödemesi Sistemde Görünmüyor

Epttavm üzerinden fön makinesi siparişi verdim ve ödemeyi EFT/havale yöntemiyle yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde hâlâ görünmüyor ve siparişim onaylanmadı. İşlem dün gerçekleşti ve o zamandan beri siparişlerim bölümünde ödemenin yansıdığını göremiyorum. İlgili sipariş numaram PTT...
Epttavm'de Havale İle Yapılan İphone 13 Pro Max Siparişinin Görünmemesi Ve Kesintili İade Talebi

08.02.2026 tarihinde yaklaşık 40 dakika önce Epttavm üzerinden Apple iPhone 13 Pro Max için 19.000 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra elime dekont ulaştı ancak siparişim sistemde görünmedi. Daha sonra bana, havale açıklama kısmına sipariş numarası yazmam gerektiğine d...
Kargo Hiç Adrese Gelmedi Ve Yanlış Bilgilendirme Ürün Yurt Dışına Gönderildi
Yurt dışından verdiğim lens siparişim için teslimatı PTT Kargo’nun yapması gerekiyordu. 23 Ocak civarında verdiğim siparişimin 28 Ocak’ta PTT İzmir Bayraklı Şubesi’ne ulaştığını, sözde dağıtıma çıktığını ancak aynı gün tekrar şubeye geri döndüğünü görüyorum. Buna rağmen kargo hiçbir şekilde adresime...
Şehitkamil Şubesindeki Kargo Gecikmesi Ve Telefon İletişimsizliği

PTT Kargo ile göndermiş olduğum KP06143773528 takip numaralı kargom, 04.06.2026 tarihinden bu yana Şehitkamil il içi aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İl içi bir gönderi olmasına rağmen kargonun bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edemiyorum; normal şartlarda il içi bir kar...
Teslim Edilmemiş Kargo Nedeniyle Sipariş İptal Ve İade Talebi

31.01.2026 tarihinde Torium AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Sakura Powerstell 57228 tencere seti satın aldım. Ürün ağır olduğu için mağaza tarafından PTT Kargo ile gönderildi. Kargo bugün sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen saat 17.00 olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünü henüz ...









