to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde otomobil paspası siparişi verdim. Siparişime ait 2719903617489 barkod numaralı gönderim 1 Nisan 2026 tarihinde Niğde PTT Müdürlüğü’ne ulaştı. Ancak ürünün adresime teslim edilmesi gerekirken, tarafıma “3 iş günü içinde bizzat müracaatınız halinde teslimi sağlanacaktır” şeklinde mesaj gönderilerek şubeden almam gerektiği bildirildi. Adrese teslim olarak satış yapan bir sitenin, gönderiyi şubede bekletip müşterisini bu şekilde uğraştırması kabul edilebilir bir uygulama değildir.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu aktardığımda bana ilgili şubenin telefon numarası verildi ve şubeyle görüşmem istendi. Verilen numarayı birçok kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Ürün adresime getirilmediği gibi, şubeye ulaşamadığım için de mağduriyet yaşıyorum.
Adresime teslim edilmesi gereken kargonun, ek bir uğraş ve mağduriyet yaşanmadan ivedilikle adresime teslim edilmesini ve bu tür bir uygulamanın gerekçesinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Epttavm üzerinden bir cep telefonu siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Ancak barkod numarası 2710298806168 olan kargom 09.02.2026 tarihinden bu yana sürekli “torbaya eklendi / transfer sürecinde” görünüyor ve 3 gündür hiçbir hareket olmadan Adana’daki birimlerde bekliyor. Siparişi v...
Epttavm üzerinden olta kamışı ve makinesi siparişi verdim. PTT Kargo ile gönderilen bu ürünün 24 Ocak 2026 Cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 5 gündür kargo şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait PTT-59MCOJH2G-220126 numaralı siparişim hala keyf...
27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü alırken ilanda 2 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo bir türlü elime ulaşmadı ve yoğunluk gerekçesiyle getiremeyeceklerini söylediler. Sonunda 03.01.2026 tarihinde, Ordu Altınordu’daki PTT şubesine kendim giderek ürünü te...
Epttavm üzerinden verdiğim sipariş, 5 Şubat 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki kargomata ulaştığı halde tarafıma ne bilgilendirme mesajı ne de şifre gönderildiği için ürünümü teslim alamadım. Kargom kargomatta beklemesine rağmen sisteme hiçbir erişim sağlayamadığım için ürünü almak mümkün olmadı ve ...
15.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden araba lastiği siparişi verdim, ödemeyi de havale/EFT ile yaptım. Ancak havale açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı unuttum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve benden durumu anlatan bir mail göndermemi istediler, ben de hemen mail ile gerekli bi...
Yorumlar