to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 2850 TL tutarında elektronik bir ürün siparişi verdim. İlanda “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ürünümün ne zaman kargoya verileceği konusunda net bir bilgi alamadım. Aynı gün kargo sözüne güvenerek alışveriş yaptığım için bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle gün içinde en son görüştüğüm temsilcinin tavrı beni çok rahatsız etti. Sanki hiçbir şey sorma hakkım yokmuş gibi sinirli bir ses tonuyla, bağırarak konuştu ve azarlanıyormuşum hissi uyandırdı. Görüşmelere ait ses kayıtları da mevcut.
Sipariş verilirken ücretim anında hesabımdan çekildi. Aynı şekilde, bu yaşanan aksaklık ve satıcının aynı gün kargo taahhüdünü yerine getirmemesi nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin de iptal anında, gecikme olmadan aynı gün içinde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Epttavm üzerinden gerçekleştirmiş olduğum alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim, fakat talebim dikkate alınmadı ve ürün tarafıma zorunlu olarak gönderildi. Epttavm de sipariş iptali diye bir ş...
31.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “New Phone” adlı satıcıdan 53.799 TL tutarında telefon siparişi verdim. Ürün 10 gün boyunca hazırlanıyor/kargoda gibi gösterilmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 09.01.2026 tarihinde ise siparişim ma...
27.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Promo adlı satıcıdan, PTT-2SAA1NV3F-270226 sipariş kodu ile bir ürün satın aldım. 01.03.2026 tarihinde ise ürün...
Epttavm üzerinden 14.12.2015 tarihinde, 26.000 TL ödeyerek bir klima satın aldım. “3 günde kargoda” güvencesiyle aldığım ürünü, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile vermediler. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak ya siparişimin gönderilmesini ya da iptal edilmesini tale...
14.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-F2873AP3S-140326 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak siparişim oluşturulduktan yaklaşık 3 gün sonra, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen, tarafımca verilen bir onay olmadan siparişimi kendileri iptal ettiler. İptal gerekçesi ol...
Yorumlar