to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Fiat Linea aracım için cam krikosu siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iadem, “ürün yanlış değil” denilerek hiçbir şekilde kabul edilmedi.
Sipariş numaram PTT-FP8NVUT32-150326 olup, bu alışveriş için toplam 1.358 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iadeye red verebileceklerini, bu şekilde işlem yapacaklarını söylediler ve mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmadılar. Ürün yanlış gönderilmiş olmayabilir ancak ben yanlış ürün sipariş ettiğim için, kullanılmamış ve geri gönderilmiş ürüne rağmen iadem kabul edilmiyor.
İnternetten alışverişte tüketicinin cayma ve iade hakkına uygun şekilde, yaptığım 1.358 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir sırt çantası siparişi verdim, ürün 11.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem yanlış hem de farklıydı, ayrıca kullanılmış bir ürün göndermişlerdi. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden 12.01.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık bir h...
Epttavm üzerinden 27 Aralık tarihinde bilgisayar malzemesi siparişi verdim. Ellerinde olmayan bir ürünü satışa açmışlar ve siparişimi daha sonra temin...
Epttavm üzerinden bir çay makinesi siparişi verdim, ancak bugün elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Ödediğim tutar kargo dahil 1284 TL’dir ve gelen ürün, ilandaki görsellerde görünen ve sipariş vermek istediğim çay makinesiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez Epttavm müşteri hizme...
Epttavm üzerinden 2014 model Fiat Doblo için 4 adet silecek satın aldım. Sipariş numaram: PTT-IUOPO9837-111025. Ürünler elime ulaştığında dış kutusunda hasar vardı; ancak, içindeki ürünlerde gözle görülür bir sorun olmadığı için teslim aldım. Ürünlerin ücretini kredi kartı ile ödedim. İade işlemi b...
Epttavm üzerinden 28 Aralık tarihinde toplam yaklaşık 8 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-HK8704E2D-281225 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeler...
Yorumlar