Epttavm'de Gönderilmemiş Tablet Kalemi İçin Acil Kargo Ve İade Talebi

3 Mart’ta Epttavm üzerinden Huawei 3. Nesil tablet kalemi siparişi verdim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak gözüküyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket veya güncelleme olmuyor.

Bu süreçte Epttavm’yi 3 kez aradım, her seferinde sadece “mesajınız alındı” denildi fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunumla ilgili somut bir adım atıldı. Ürünüm gönderilmediği gibi şimdiye kadar herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram: PTT-7HSFO8Q27-050326.

Artık bu belirsizliğin giderilmesini, ya ürünümün acilen kargoya verilerek bana ulaştırılmasını ya da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.