PttAVM siparişlerim

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim PTT Kargo ile gönderiliyor. Son bir ayda, 01.10.2025 ve 12.10.2025 tarihlerinde olmak üzere iki farklı siparişim, adres yetersizliği gerekçesiyle teslim edilmeden iptal edildi. Daha önce de üç siparişimden sadece biri teslim edildi, diğer ikisi aynı şekilde i...

PTT Kargo siparişim 2 gündür PTT Kocaeli Gölcük Merkez Kargo'da bekliyor. Arıyorum ama cevap vermiyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum, yine sonuç yok. 2 gün sonra bana mesaj geliyor, gün içerisinde teslim edilecek diye. Aynı gün tekrar mesaj geliyor; kargonuzu 3 iş günü içerisinde bizzat şubeden t...

29 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden 5 adet Stanley marka termos siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-1cubm562f-291025. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi Epttavm'nin resmi web sitesi üzerinden oluşturdum ve ödememi kredi kartı ile 9.899 TL olarak gerçekleşti...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo (takip no: 2754445626766, sipariş barkod no: 2754442656766) ile tarafıma teslim edilecekti. O gün evde olmama rağmen, kuryenin evde değilmişim gibi işlem yaparak kargomu Esenler şubesine geri götürdüğünü öğrendim. Ayrıca evde olma...

23.10.2025 tarihinde Epttavm internet sitesinden satın aldığım Ariston Andris Lux 15 litre Tezgah Altı Termosifon, teslim aldığımda kutusundan alt kısmı kırık şekilde çıktı. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Sipariş numaram: PTT-Q42OR6L31-201025, Fatura No: 284. Ürünü tesli...

03/11/2025 tarihinde Epttavm'den, PTT-5CR8LFV1O-031125 sipariş koduyla TCL marka TV aldım. Ürün geldikten sonra TCL'in yetkili servisi geldi; ancak seri numarasının yazılı olduğu barkod yırtılmıştı. Barkod, plastik ambalajın altında olduğundan, ambalajı açmadan bizim ulaşmamız mümkün değildi. Servis...

8 Kasım’da Epttavm üzerinden Sandalie Rattan Large lüks Camlı Antrasit Bahçe Masa Takımı siparişi verdim (Sipariş No: PTT-64H46B438-041125). Ürünü İstanbul/Büyükçekmece adresime teslim aldım. Ancak ürünün kalitesini beğenmediğim için aynı gün iade talebinde bulundum. Gerekli telefon görüşmelerini ya...

05.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 2710287738951 numaralı siparişimle Ledlenser el feneri satın aldım. Ürünün 08.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve teslim edilmediği halde “kabul edilmedi” gerekçesiyle geri iade edildi. ...

25 Ekim’de Epttavm üzerinden Afilli Mobilya Sürgülü Aynalı ve Kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: PTT-U0946AI2F-251025). Sipariş sırasında ürünün 20 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmes...

07 Kasım’da Epttavm üzerinden George satıcısından “Oli Tek Kişilik Nevresim Takımı (1 Adet) ” siparişi verdim. Ürün açıklamasında “aynı gün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, siparişim 5 gündür hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş kodum: PTT-8R8FH1C2R-071125. Satıcıya...

12 Kasım tarihinde PTT Kargo aracılığıyla Manisa Yunusemre şubesinden 9915881616 takip numaralı radyo siparişim teslim edildi. Teslimat sırasında PTT görevlisi, içeriğinde ne olduğunu bilmeden kargomu ikinci katta balkondan atmayı teklif etti. Buna kesinlikle karşı çıktım ve kargoyu yukarıya çıkarma...

08/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, ürünün orijinal olmadığını ve çakma olduğunu fark ettim. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram: PTT-9IU4AL63K-081125. Ürünü teslim aldığım şehir Ankara’dır ...

Epttavm üzerinden satıcı yaman elektronik'ten maxlevvel çanaksız uydu alıcı dahili wi-fi bluetooth kumandalı full HD uydu alıcısı satın aldım (sipariş no: PTT-a7ccguu2o-091125). Ürünü teslim aldığımda kutunun emniyet bandının yırtılmış olduğunu ve ürünün daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Kumand...

09.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi 15t Pro model bir telefon siparişi verdim. Siparişi aynı gün, birkaç saat içinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 40.380 TL olarak gerçekleştirmiştim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşter...

Epttavm üzerinden Teknik Evim satıcısından iPhone 14 Pro için yedek parça ekran satın aldım. Sipariş numaram: PTT-45CAOH92R-021125. Ekranı yaklaşık bir hafta önce aldım ve montajını yaptırdım. Ancak ekran uzun süreli kullanımda mor ekran olup telefon kendini yeniden başlatıyor. Bu sorun kısa süreli ...

1 Kasım’da Karaca’dan Sarah bornoz seti siparişi verdim. Siparişim 9 Kasım’da PTT Kargo tarafından teslim edildi olarak görünüyor, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve kapıma dahi gelmedi. PTT şubesini iki gün boyunca aradım, sürekli olarak “ürün dağıtımda, bugün size gelecek” denildi fakat ü...

03.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir satıcıdan sıfır ve garantili olduğu belirtilen bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: PTT-QR2LL3D1C-030825. Ürünü teslim aldıktan sonra, 02.10.2025 tarihinde telefonun çalıntı olduğu tespit edildi ve savcılık tarafından cihazıma el konuldu. Bu süreçte h...

06/11/2025 tarihinde Balıkesir Karesi PTT Kargo şubesinden 2753877164013 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlileri tarafından ne bir kez arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen sistemde "geldik, yoktunuz, haber kağıdı bırakıldı" şeklinde bir not düşülmüş...

Kp0593*****28 takip numaralı kargom, Trendyol üzerinden verdiğim sipariş sonrası PTT Kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Kocaeli Darıca Emek Mahallesi olmasına rağmen, gönderim 3 gündür Çayırova PTT şubesinde bekliyor ve herhangi bir çıkış sağlanmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili PTT müşteri hiz...

Yenidoğan PTT Şubesi (Mevlana, Veysel Karani CD. No:228, 34791 Sancaktepe/İstanbul) ile ilgili ciddi bir şikayetim var. Şubeye her gidişimizde “sistem bozuk” denilerek elimizde kod olmasına rağmen sipariş ve iade işlemleri alınmıyor, bu nedenle 1–2 saat gereksiz şekilde bekletiliyoruz. Israr ettiğim...

06.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Akpa DTM adlı satıcıdan Onvo 50OVF9001UQ model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ekranın kırık olduğunu fark ettim ve hemen servisi çağırdım. Servis yetkilisi gelip inceleme yaptı ve kırık olduğuna dair tutanak tuttu. Ancak iade ...

E Epttavm üzerinden tencere seti ve düğme siparişi verdim. Ancak siparişimi 3 gün önce iptal etmeme rağmen, 1319 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hala iade edilmedi. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: PTT-9EB864D26-0...