Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gözüken Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 7340028050691775 teslimat ve kp0596****590 takip numaralı kargom sistemde teslim edilm...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen 7340028050691775 teslimat ve kp0596****590 takip numaralı kargom sistemde teslim edilm...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden on parça ürün sipariş ettim, bunlardan biri ikili raf idi. Diğer ürünler elime ulaştı ancak ikili raf hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişlerim arasında görünen 9957278545 numaralı bu parça için sistemde “teslim edildi” yazıyor olmasına rağmen ürün bana ulaşmadı. K...

Karaca’nın online sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde Karaca Tea Grande XL Çay Makinesi Pearl White modelini sipariş ettim. Siparişim 23 Kasım’da, PTT Kargo ile ve gecikmeli bir şekilde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Site üzerinde ürün değişimiyle ilgili bir seç...
22.11.2025 tarihinde saat 20:45 civarında Epttavm üzerinden online olarak 1 gram altın için PTT-kr. 411DU38-221125 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz 1 dakika bile geçmemişken hatalı işlem yaptığımı fark edip iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda...

Epttavm üzerinden kedi ödül maması siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile yaptım. Ancak sipariş ekranında 21 Kasım tarihinden bu yana hâlâ 'ödeme bekleniyor' yazıyor ve sistemde ödeme alınmamış gibi görünüyor. Sipariş numaram PTT-JUUG6IN3D-211125 şeklindedir. Ödeme yaptığım halde siparişimin ilerlememe...

PTT ile ilgili internet alışverişi kargomun teslimatında yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Takip numarası 2754280126867 olan gönderim için Perşembe günü PTT’den mesaj geldi ve kargonun şubeye ulaştığı bildirildi. Bugün Cumartesi olmasına rağmen, gönderi şubede görünmesine karşı...
Epttavm üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Bykalite firmasından Konftel Cam 10 ürünü satın aldım. Siparişten önce özellikle iade ürün istemediğimi belirttim, firma temsilcisi de kendi firmalarında böyle şeyler olmayacağını söyleyerek beni rahatlattı. Ancak gelen ürünün iade ürün olduğu çok net şekil...

16.11.2025 tarihinde Korkmaz Online üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün 17.11.2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edildi, 18.11.2025 tarihinde kabul yapıldı. 19.11.2025’ten bu yana ise kargom Kartal il içi aktarma biriminde bekletiliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor, adresime teslim edilmiyor. Adresim...

Epttavm üzerinden Goody köpek maması satın aldım ve 25 Ekim 2025 tarihinde ürünle ilgili bir yorum yazdım. Ancak yapmış olduğum bu yorum, aradan zaman geçmesine rağmen site tarafından yayımlanmadı. Sipariş numaram PTT-TT0US2B23-251025’tir. Konuyla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda bend...
Ürünüm kargo sırasında kırılmış, müşteri teslim almadan geri dönmüş. Bu süreçte toplam 3 kez kargo ücreti ödedim. Ürün hasarlı olduğu için sipariş iade oluyor. Hem ödediğim kargo ücretlerinin hem de ürünün alış fiyatının karşılanmasını talep ediyorum. PTT’ye hiçbir kanaldan ulaşamıyor, ayrıca teslim...

3 Kasım’da Epttavm üzerinden 4X4 Teknocity isimli satıcıdan araç tavan aksesuarı olan moonvisor ürünü sipariş verdim. Gelen ürünle sipariş verdiğim ürünün uzaktan yakından alakası yoktu, tamamen farklı bir ürün gönderdiler. Bunun üzerine hemen iade oluşturdum. İlk iade sürecinde PTT Kargo’da yaklaş...

15 Kasım 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden jetzu j5 çocuk akıllı saati için 1.346,10 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-F06INU01R-151125’tir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği gibi, 20 Kasım 2025 tarihi itibarıyla sipar...

15 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, PTT Kargo ile gönderilen kp0596*****45 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 19 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün PTT Kargo’nun ana şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir teslimat ya...

Dolap uygulaması üzerinden 'Ev Yaşam' kategorisinde satışa sunduğum pasta tabağını, 14 Kasım 2025 tarihinde Manisa/Yunusemre PTT Kargo şubesinden özenle paketleyerek kargoladım. Alıcıya 17 Kasım 2025’te teslim edilen ürünlerden biri kargo taşımacılığı sırasında kırılmış ve alıcı bu nedenle aynı gün ...

Kp0596*****91 takip numaralı kargom Manisa PTT şubesinde iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor. Ancak iki gündür tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmiyor ve sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülüp kaydım kapatılıyor. Bu nedenle iki gündür evde beklemek zorunda kaldım,...
19 Kasım 2025 tarihinde Ankara/Çankaya adresine teslim edilmesi gereken kp0596*****72 takip numaralı kargom, bana teslim edilmedi ve başka bir kişiye verilmiş görünüyor. Teslim edilen kişiye dair sadece isim ve soy isim baş harfleri tarafıma iletildi, ancak kargonun tam olarak kime ve nereye teslim ...

13.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden iPhone 11 ekranı sipariş ettim. Ancak bana ekran yerine dalga geçer gibi dijital termometre gönderildi. Faturada da iPhone 11 ekranı yazmasına rağmen, paketten sadece termometre çıktı. Sipariş/fatura numaram: 2710288454195. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ...

16.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bilginexpress adlı mağazadan Samsung DV90CGC0A0AE/AH 9 kg Kurutma Makinesi satın aldım. Sipariş numaram: PTT-G2***-161125. Ürünü 6 taksit şeklinde aldım ve taksit ödemelerim başladı. Siparişten birkaç gün sonra, ürün açıklama kısmında satıcıya ulaşmam için tel...

11 Kasım’da Karaca Online’dan Homend Profashion 3082h stand mikser (siyah) siparişi verdim ve mağaza teslim seçeneğini seçtim. Siparişim PTT Kargo tarafından 2754384975680 takip numarası ile Karaca Buyaka AVM mağazasına teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak mağazaya gittiğimde ürünümün orada olmadı...
13.11.2025'de Epttavm üzerinden Ak-Es Gıda Pazarlama g** e*** isimli satıcıdan PTT-DBRO2103M-131125 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Toplamda 3.168,00 TL ödeme yaptım ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Satı...