PttAVM sipariş iptali

25 Aralık’ta Epttavm üzerinden Arçelik em9495 kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim bir süre boyunca kargoya verilmediği için satıcıyla mesaj yoluyla iletişime geçtim. Bu görüşme sırasında satıcı, ürünün outlet olduğunu söyledi ve ürün açıklamasında da outlet olarak belirtildiğini iddia etti. Oy...

Epttavm üzerinden 05.12.2025 tarihinde Daflong üfleme makinesi siparişi verdim. Ürün açıklamasında 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma ücret iad...

28.12.2025 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden 4 kalem market ürünü (kuruyemiş ve sabun) için toplam 2.509 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin iki gün içinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 31.12.2025 olmasına karşın siparişim ...

30.12.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden ankastre ocak satın aldım. Aynı günün akşamı siparişimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan çekilen 6.047,95 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. İşlem İş Bankası VISA kredi kartımla gerçekleşti ve sipariş numaram PTT-J9MF2A42N-301225’ti...

Epttavm'den bir ürün sipariş verdim. Ben ürünü alırken ödemiş olduğum para 16.150 TL idi, ancak almış olduğum ürünü bana yollamayıp iptal ettiler. Gönderici firma ile irtibata geçtiğimde, sistemimizde oluşan bir hatadan ötürü yanlışlıkla ürün satışa çıkmıştır denildi. PTT ile irtibata geçtiğimde, en...

Epttavm uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde Hoover NDPH11A2TCBEXS-17 Wi-Fi 11 kg çamaşır kurutma makinesi için PTT-D09BVHI2D-221225 numaralı siparişi verdim. Ürünün 30.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmasını beklerken, kargo hiçbir şekilde çıkış yapmadı. 29.12.2025 tarihinde yüklenici firmayı...

Epttavm üzerinden “Ogempharma” adlı satıcıdan kozmetik ürün almak istiyorum; ancak bu satıcının kampanya ve fiyat politikası nedeniyle mağdur ediliyorum. Ogempharma, belirli aralıklarla ürünün fiyatını 5 TL’ye kampanyaya sokuyor, ben de bu fiyattan sipariş veriyorum. Fakat sipariş verdiğim her sefer...

Epttavm üzerinden şu an aktif olmayan Gogi Elektronik mağazasından 21.12.2025 tarihinde Redmi Note 13 Pro 8/256 GB siyah cep telefonu satın aldım. Ürünüm 23.12.2024 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kısa süre önce Turkcell hattıma, “Yasal Uyarı” başlığı altında cihazın IMEI’sinin klonl...

Epttavm üzerinden 22 Aralık tarihinde oto yedek parçası siparişi verdim. Ürünüm 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin durumunu sordum. Görüşmeden yaklaşık 1 saa...

Epttavm üzerinden 18.12 tarihinde Motorium adlı satıcıdan Vexo v43 ısı yalıtımlı servis çantası siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-9O8OIKK2M-181225’tir. Siparişten 3 gün sonra “ürün hazırlanıyor” mesajı geldi, bunun üzerine satıcıya ne zaman kargoya verileceğini sormak için mesaj attım ancak hiçbi...

27.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT‑GRS1TIC1G‑271225 numaralı sipariş ile bir bilezik satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, ürün henüz hazırlık aşamasındayken aynı gün içinde iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altın ürünlerde hazırl...

Eptt AVM üzerinden Sağlamer AVM satıcısından bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oluyorum. Sipariş numaram PTT-DPMK1QL36-231225’tir. Eptt iletişim ...

25.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pirelli 205/60r16 92w *rft Cinturato p7 (yaz) lastiği siparişi verdim ve 1.940,49 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartım ile yaptım. Siparişim onaylanmasına rağmen, 26.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipar...

16.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch SMS26DW00T 6 programlı beyaz bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT 86J33KU35-161225 olmasına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın sistemde ürünle ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Hem Epttavm’yi hem de gönderici firma olan Çakırtaş Karde...

Epttavm üzerinden “Otomobil Tavan Ara Atkısı” ürünü için 21.12.2025 tarihinde sipariş verdim, ödemesini yaptım. Siparişim, 22.12.2025 tarihinde gönderici mağaza tarafından kendi hataları nedeniyle iptal edildi. Buraya kadar yaşanan süreç satıcının sorumluluğunda olsa da asıl sorun, Epttavm tarafında...

Epttavm üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Siemens kg76NVWE0N IQ300 alttan donduruculu buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-85195CC2H-161225 olup, ürün için Epttavm’deki fiyat üzerinden 38.224 TL’lik tutarı, Akakçe indirim kodu ile 37.224 TL’ye düşürerek ödemesini gerçekleştirdim. Ödemem a...

20 Aralık 2025 tarihinde saat 12.20’de Epttavm üzerinden kredi kartımla çeyrek altın için sipariş verdim. Sadece 5 dakika sonra, saat 12.25’te yanlış verdiğimi fark edip siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesi için 2 ile 4 iş günü beklemem gerektiği söylendi...

04.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “PTT-TO5K08U1G-031225” numaralı sipariş ile 57.000 TL ödeyerek kartla iPad 4 Pro 11 inç tablet satın aldım. Ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde her aramamda yalnızca “işleminizi hı...

Epttavm üzerinden farklı satıcılardan toplam dört adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden biri olan Hankook marka lastik siparişim, ilgili satıcı tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. 18.12.2025 tarihli bu siparişime ait numara PTT-93KE8UU3R-181225’tir. Sipariş...

Müşteri hizmetleri ve satıcı sürekli yanlış bilgi verdi. Bir hafta boyunca nerede hata olduğunu çözmekle ve olmayan hatayı düzeltmekle uğraştım. Dedikleri her şeyi yaptım. En sonunda tamam dediler siparişinizi göndereceğiz. Hemen arkasından siparişiniz iptal oldu diye mesaj geldi.

Epttavm üzerinden Redmi Note 13 Pro 5g marka model bir telefon satın aldım. Ürün ilanında açıkça “Türkiye garantili” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde elime ulaşan cihazın ithalatçı firma garantili olduğunu gördüm. İlanla gönderilen ürünün garanti bilgisi ile ilandaki ifade bi...

Epttavm üzerinden 4 Aralık tarihinde PTT-U41SJ031F-041225 numaralı siparişimle bir kahve köşesi satın aldım. 16 Aralık’ta sipariş durumunu kontrol ettiğimde sistemde iptal edildiğini gördüm ve bunun üzerine Epttavm ile iletişime geçtiğimde, ürünün stokta kalmaması nedeniyle siparişimin iptal edildiğ...