to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden farklı satıcılardan toplam dört adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden biri olan Hankook marka lastik siparişim, ilgili satıcı tarafından hiçbir makul gerekçe sunulmadan keyfi olarak iptal edildi. 18.12.2025 tarihli bu siparişime ait numara PTT-93KE8UU3R-181225’tir. Sipariş...
Müşteri hizmetleri ve satıcı sürekli yanlış bilgi verdi. Bir hafta boyunca nerede hata olduğunu çözmekle ve olmayan hatayı düzeltmekle uğraştım. Dedikleri her şeyi yaptım. En sonunda tamam dediler siparişinizi göndereceğiz. Hemen arkasından siparişiniz iptal oldu diye mesaj geldi.
Epttavm üzerinden Redmi Note 13 Pro 5g marka model bir telefon satın aldım. Ürün ilanında açıkça “Türkiye garantili” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde elime ulaşan cihazın ithalatçı firma garantili olduğunu gördüm. İlanla gönderilen ürünün garanti bilgisi ile ilandaki ifade bi...
Epttavm üzerinden 4 Aralık tarihinde PTT-U41SJ031F-041225 numaralı siparişimle bir kahve köşesi satın aldım. 16 Aralık’ta sipariş durumunu kontrol ettiğimde sistemde iptal edildiğini gördüm ve bunun üzerine Epttavm ile iletişime geçtiğimde, ürünün stokta kalmaması nedeniyle siparişimin iptal edildiğ...
Epttavm üzerinden 5.12.2025 tarihinde Mardin Ömerli adresine teslim edilmek üzere dikey süpürge standı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla iki kez aradım, her seferinde satıcıya ulaşamadıklarını söylediler. Üç gün önce tekrar arad...
15.12.2025 tarihinde saat 14.44’te Epttavm üzerinden toplam 4.821,07 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, ancak ödemenin tamamı Yapı Kredi Bankası kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 ile 4 iş ...
Epttavm'den Pttem Teknoloji ve Elektrik üzerinden 10.12.2025, saat 15:40'ta 438,12 TL'ye Canson XL Spiralli Blok 300 gr. A3 30 Sayfa siparişi verdim. Siparişime baktığımda, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ürünü daha yüksek fiyata satmak için iptal ettiklerini düşünüyorum. Ürünümü istiyorum.
"Ücret iadesi geçte olsa yapıldı"
13 Aralık 2025 tarihinde saat 14.35’te Epttavm üzerinden PTT-5HPJGA328-131225 numaralı Onvo 55ovf9000 model televizyon siparişini kredi kartımla verdim. Aynı gün, yanlış ödemenin farkına vardığım için saat 20.00 civarında siparişi iptal ettim. Gün içinde yapılan ve aynı gün iptal edilen işlemlerde ...
10.12.2025 tarihinde saat 09:58’de Epttavm üzerinden, satıcısı Newphone olan Apple iPhone 17 256 GB Beyaz (İthalatçı Garantili) ürününü sipariş verdim. İki gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir kargolama süreci başlamadığı için, 11.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında siparişi iptal ettim. Satıcın...
Epttavm üzerinden 6316 1000 won model bir ütü siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve sistemde dağıtım aşamasındayken bir anda siparişim iptal edildi. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu. Sipariş numaram PTT-KKJQM8K2A-221125’t...
Epttavm üzerinden 4 Aralık tarihinde 26.948,00 TL tutarında bir kış lastiği siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve siparişim onaylandı. Ancak 8 Aralık tarihinde, ürünü satın aldığım firma ürünü indirimli fiyattan satmak istemediğini belirterek, fiyatı düşük bulduğu gerekçesiyle s...
02.12.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden 15 adet “Sensörlü Fotoselli Otomatik Kağıt Havlu Makinesi 21 cm” ürünü sipariş ettim. Ürün sayfasında açıkça “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, siparişim üç gün boyunca “hazırlanıyor” olarak kaldı ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ...
Epttavm üzerinden Yandex iş birliğiyle verilen 200 TL’lik, alt limitsiz indirim kuponumu kullanarak bir ürün satın aldım. Sipariş numaram PTT-O19H7OT2K-261125’tir. Siparişimden 1 gün sonra stok bittiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Siparişimin iptal edilmesinin ardından kullandığım 200 TL’li...
29 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 'İnci Akü' adlı ürünü, ana sayfada '3 gün içinde kargoda' ibaresini görerek sipariş verdim. Ancak 5 Aralık 2025’e gelindiğinde, üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' durumunda bekliyordu ve ürünün aciliyeti olduğu için iptal ta...
pttavm.com üzerinden Medikaltec firmasından pazartesi günü mat siyah ikili seyyar enfraruj lamba siparişi verdim. Yaklaşık 10.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin d...
Epttavm üzerinden 25 Aralık tarihinde kredi kartımla eliptik bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-NBU370513-251125’tir. Siparişimin faturası kesilmesine rağmen, daha sonra ürün iptal edildi ve hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Durumu sorduğumda, ürünün ellerinde kalmadığını ve bu neden...
28 Kasım tarihinde Epttavm üzerinden, Sayıcısı Lastikfit ismiyle anılan "Yedi Oto Mamülleri", olan Dunlop sp Winter Sport 500 215/65 r16 98h 2025 üretim kış lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-PE09TL28-281125 olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ürün gönderilmediği için...
"Teşekkürler"
02.12.2025 tarihinde saat 00:47’de Epttavm üzerinden yaklaşık 37.000 TL tutarında indirimli olarak gördüğüm bir e-Scooter satın aldım. Sipariş numaram PTT-S7HS4RT3J-021225’tir. Ürün satış esnasında kampanyalı/indirimli fiyatla görünmesine rağmen, daha sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişim ipta...
Eptt AVM üzerinden 30 Kasım tarihinde Teka ml 8200 BIS 20 litre siyah mikrodalga fırın satın aldım. Ödemem kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve siparişim oluşturuldu. Bir süre sonra mailimi kontrol ettiğimde, siparişimin “hatalı fiyat” ibaresi ile eptt AVM tarafından tek taraflı olarak ip...
24.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bridgestone Blizzak 6 205/55 r 16 ölçülerinde lastik siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 13.876 TL’yi kredi kar...
Epttavm üzerinden dün “Wd Purple Pro wd102PURP 10TB 7200rpm 512MB 3.5" SATA Harddisk” isimli ürünü 15.690,37 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün, hiçbir onayım olmadan siparişim "hatalı fiyatlandırma" gerekçesiyle Epttavm tarafından iptal edildi. Ödemesini yaptığım bir ürünün, sonradan fiyatı bahane e...
E-Epttavm üzerinden Tahtakalehobi mağazasından Scrikss dolma kalem siparişi verdim. Siparişim Tekirdağ adresime gelecekti ancak ürün elime ulaşmadan, sistemde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Daha sonra ürünün fiyatının zamlandığını ve satışa kapatıldığını fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde so...
