to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem bilgilendirme eksikliği hem de mağduriyet söz konusu olduğu için şikayetimi iletmek istiyorum. Trendyol üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde bir boy aynası siparişi verdim. Trendyol uygulamasında kargo hareketlerine baktığımda ürün hâlâ Kayseri’de görünüyor. Anca...
"Şikayet ettikten sonraki gün dağıtıma çıkarmak ne güzel konsept ya değil mi ürün geldi ama 8 gün sonra aferin size"
5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Temiz Kedi Kumu” adlı satıcıdan kedi kumu siparişi verdim. Ürün 6 Ocak 2026 tarihinde bulunduğum şehre gelmesine rağmen PTT Kargo, gönderimi 6 gündür bana uzak bir şubede bekletiyor ve kesinlikle dağıtıma çıkarmıyor. Ürün kedi kumu olduğu ve gerçekten ihtiya...
06.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden şarjlı saç kesme makinesi siparişi verdim. Bugün bilgi almak için Epttavm’yi telefonla aradığımda, siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ancak günlerdir bana ne SMS ne de telefon yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ürünün bedelini kredi kartı ile ...
Epttavm üzerinden Santek Mağaza isimli satıcıdan Bosch Profesyonel Çekiç 500 gr - 1600A016BT ürününü dün satın aldım. Her şey normal görünürken bu sabah Epttavm’den siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal için hiçbir onay vermememe rağmen siparişimi tek taraflı olarak iptal etmişler...
"Hediye çeki için teşekkürler"
26 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch kgp76aıc0n kombi no frost buzdolabı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi en geç 31 Aral...
Pttavm üzerinden 12.11.2025 tarihinde 24.699,05 TL bedelle Xiaomi 13t marka model bir cep telefonu satın aldım. Sipariş kodum PTT-CPOJ57G34-121125. Ancak elime ulaşan telefonun daha önce kullanılmış olduğunu ve cihazın kayıt dışı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade ettim. ...
22.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 2 adet 64 GB DDR5 5600 MHz ecc rdımm cl46 bellek ürünü için sırasıyla 26.432,31 TL ve 26.332,31 TL bedellerle sipariş verdim. Ürünler stokta görünür şekilde satışa açıkken, siparişlerim 07.01.2026 tarihinde Epttavm tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir...
26 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 5.348,26 TL tutarında bir mutfak tencere seti siparişi verdim. Siparişim eski ev adresime gönderildiği için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve adres değişikliğini birlikte yaptık. Ardından ürün gönderimi merkeze geri çekildi. Bu aşamadan sonra ürünün fiyat...
31.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-63QB0VA1K-041125 numaralı siparişimle Vexo Eldiven GP Tech Pro Air kırmızı L beden motosiklet eldivenini 909,03 TL bedelle satın aldım. Ancak ürün, 03.01.2026 tarihinde “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. İptal işleminin hemen a...
Epttavm üzerinden 26 Aralık’ta Redmi Note 12 Pro 5g cihazı satın aldım. Ertesi gün, 27 Aralık’ta hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş kodum PTT-g7REA6J3S-261225’tir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...
29.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pirelli Scorpion Winter 255/50r19 ölçülerinde 4 adet kış lastiği siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde sipariş durumum günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Herhangi bir sorun ya da eksik bilgiye dair hiç bilgilendirme yapılmadı...
Epttavm üzerinden 28 Aralık tarihinde tost makinesi satın aldım ve bu ürün için ayrıca 1 yıl ek sigorta da aldım. Kısa bir süre sonra, sadece 4 gün iç...
Epttavm üzerinden Xplus Samsung CLX 3185fn clt-407 4 renk muadil toner takımını sipariş verdim. Siparişim bir gün sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı anda site üzerinden ürünü tekrar arattığımda, aynı satıcının aynı ürünü bu kez yaklaşık iki katı fiyatla listelemeye devam ettiğ...
25 Aralık’ta Epttavm üzerinden Arçelik em9495 kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim bir süre boyunca kargoya verilmediği için satıcıyla mesaj yoluyla iletişime geçtim. Bu görüşme sırasında satıcı, ürünün outlet olduğunu söyledi ve ürün açıklamasında da outlet olarak belirtildiğini iddia etti. Oy...
"Teşekkür ederim"
Epttavm üzerinden 28.12.2025 tarihinde kule tipi vantilatör siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi ve si...
Epttavm üzerinden 05.12.2025 tarihinde Daflong üfleme makinesi siparişi verdim. Ürün açıklamasında 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma ücret iad...
28.12.2025 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden 4 kalem market ürünü (kuruyemiş ve sabun) için toplam 2.509 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin iki gün içinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 31.12.2025 olmasına karşın siparişim ...
"Şikayetvar sitesinde oluşturmuş olduğumuz şikayetten sonra, 01.01.2026 saat 01.40 ta Epttavm kredi kartımdan kesilen 6.047.95 TL söz konusu kredi kartıma aktarmıştır. Teşekkürler Şikayetvar iyi ki varsınız. Ticaret ahlakı zorbalıklarla ve hukuksuzluklarla yürütülemez. Saygılarımla"
30.12.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden ankastre ocak satın aldım. Aynı günün akşamı siparişimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan çekilen 6.047,95 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. İşlem İş Bankası VISA kredi kartımla gerçekleşti ve sipariş numaram PTT-J9MF2A42N-301225’ti...
25 Aralık’ta Epttavm üzerinden Philips Aqua Trio 9000 model süpürgem için indirimli olarak batarya ve şarj aleti satın aldım. Ürünler “indirimli” ibar...
Epttavm'den bir ürün sipariş verdim. Ben ürünü alırken ödemiş olduğum para 16.150 TL idi, ancak almış olduğum ürünü bana yollamayıp iptal ettiler. Gönderici firma ile irtibata geçtiğimde, sistemimizde oluşan bir hatadan ötürü yanlışlıkla ürün satışa çıkmıştır denildi. PTT ile irtibata geçtiğimde, en...
Epttavm uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde Hoover NDPH11A2TCBEXS-17 Wi-Fi 11 kg çamaşır kurutma makinesi için PTT-D09BVHI2D-221225 numaralı siparişi verdim. Ürünün 30.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmasını beklerken, kargo hiçbir şekilde çıkış yapmadı. 29.12.2025 tarihinde yüklenici firmayı...
Epttavm üzerinden “Ogempharma” adlı satıcıdan kozmetik ürün almak istiyorum; ancak bu satıcının kampanya ve fiyat politikası nedeniyle mağdur ediliyorum. Ogempharma, belirli aralıklarla ürünün fiyatını 5 TL’ye kampanyaya sokuyor, ben de bu fiyattan sipariş veriyorum. Fakat sipariş verdiğim her sefer...
Epttavm üzerinden şu an aktif olmayan Gogi Elektronik mağazasından 21.12.2025 tarihinde Redmi Note 13 Pro 8/256 GB siyah cep telefonu satın aldım. Ürünüm 23.12.2024 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kısa süre önce Turkcell hattıma, “Yasal Uyarı” başlığı altında cihazın IMEI’sinin klonl...
Epttavm üzerinden 22 Aralık tarihinde oto yedek parçası siparişi verdim. Ürünüm 8 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin durumunu sordum. Görüşmeden yaklaşık 1 saa...
