PttAVM müşteri temsilcisi

Epttavm üzerinden ürün siparişi verdim. Ürünü kargoya verme süreleri azami 3 ila 5 günmüş. 5. günde satıcı ürünü kargolamak yerine siparişi iptal etti. Peki, iptal ettiği ürünün parasını iade etti mi? Hayır, etmedi. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm, para iadesi 2 ile 4 iş günü içerisinde ya...

28 Mayıs tarihinde saat 19:04’te Pttcell hattımın (numara sonu 2373) altyapısı olan Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek hat taşıma işlemi yapmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında defalarca cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını, eğer yüksek bir meblağ çıkarsa hattımı taşımayacağımı öze...

Merich Online adıyla Trendyol'da satış yapıyoruz. 11.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli PTT Merkezinden KP0575*****43 kargo firması takip numarası ile gönderdiğimiz 2 desilik paket, 14.08.2025 tarihinden beri Didim/Aydın PTT'de bekletiliyor. O**** S**** adlı müşterimize teslim edilmiyor. PT...

Epttavm, iptal sonrası paramı geri vermiyor! Merhaba, Epttavm üzerinden 16.08.2025 tarihinde aldığım PTT-5MEHFBS1I-160825 sipariş numaralı ürünü 17.08.2025 tarihinde iptal ettim. Toplam alışveriş tutarı 21.770 lira; bugün bir asgari ücrete denk geliyor ve bu paranın kurumsal bir firmada bir saniye k...

Epttavm müşteri temsilcisi utanmada hakaret edecek. Böyle rez4let olamaz, kadın kısa cevap veriyor, aynı şeyi tekrarlıyor;ve gergin bir ton ile söylüyor. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bir marka ve tek sorumlusu;o bana denk gelen temsilci. Belki de hepsi öyledir.

Epttavm müşteri temsilcisi çok itici adam akıllı cevap vermiyor. Gerçekten bir dahaki aramamda da böyle davranırlarsa bende öyle karşılık vereceğim. Bir daha da asla kullanmayacağım Epttavm Böyle bir şey olmaz olamaz. Kadına iade parası ne zaman yatar diyorum 2-4 iş günü diyor daha hızlı yatma imkan...

16.07.2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden televizyon sipariş verdim. 1-2 gün sonra ürünü almaktan vazgeçtim. Müşteri temsilcisini aradım, durumu anlattım iptal edemediklerini teslim almayıp iade etmemi söylediler. Bende öyle yaptım teslim almadan geri gönderdim. Günlerdir iade edilmesini bek...

Epttavm isimli siteden 07.08.2025 saat 11.03'te PTT-udsjht63u-070825 numaralı siparişim için havale yaptım. Her şeyi doğru yaptım, kodu havale açıklamasına da yazdım. Para Epttavm hesabına geçti. Ancak site, bir günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ 'havale bekleniyor' diyor. Yani kendi taahhütler...

30.07.2025 tarihinde PTT-O2POP851P-300725 sipariş numarası ile Epttavm'den iptal ettiğin siparişimin para iadesi bana söylenen 2-4 gün içerisinde yatması gerekirken 8 gün olmasına rağmen paramı iade alamıyorum. Aradığım zaman müşteri temsilcisinden bir çözüme ulaşamıyorum.

Eğriçayır firmasından 5.8.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa adresime 2791757115847 numaralı siparişle suda damla propolis ürünü aldım. Daha önce Aras Kargo ile teslimatlarda hiçbir sorun yaşamamıştım ve çok memnundum. Ancak bu kez, Yurtiçi Kargo ücreti yüksek olduğu için ücretsiz olan PTT Kargo’yu ...

Epttavm sitesinden 13 Haziran'da PTT-IH8HIOR24-130625 sipariş koduyla aldığım sipariş tarafıma ulaştırılmadı. Haftalardır sormama rağmen sadece talep açılıyor. Müşteri temsilcisi paramı iade etmiyor. Paramın iadesini istiyorum. Paramı derhal iade edin.

Kredi kartımın yenilenmesi için İşbankası na 8 Temmuz 2025 tarihinde talepte bulundum. 10 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul'dan PTT kargoya verilmiş 3-4 defa kargo şirketi eve gelmemesi ve müşteri temsilcinize aranma talebinde bulunmama rağmen aramayarak adres bulunmama sebebiyle kargo teslim edilememi...

Ben Kayseri'den Mustafa. Biliyorsunuz, malum havalar sıcak ve evde ameliyat olmuş hasta annem var. Evde durulmuyor, kadın serinlesin, serin yerde yatsın diye Epttavm'den 23.07.2025'de vantilatör aldım. Ürünü bir gün sonra kargoya verdiler ve bugün 29.07.2025 tarihi oldu; 5 gündür aldığım ürün, karg...

Uzun yıllardır Pttcell hattı kullanıcısıyım ve son bir yıldır hat üzerinden neredeyse hiç düzgün internet kullanamıyor ve arama yapamıyordum. Yine de taahhüt cayma bedeli nedeniyle hattımı iptal ettiremeyip fatura ödemeye devam ettim. 30 Nisan’da müşteri hizmetleriyle görüşmemde, cayma bedelim olmad...

20 Temmuz günü Epttavm denen yerden, görseldeki ürünü satın aldım. Özellikle aynı gün kargo ibaresi nedeniyle ürünü seçtim. Ürün üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargolanmadı. Müşteri temsilcisi bayanın ifadesi net şekilde şudur: 3 gün stok durumu kontrol süresi, 3 gün kargoya teslim etme süresi, 3 ...

Ben Trendyol üzerinden 2 parçalık ürün siparişi verdim ve PTT Kargo ile dağıtıma çıktı. 24 Temmuz 2025 tarihinde kargo bana teslim edilmediği halde teslimat kodu geldi. Bir kaç saat sonra ise aynı kargonun kendi şahsıma teslim edildiği mesajı geldi. Kargoyu kimsenin teslim almadığına dair müşteri hi...

02.07.2025 tarihinde Sarex kıyma makinesi aldım, ürünü iade ettim. Satıcıya ulaşılamıyor deniyor. Satıcı site üzerinden ürün satmasına rağmen, iade için satıcıya ulaşılamıyor. Defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. Ürün tekrar bana iade edildi.

Kargom bugün, 23 Temmuz'da dağıtıma çıktı olarak gösterildi fakat akşama kadar gelmedi. Saat 17.00 civarında müşteri temsilcisiyle görüştüm, dağıtımın devam ettiğini ve bugün içinde geleceğini söylediler. Dağıtımın saat 20.30'a kadar sürdüğünü belirttiler. Şu an saat 19.44 ve hâlâ bekliyorum. Daha ö...

Epttavm'den Xiaomi 14 T Pro cep telefonu aldım. Kaçak telefon gönderiyorlar. Ne firma ne de müşteri temsilciliği bu konuda yardımcı oluyor. Sürekli klonlama sorunu yaşanıyor. IMEI adreslerinde sıkıntı var. Orijinal Türkiye garantili ürün alın, aksi takdirde mağdur olursunuz.

Türk Telekom müşterisiyken, 26 Mayıs 2025 tarihinde taahhüt sürem dolmadan, 3 Mayıs 2025 günü hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdım. Normalde aylık 246 TL fatura ödüyordum. Ancak, 2 Haziran 2025 günü gelen SMS'te, 26.06.2025 itibarıyla kesilen fatura tutarının 542,2 TL olduğu bildirildi. 7 Hazir...

PTT Kargo, 12 Temmuz'da internet üzerinden aldığım ürünü 17 Temmuz'da evin önüne kadar gelip adres yetersizliği diyerek iade etmiş. Adresle ilgili bir sorun yoktu, güvenliğe bırakın diye seçmiştim zaten. Müşteri temsilcisini aradım, en yakın PTT'ye gitmemi söyledi. Gittim, başka bir PTT'nin numarası...

Sahte Epttavm sitesi kurulduğundan dolayı verdiğim siparişim elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, böyle bir şeyin olmadığını söylediler. Kurduğunuz siteye sahip çıkmanız ve sahtesinin idari yollarla kapatılmasını sağlamanız gerekiyor. Epttavm sitesine güvenerek alışveriş yaptım v...

Epttavm'den ürün sipariş ederken adresi kontrol etmeme rağmen, ürün eski adresime gidecek şekilde kaydolmuş. Siparişi iptal etmeyip Epttavm'yi aradım ancak çok basit bir işlem olan adres değişikliğini yapamadılar. Çünkü ürün önce Ankara'dan yola çıktı, Diyarbakır'a, Diyarbakır'dan kargo yanlış adres...