Adres Değişikliği Talebim Görmezden Gelindi, Kargom Bilgim Dışında Teslim Edildi!

Merhaba PTT Kargo aracılığıyla adıma kargo ulaşacaktı ve ben kargoya verildikten 1 gün sonra sipariş verdiğim yayıneviyle görüştüm ve mail yoluyla adresimin değişmesi için talep oluşturdum ve mail atıldı. Ve bana müşteri temsilcisi mailimin gözükmediğini söyledi ve ben yayıneviyle tekrar görüştüm. Ona rağmen kargom dağıtıcıya çıktı. Ve bana bilgi verilmeden sorulmadan kargom güvenliğe verilmiş ve ben farklı şehirdeyim. Bu nasıl bir sorumsuzluk kargo şu an güvenlikte teslim alınmış olarak gözüküyor. PTT nin acilen bu durumu çözmesini rica ediyorum. Ve bana verdikleri şubenin iletişim numarası asla telefonu açmıyor en az 10 kez aramama rağmen ulaşamadım. Kargomun bana ulaşmasını istiyorum