to read complaints and reviews, or file yours."Cuma günü arandım ve IBAN bilgisi istendi. Bugün ise para iadesi yapıldı. Şikayetvar'a yazmasak daha uğraşırdık herhalde. Teşekkürler"
Epttavm üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro 128 GB telefonla ilgili yaşad...ığım ücret iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Ürünle ilgili Tüketici Hakem H
16 Ağustos’ta Newphone üzerinden Epttavm sistemi aracılığıyla 76.999 TL tutarında iPhone 17 sis mavisi 256 GB model bir ...telefon siparişi verdim. Sipariş kodum PTT-BGIS4QR2R-160826’dır. Aradan iki hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Hazırlık Aşamasında” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.
"Epttavm ye ilgi ve alakaları için teşekkürler"
"Sıkıntı giderildi"
Epttavm üzerinden newphone adlı firmadan 16 Şubat 2025 tarihinde iPhone 17 cep telefonu sipariş ettim. Ürün elime ulaştı...ğında ayarlar kısmından kontrol ettiğimde telefonun ilk kullanım tarihinin 5 Aralık 2025 olarak göründüğünü fark ettim. Yani daha önce aktive edilmiş, ayıplı bir ürün gönderilmişti
02.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Hemen fark edip yaklaşık yarım saa...t sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram PTT-E6AJN6B21-020226’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara
Epttavm üzerinden Grand Dağıtım satıcısından 7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün... elime ulaştığında cihazın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve telefonun sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini anladım. Ayrıca tarafıma ithalatçı ga
14.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden newphone isimli satıcıdan 61.999 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Cihazı yaklaş...ık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon bir anda kapandı, ekranda “servis yok” uyarısı çıkmaya başladı ve hattı hiç kullanamaz hale geldim. Durumun nedenini anlamak için Apple
Ağustos ayının 20’sinde Epttavm üzerinden bir adet iPhone 16 Pro Max satın aldım. Kısa süre sonra telefonun hoparlöründe... cızırtı şeklinde bir arıza oluştu ve cihazı garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için faturaya ihtiyaç duydum. Ancak ürünü aldığım günden bu yana tarafıma herhangi bir fatura g
8 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Nevphone mağazasından 62.803,36 TL ödeyerek sıfır iPhone 16 satın aldım. Sipariş... kodum GGD6NSQ1B-081025’tir. Cihaz elime ulaştıktan sonra kontrol ettiğimde, ürünün sadece 1 yıl garantili olduğunu gördüm. Sıfır bir Apple cihazın 1 yıl garantili olmasına şaşırdı
27.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Apple iPhone 16 128 GB Deniz Mavisi (İthalatçı Garantili) modelini sipariş ettim.... Sipariş numaram: PTT-VN3EO433Q-271025. Siparişimi Ankara’ya teslim almak üzere verdim ve toplamda 54.000,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 5
"Teşekkürler"
Epttavm üzerinden yaklaşık 2 ay önce iPhone 16 marka bir telefon satın aldım. Ürünü Foça Mahallesi 1020. Sokak No:21 Pos...eidon Apart Otel Fethiye/Muğla adresine teslim aldım. Sipariş numaram: PTT-42M90TQ22-140825. Dün BTK’dan tarafıma gelen mesajda, telefonun IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve ci
Konu: PTT-D9NJOVU3T-041025 Numaralı Sipariş Hakkında Acil Şikayet ve İade Süreci Hakkında Sayın Epttavm Yetkilisi, 04....10.2025 tarihinde platformunuz üzerinden bvbmarket adlı mağazadan siparişini verdiğim ve 07.10.2025 tarihinde teslim aldığım PTT-D9NJOVU3T-041025 sipariş numaralı iPhone 16 Pro 128
Epttavm üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB model bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-59QJLMG1D-240925. Ürünü henü...z teslim almadan, 3 gün önce iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 79.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 3 güne rağmen iade ücre
17.09.2025'de https://www.pttavm.com/apple-iphone-16-128-gb-siyah-ithalatci-garantili-p-1153635072 adresinden, newphone ...adlı mağazadan Apple iPhone 16 128 GB siyah (ithalatçı garantili) ürünü için PTT-vgfvuoc2k-170925 numaralı siparişi kredi kartı ile oluşturdum. Aynı gün, +90 532 155 60*** numaral
PTT-HCGCERK25-310825 numaralı siparişi Epttavm'den verdim. Ürün, Apple için Lightning çıkışını Type-C'ye çeviriyor ve fi...yatı da oldukça pahalı; küçücük bir kablo ürünü, aracımda kullanmak için aldım. Ancak 'aksesuar desteklenmiyor' uyarısı aldım (telefonum iPhone 16). Ben de iade ettim fakat denemek
"Geç de olsa para iadem yapıldı. Teşekkürler..."
03.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Garanti Bankası Trink kredi kartımla... satın aldığım iPhone 16 Pro siparişimi (Sipariş No: PTT-K3646R63L-030925)
"Teşekkürler"
Epttavm'den iPhone 16 Pro aldım ve 33 gündür faturam gönderilmedi. Muhasebeye göstermek için bekliyorum. Defalarca aradı...m, mail attım; ancak 'cevap vermelerini bekliyoruz' deniyor. Bayramdan sonra Tüketici Hakları'na başvuru yapıp, ayıplı mal nedeniyle ürünü iade edeceğim.
Yaklaşık iki ay önce Epttavm'den Smarttech Teknoloji satıcısından 92 bin TL'ye iPhone 16 Pro Max 512 GB telefon aldım. T...elefon zamanla şarj olmamaya başladı. Ben de garanti servisiyle görüşüp telefonu gönderdim. İçine tamir görmesini istemiyorum, yenisi ile değişimini istiyorum diye not yazdım. Daha
Epttavm'den iPhone 16 Plus cihaz aldım. 1 aylık cihazımın ekranında pembe bir çizgi çıkıp duruyor. Sıfır bir cihazda nas...ıl böyle bir arıza olabilir, şaşırdım. Şikayetçiyim, benimle bir an önce firmanın iletişime geçmesini bekliyorum. Mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takd
Epttavm üzerinden bu gününe kadar ne ürün aldıysam hep sorun yaşadım. Ya orijinal olmayan ürün gönderildi ya da ürün gön...derimi yapılmadı. İtiraz etmek zorunda kaldım. Uzun uğraşlar sonucu ürün ücreti bana uğraştırmalar sonucunda iade edildi. İPhone 16 Pro Max ürünü de fiyat olarak iyi diye almak ist
"Alışveriş sürecimi takip edip, satıcının yanlış gönderdiği ürünü değiştirerek doğru ürünü göndermesini sağladığınız için teşekkür ederim. Sizin desteğiniz olmasaydı, satıcı ürünü değiştirmezdi; zira sergilediği tutum ve sebep olduğu soruna yönelik yaklaşımı son derece profesyonellikten uzaktı."
Epttavm sitesinden Smart Tech elektronik satıcısından iPhone Pro Max 16 sip...ariş ettim. Bugün ürün elime ulaştı. Telefonu açıp başlatmak için gerekli i
