to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden newphone isimli satıcıdan 61.999 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Cihazı yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon bir anda kapandı, ekranda “servis yok” uyarısı çıkmaya başladı ve hattı hiç kullanamaz hale geldim.
Durumun nedenini anlamak için Apple ile görüştüğümde cihazın IMEI kaydının olmadığını öğrendim. Yani tarafıma satılan telefonun kayıt dışı olduğu ortaya çıktı. Satın aldığım satıcı newphone’a ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Hem ödediğim yüksek tutar hem de cihazın kayıt dışı çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve telefonu kullanamıyorum. Epttavm’nin acilen devreye girerek bu sorunu çözmesini, satıcıyla iletişim kurulmasını ve mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini, gerekli ise ücret iadesi veya yasal mevzuata uygun, sorunsuz bir cihazla değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Epttavm üzerinden yaklaşık 2 ay önce iPhone 16 marka bir telefon satın aldım. Ürünü Foça Mahallesi 1020. Sokak No:21 Poseidon Apart Otel Fethiye/Muğla adresine teslim aldım. Sipariş numaram: PTT-42M90TQ22-140825. Dün BTK’dan tarafıma gelen mesajda, telefonun IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve ci...
03.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir satıcıdan sıfır ve garantili olduğu belirtilen bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: PTT-QR2LL3D1C-030825. Ürünü teslim aldıktan sonra, 02.10.2025 tarihinde telefonun çalıntı olduğu tespit edildi ve savcılık tarafından cihazıma el konuldu. Bu süreçte h...
27.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Apple iPhone 16 128 GB Deniz Mavisi (İthalatçı Garantili) modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: PTT-VN3EO433Q-271025. Siparişimi Ankara’ya teslim almak üzere verdim ve toplamda 54.000,00 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 5 ...
Apple 
Yorumlar