PttAVM İade

Epttavm'de mayjet isimli bir firmadan alışveriş yaptık. Segway çocuk scooter aldık ve kullanılmış, hasar görmüş, garantisi aylar önceden başlamış bir ürünü gönderdiler. Bunu mağazaya ilettik, sadece teşhir ürünü olduğunu söylediler. Biz şok olduk. Açıklamada taşıma sırasında kutunun biraz hasarlı ol...

02.07.2025 tarihinde Sarex kıyma makinesi aldım, ürünü iade ettim. Satıcıya ulaşılamıyor deniyor. Satıcı site üzerinden ürün satmasına rağmen, iade için satıcıya ulaşılamıyor. Defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. Ürün tekrar bana iade edildi.

Epttavm'den aldığım araba parçası, uyumlu yazmasına rağmen arabama uyumsuz çıktı ve hiç kullanmadan bana ulaştığı gün iade ettim. Ürün satıcıya ulaşalı birkaç gün oldu ve hala iade inceleniyor olarak kaldığını gördüm. Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ve durumu söyledim onlar da bana "iade incele...

16 Temmuz 2025 tarihinde Philips PerfectCare 7000 buhar kazanlı ütü aldım. 18 Temmuz 2025'te elime ulaştı ancak buhar çıkmıyordu, ürün bozuktu. Mail attım, aradım fakat iade kabul etmiyoruz denildi. Bozuk ürün satıp arkasında durmuyorlar. Servise ben götürdüm ve 8 buçuk aylık hamileyim, doğurmak üze...

Epttavm'den alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün ile gelen ürün farklıydı. İnsanlar hata yapabilir, yanlışlıkla farklı bir ürün gönderilmiş olabilir. Ancak bunu bildirmeme rağmen, hatalı ürünü iade etmek ve çözüm istemek için yaptığım başvurularda aldığım yanıtlar, müşteriye yalnızca ticari bir b...

Epttavm alışverişim tam bir hata oldu. Kızım için aldığım oyuncak fotoğraf makinesi kusurlu geldi, şarj almıyor. İade için sitedeki ilgili bölümde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mail atmam gerektiği ve cevap geleceği söyleniyor. Birçok engelle karşılaştım, bu süreç gerçekten ...

Epttavm den almış olduğum hoparlör hasarlı ve kapağı kırık geldi. Anında fotoğraflama yapıp iade oluşturdum ve hemen ertesi gün firmasına yolladığım, halde art niyetli satıcı iadeyi kabul etmeden tarafıma yolladı. Tabii ki bende PTT şubesinde şefler ile görüşüp kargoyu hasarlı geldiği gibi yolladım....

Epttavm aracılığı ile Egecan mobilya adlı satıcıdan 16 Temmuz tarihinde TV ünitesi satın aldım. 3 gün içinde kargo ibaresi yazan ürün 8 gündür kargoya verilmedi. Epttavm çözüm üretip arama zahmetinde bile bulunup hiç dönüş yapmadı. Siparişi iptal ettim hızlı bir şekilde iadesi yapılıp mağduriyetimin...

Epttavm'den aldığım Sinoz güneş kremi, olması gerekenden çok daha sıvı ve kalitesiz, su gibi bir ürün çıktı. İade etmeye çalıştım ancak kabul edilmedi. Gerekçe olarak paketin açılmış olması gösterildi. Paketi açmadan ürünün sıvı ve iyi olmadığını nasıl anlayabilirdim? Aynı üründen başka bir mağazada...

Epttavm den hediye olarak Philips latte GO 5500 aldık. Ürün elimize ulaştı. Taşınma sürecinde olduğumuz için ürünü kontrol amaçlı açmaya fırsatımız olmadı. Taşınma işlemleri bitince ürünü kontrol etmeye karar verdik. Ürünün poşetleri önceden açılmıştı ve ilk kez bizim tarafımızdan açılmadığı anlaşıl...

Epttavm'den yaptığım alışverişten dolayı inanılmaz pişmanım. Kesinlikle çözüm sunulmuyor. Ulaşılamayan satıcıların ürünlerini satıyorlar. İade kabul edilmiyor. İadesi kabul edilmeyen ürünü 10 günden fazla süreyle göndermiyorlar. Yani ödediğiniz ürüne resmen el koyuyorlar.

+1

19.53 ile 22.00 saatleri arasında, sahte bir Epttavm sitesi üzerinden cep telefonu satın almak isterken toplamda 21.500 TL kaybettim. Sitede benden ilk olarak FAST ile 7.000 TL göndermemi istediler. Ardından 'kod yazılmadı' bahanesiyle bir 7.000 TL daha talep ettiler ve gönderdim. Sonrasında ise 'ia...

Epttavm üzerinden aracım için aldığım yedek parça, ilan edildiği gibi skf marka rulman olarak gönderilmedi. Gelen ürünün fotoğraflarını yükledim. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturulamıyor ve hata veriyor. Destek ekibinize e-posta attım ancak dönüş yapılmıyor. En kısa sürede iade kodunun oluşturu...

Merhaba, Ürün kusurlu geldi. Geri yolladım ama bir daha haber alamadım. Sayfada ürün teslim edildi gözüküyor, ne ürünü aldım ne de param geri iade edildi. İade kodu: 27221394 Sipariş kodu: PTT-C18CFI16-050625 Next Kanky uydu alıcı Paranın iadesini talep ediyorum. Kubilay D******** Epttavm

Epttavm'den Oral-B diş fırçası başlığı seti aldık. Normalde başlık fırçaya takıldığında hem titreşmesi hem de dönmesi gerekiyor. Sipariş ettiğimiz başlığı taktığımızda ise sadece titreşim oluyor. Ürünün kusurlu olması sebebiyle orijinal olmadığını düşünüyoruz. İade süresi geçmiş fakat orijinal olmay...

Trendyol üzerinden sipariş verdim ancak bana gönderilen ürünler sahte çıktı. Bu nedenle iade etmek istedim. İade işlemleri maalesef PTT Kargo ile oluşturulmuş ve neden iade henüz gerçekleşmedi diye sistemde elde kalmış gönderi olarak görünüyor. Kargo takip numaram: KP0570*****71 Bu sorunun çözülmesi...

Dolap uygulamasından bir ürün satıp, PTT Kargo aracılığıyla gönderdim. Ancak alıcının adres bilgisi net olduğu halde adreste tanınmıyor diyerek iade edildi. İade ücreti ödemek zorunda kaldım. Asıl mesele PTT Kargo tam ve sağlıklı bilgi vermedi. (Gerçi dolap uygulaması da yardımcı olmadı) Güven duyma...

Epttavm'den ürün aldım, ürün kusurlu çıktı. Ürün iadesi oluşturdum fakat iade kodu yok. Arıyorum, iade kodu vermemek için binbir türlü bahane uyduruyorlar: Yok destek ekibe yazın, yok şunu yapın, yok bunu yapın. Epttavm kesinlikle hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ürün kodu: PTT-6EC9LG83M-080725

Epttavm uygulaması üzerinden aldığım Samsung marka davlumbaz'ın kurulumu için gelen teknik servis taşımadan kaynaklı hasar tespit ederek tutanak iletti. Bu durum sebebi ile görseller ve tutanak eklerini paylaşarak Epttavm den iadesi konusunda 10.07.2025 tarihinde destek talebim oldu. Konu hakkında h...

PTT-BH5VKTV37-140725 numaralı siparişimi kargoya verilmeden önce iptal ettim. Doğal olarak para iadesinin birkaç dakika içinde yapılmasını beklerken, üzerinden 12 saatten fazla zaman geçti. Bankamı kontrol ediyorum, henüz iade yapılmamış. Canlı desteğe yazarak hâlâ ürünün iadesini alamadığımı belirt...