to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm üzerinden 3.509,10 TL ödeyerek satın aldığım Philips HD9252/90 model Airfryer ürünü, kutusunu hiç açmadan ve gel...diği haliyle, kutu aynen kapalıyken 3 Şubat 2026 tarihinde PTT şubesine iade olarak teslim ettim. Ürünü ne evde ne de başka bir yerde kesinlikle açmadım ve kullanmadım. Bugün tara
19.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Avent Grup Temizlik Kozmetik Limited Şirketi adlı satıcıdan Bioderma Atoderm neml...endirici satın aldım. Ürün 27.01.2026 tarihinde elime ulaştığında paketin özensiz olduğunu, ürünün daha önce açılmış olduğunu ve emniyet bandının bulunmadığını gördüm. Kozmetik bir
Epttavm üzerinden Bioderma krem satın aldım, ancak elime ulaşan ürünün Orijinalliği Şüpheli olduğunu fark edince ürünü h...iç kullanmadan iade ettim. İadeyi PTT şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve ürün şu anda satıcı teslim almadığı için PTT’de bekliyor. Yaklaşık üç haftadır ürün PTT’de beklemesine ra
Epttavm üzerinden Simfer marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında istediğim gibi olmadığını gördüğüm... için aynı gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak satıcı firma üründe deformasyon olduğu iddiasıyla iade talebimi reddederek beni mağdur etti. Epttavm müşteri hizmetler
Epttavm üzerinden PTT-HGU8CMC34-281225 numaralı siparişimle beyaz reflektör satın aldım ancak tarafıma sarı reflektör gö...nderildi. Ürün hatalı gönderildiği için iade süreci başlattım. İade sonrasında tarafıma yapılan ödemede 32,5 TL kargo ücreti kesintisi olduğunu gördüm. Ayrıca 29.01.2026 tarihinde
Epttavm üzerinden Karakaş Yapı Malzemeleri isimli satıcıdan 2 Ocak 2026 tarihinde UFO Erciyus 2300 w kule tipi ısıtıcı s...atın aldım. Ürün 23 Ocak’ta elime ulaştığında sağlam kutunun içinden kırık şekilde çıktı, bunun üzerine ürünü iade ettim. Önce iade kabul edilmiş olmasına rağmen daha sonra hiçbir
Epttavm üzerinden Sav Ticaret isimli mağazadan Logitech m330 model bir fare satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun ü...st kısmının daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Paketleme son derece özensizdi ve kutunun içinden çıkan farenin Logitech’in orijinal ürünü olmadığını, sahte bir ürün olduğunu an
28.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Ren Teknoloji satıcısından Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Gelen ...cihaz hem orijinal değil hem de atış yapmıyor, yani ürün işlevini hiç yerine getirmiyor. Sorunu fark eder etmez hem satıcıya hem de Epttavm üzerinden mail oluşturarak durumu bildi
31 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden akü şarj cihazı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra ürün tarafıma gönderilmedi...ği için ertesi gün, yani yaklaşık 1 gün sonra siparişimden vazgeçtim ve iptal talebinde bulundum. İlgili sipariş numaram PTT-D0SI3C31A-310126’dır. Ürün hiç gönderilmediği halde, ö
Epttavm üzerinden Ren Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL lazer ...epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime açık karton ve güven vermeyen bir ambalajla ulaştı, kutu ve içeriği orijinal değilmiş izlenimi uyandırdı. Fatura tarihimiz 28.01.2026, tesl
Epttavm üzerinden araba parçası satın aldım, ürünü iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 02.02.2026 tarihinden ...beri ödemenin kredi kartıma geri yansımasını bekliyorum. İlgili sipariş numaram PTT-6NMKMVJ28-230126’dır. Konu ile ilgili Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 4 gün bek
20.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında, sipariş numarası PTT-4CC9QI03C-200126 olan ürünümü s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajını açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için 23.01.2026 tarihinde PTT Acıbadem şubesine teslim ettim, ş
Epttavm'nin tvshoop satıcısından almış olduğum Kiwi kcc 4326 halı yıkama makinesini ürün elime 01/12/2025tarihinde ulaşt...ı. Ürünü bir kere kullandım bir daha kullanamadım su fışkırtmıyordu iade ettim fakat 2 ay oldu para iadesi yapılmadı. Daha 5 gün kullandığım ürün bozuluyor bunun servis işlemleriyl
PttAVM üzerinden PTT-1TF****-170126 sipariş numarasıyla Toptan Cadde adlı mağazadan ışıklı tren ürünü satın aldım. Ürün ...bozuk çıktığı için 17 Ocak 2026 tarihinde 29529*** iade koduyla kargoya vererek iade ettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili herh
Epttavm üzerinden Rampage s50 notebook soğutucu ürünü satın aldım. Ürün zaten ilk alım sürecinde geç kargolandı. Daha so...nra ürünü iade etmeye karar verdim ve 26.01.2026 tarihinde iade ettim. 27.01.2026 tarihinde ürün siteye ulaştı ancak bugün 04.02.2026 olmasına rağmen, yani tam 9 gündür tarafıma ha
Epttavm üzerinden Korkmaz Tostema Rosagold Maxi tost makinesi siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen farklı, yanlış bir... ürün gönderildi. Ürün 29 Ocak’ta bana teslim edildi, aynı gün yanlış olduğu için hiç kullanmadan iade olarak kargoya verdim ve 30 Ocak’ta kargonun satıcıya teslim edildiğine dair
Epttavm üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde 4.679 TL ödeyerek Samsung marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünün satı...cısı “Hype Sylas” isimli mağazadır. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinal olmadığından şüphelendim ve Samsung Türkiye ile iletişime geçtim. Yaptıkları kontroller sonucunda ürünün or
03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla bir telefon siparişi verdim ve hatamı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 d...akika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram PTT-F5JII5D1T-030226, ödemeyi kredi kartı ile 35.199,32 TL olarak gerçekleştirdim. Sistemde sipariş durumum “iptal edildi” olara
Epttavm uygulaması üzerinden Newphone satıcısından aldığım PTT-7ATEPT71L-240126 sipariş numaralı ürünüm hem yanlış gönde...rildi hem de bir türlü para iadesi yapılmıyor. Epttavm ye attığım destek maillerinden de bir türlü yanıt alamıyorum. İşlem iade inceleniyor adımından öteye geçmiyor. Bu konuda gere
11 ocakta Epttavm'den aldığım şarjlı budama makasını kontrol ederken parmak sensörünün çalışmadığını gördüm. Uygulama üz...erinden satıcıya mesaj attım dönen olmadı. Bende ürünü iade ettim. 23 ocakta ürün satıcıya ulaştı 27 ocakta Epttavm müşteri hizmetlerini aradım satıcı birkaç güne düşer hesabınıza
31.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “New Phone” adlı satıcıdan 53.799 TL tutarında telefon siparişi verdim. Ürün 10 g...ün boyunca hazırlanıyor/kargoda gibi gösterilmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 09.01.2026 tarihinde ise siparişim ma
"Teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla iPhone 16 Pro Max siparişi verdim. Hemen fark edip yaklaşık yarım saa...t sonra siparişi iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram PTT-E6AJN6B21-020226’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara
Epttavm üzerinden Emperor Teknoloji satıcısından Toshiba mg10 mg10ACA20TE sata 3.0 7200 rpm 3.5" 20 TB Harddisk’ten 2 ad...et satın aldım. Ürünlerden biri hasarlı ve çalışmaz halde geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca denememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Hasarlı ürünü iki k
