to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Sesam Grup isimli, Ankara’da bulunan satıcıdan Cat Power 1025 model şarjlı matkap satın aldım. Ürün 18 Mayıs saat 17:30 civarında elime ulaştı ancak bataryaları çalışmıyordu. Özel olarak video kaydı almadım fakat iş yerimizin güvenlik kamerası kayıtlarında ürünün ilk açılış ve dene...
Epttavm üzerinden Diyez Müzik Park satıcısından Vox Pathfinder 10 model amfi satın aldım. Ürün 8 Mayıs’ta elime ulaştı ve kutuyu açtığımda amfinin arka sol tarafında kırık olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldıktan yalnızca birkaç dakika sonra, yaklaşık 5 dakika içinde sistem üzerinden iade talebi oluşt...
"Az önce Türkiye İş Bankası iptal edilen siparişe ait ücretin birkaç gün içinde hesabıma iade edileceğini bildirdi. Şikayetimi sonlandırıyorum."
15.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yanlışlıkla Wiim stereo receiver satın aldım ve 27.450 TL ödeme yaptım. Ürün bir haftadır kargo aşamasında bekletiliyor ve halen satıcıya iade edilmedi. Geçen hafta pazar gününden itibaren defalarca mesaj göndermeme rağmen ne ürün satıcıya yönlendirildi ne de ...
Epttavm üzerinden verdiğim 2719906770785 numaralı siparişimle ilgili Kia Sephia kalorifer ızgarası adlı ürünü iade etmek için tarafıma bir iade kodu gönderildi ve ben de 13.05.2026 tarihinde bu kodla ürünü kargoya verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra ürün, “satıcıya ulaşılamıyor” denilerek...
16 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden “Sendikalı Mağazası” adlı satıcıdan Musullu marka 2700 Watt et kıyma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-1BQN4FA18-160526’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor. Ür...
27 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden motor yağı siparişi verdim. Kargom PTT Kargo ile gönderildi ancak ürün patlak şekilde geldiği için kuryeden teslim almadım. Buna rağmen günlerdir ne ürün yenileniyor ne de sorunum çözülüyor. Siparişime ait PTT Kargo bilgilerim I57OLS21N 270426 olup, yaklaşık 7.0...
Epttavm üzerinden 27 Nisan tarihinde “Büyük Arısoy Ticaret” adlı satıcıdan bir soba satın aldım. Ürünün kargo tesliminde videolu açılım yaptık ancak sobanın iç tuğlalarının kırık olduğunu gördük. Ürün bu şekilde hasarlı geldiği için iade sürecini başlattık. Buna rağmen iade işlemi kabul edilmeyip ü...
06 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Diyarbakır merkezli Firsatlaralemi isimli mağazadan 3 adet termosifon satın aldım. İlanda ürünlerin “3 gün içinde kargoda” olacağı belirtilmesine rağmen, 11. günün sonunda bile sistemde hâlâ “kargocu bekleniyor” ibaresi görünüyordu. Durumu öğrenmek için mağ...
27 Nisan’da Epttavm üzerinden 2719906733704 numaralı Dercos şampuan siparişini verdim ve en geç 3 gün içinde elimde olmasını bekliyordum. Ancak ürün aradan geçen bunca zamana rağmen hala elime ulaşmadı. Sistemde ürün Bitlis’te görünürken, canlı destek ekibi ürünün İstanbul’da olduğunu söylüyor ve h...
"Teşekkürler"
21.04 tarihinde Epttavm üzerinden Dyson süpürge satın aldım ancak tarafıma orijinal olmayan ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Ürünü geri gönderirken yaşanan karışıklık nedeniyle Mardin’den çıkan iade kargosu Ordu’ya yönlendirilmiş ve bu nedenle ürün satıcıya teslim edilememiş durumda. Sipari...
29.04 tarihinde Epttavm üzerinden Korkmaz A333-02 Mangalet BBQ 1400W granit ızgara siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine Korkmaz multi blender seti gönderildi. 3299 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Yaşanan karışıklık sonrası Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerine ...
16.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Pazaris firmasından 3 adet boncuklu duş başlığı sipariş verdim ve toplam 356,70 TL ödeme yaptım. Ancak kargoyu teslim aldığımda paketten sadece 1 adet ürün çıktı, diğer 2 ürün gönderilmemişti. Satıcıya Epttavm mesaj sistemi üzerinden ürünün eksik geldiğini yaz...
20 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden PTT-CK7K1BB2K-200426 sipariş numarası ile Tefal sensör 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde tencerenin kapağının kenarlarından buhar çıkışı olduğunu fark ettim. Güvenlik açısından riskli bulduğum için tarafıma bozuk gelen ü...
Epttavm uygulaması üzerinden 06.04.2026 tarihinde Tulparlife isimli mağazadan Acer Nitro v 15 model laptop satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra cihazda ana kart arızası olduğunu fark ettim ve 11.04.2026 tarihinde ürünü kendi teknik servisine gönderdim. Teknik servis inceleme sonucunda ürünün ayı...
Epttavm üzerinden Meriç İthalat İhracat satıcısından 26.04 tarihinde Apple 6 marka telefon satın aldım. Ürün elime geçtiği andan itibaren telefon hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini üç defa aradım. İlk olarak “bir gün şarjda bekletin” denildi, an...
03.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve 16.04.2026 tarihinde Midyat’a hasarlı şekilde ulaştığı kargo şirketi tarafından tarafımıza bildirildi. Ürün hasarlı olduğu için teslim almadan iade edilmesini talep etti...
18 Nisan’da Epttavm üzerinden TCL 32S5K model televizyon satın aldım. Ürün 19 Nisan’da elime ulaştı ve aynı gün kurulum için talep oluşturdum. Servis, 3 gün sonra yani 22 Nisan’da geldi ve cihazın ana kart arızası olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. 24 Nisan’da b...
Epttavm üzerinden ot biçme motoru krankı siparişi verdim, ürün kargoya dahi verilmediği için 20.04.2026 tarihinde elime ulaşmadan siparişi iptal ettim. Buna rağmen o günden bugüne kadar ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 9I3D53N36-160426 olup, sistemde ürün kargoya verilmediği h...
Epttavm üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün kargo ile geldiğinde, servis tarafından kabul edilmeyecek kadar özensiz ve yetersiz bir şekilde paketlenmiş olduğunu gördüğüm için teslim almadan iade ettim. Bu nedenle ürün hiç kullanılmadı ve teslim alınmadan iade sürecine soku...
Yaklaşık altı ay önce Epttavm üzerinden Libery Germany isimli satıcıdan şarjlı vidalama ve taşlama makinesi satın aldım. Taşlama makinesini fişe taktığımda hiç çalışmadı, şarjlı vidalama makinesinin iki pilini de şarj etmeme rağmen ikisi de çalışmadı, yani ürünleri hiç kullanamadan ikisinin de arıza...
