PttAVM İade

PTT-HCGCERK25-310825 numaralı siparişi Epttavm'den verdim. Ürün, Apple için Lightning çıkışını Type-C'ye çeviriyor ve fiyatı da oldukça pahalı; küçücük bir kablo ürünü, aracımda kullanmak için aldım. Ancak 'aksesuar desteklenmiyor' uyarısı aldım (telefonum iPhone 16). Ben de iade ettim fakat denemek...

6 Eylül Cumartesi günü Epttavm üzerinden sipariş ettiğim Galaxy S21 marka cep telefonu elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, cihazın deforme olmuş ve muhtemelen kullanılmış olduğunu gördüm. Oysa ürünü sıfır olarak teyit ederek satın almıştım. Büyük bir mağduriyet yaşadım ve h...

Epttavm üzerinden soytürkavm satıcısından Roborock Q8 Max Beyaz model bir elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açıktı, kutusu yırtılmıştı, poşetleri kirliydi ve cihaz arızalıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve 4 gün önce iade işlemini tamamladım, satıcı ürünü teslim ald...

Eptt AVM üzerinden Çaybaşı dükkanından Tefal Kıyma Makinesi 2000 w 4’ü 1 arada modelini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 4 gün sonra, yalnızca 3 domates ve 2 biber çekerek denedim ve memnun kalmadığım için, ürünü kutusuna eksiksiz ve sağlam şekilde yerleştirip iade ettim. 30 Ağustos 2025’te iade t...

18 Ağustos’ta Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 11S marka telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında hasar olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğraflayarak ertesi gün iade işlemi başlattım. Ancak ürün, herhangi bir talebim olmamasına rağmen bana geri gönderildi ve telefonu hiç kullanmad...

Epttavm üzerinden iPhone 13 siparişi verdim ve 10.000 TL ödeme yaptım. Siparişimi bugün gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu sistemdeki ilgili alana ekran görüntüsü olarak yükledim. Sipariş numaram: 1016365295. Ancak dekontumun reddedildiğine dair bir bildirim aldım ve ödediğim tutar hesabıma geri ya...

29 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung A73 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu ve yenilenmiş bir cihazın sıfır ürün olarak satıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü PTT şubesinden teslim ettim. Sipariş numaram: 2710...

1 Eylül 2024 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Profilo marka su sebilini, teslim edildiği gün iade etmek istedim. Ancak Epttavm’nin internet sitesindeki “Alışverişlerim” bölümünde iade seçeneği olmadığını fark ettim. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini hem telefon hem de e-posta yoluy...

04/09/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Solante Pigmenta SPF50+ Güneş Koruyucu Losyon 150 ml Leke Karşıtı Bakım adlı ürünü, PTT-L8RKGQV3T-040925 numaralı siparişimle, 439,99 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak ertesi gün, satıcı tarafından siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücr...

4 Eylül 2025'de Epttavm üzerinden Aydın Parfümeri adlı firmadan Gucci Guilty Elixir 60 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram: PTT-IUS6CVI3J-010925. Ürünü kredi kartı ile 4.794,12 TL ödeyerek aldım. Paketi yeni açtığımda, parfümün kokusunun kolonyadan farksız olduğunu ve daha önce kullandığım oriji...

19 Ağustos 2023 tarihinden beri Epttavm üzerinden satın aldığım Samsung 65S90C model televizyonun iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk iade talebimde değiştirdiler, ancak ikinci gönderilen üründe de kusur olduğu için tekrar iade etmek istedim. Fakat müşteri hizmetleriyle yaptığım gö...

03.09.2025 Çarşamba günü Epttavm üzerinden Esonic H55 model anakart siparişi verdim (Sipariş kodu PTT-G8UJMLE38-290825). Ürün açıklamalarında ve fotoğraflarında PCI Express slotu olduğu belirtilmişti, ancak elime ulaşan üründe yalnızca düz PCI slotu bulunuyor ve ekran kartımı takamıyorum. Ürün kutus...

Webcimri üzerinden Epttavm aracılığıyla 20 adet kablo bağı satın aldım. Ancak görselde belirtilen marka yerine farklı bir marka gönderildi. Ürünler tek koli halinde geldi ve iade işlemi başlatmak istedim. Her ürün için ayrı ayrı iade kodu almam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisinden ilk iade kod...

01.09.2025 tarihinde Letgo üzerinden bir satıcı tarafından yönlendirildiğim, Epttavm adını kullanan sahte bir web sitesi olan https://pttavm.mobitr-ilanlar.com.tr adresine 11.000 TL havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ödemeyi H***** K******** adına, TR55**************************16 IBAN numarasına gerç...

Epttavm’den bugün koltuk takımı, oturma grubu ve klima siparişi verdim. Siparişimi, müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bir link üzerinden gerçekleştirdim ve toplamda 79.000 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir onay mesajı, fatura veya bilgilendirme iletilmedi...

Epttavm üzerinden Gazioğlu DTM mağazasından Arçelik K3400 Telve Türk Kahve Makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve bu durumu bildirdim. İade talebinde bulunduğumda, benden Arçelik servisinden arızalı raporu almam istendi. Servis ürünü inceledi, ancak arızalı olmadığını belirtti. B...

24 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım mt Helmets Thunders 4 marka kaskı iade ettim. Ürün iadesi üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma henüz ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 2710280454100. Ürünü iade ederken gerekli belgeleri ve onayları da aldım. İade ettiğim ürün...

Epttavm üzerinden 2 adet Fiero Fiero Kahve Kreması 1000 gr siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-D11V33Q30-250825. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 435,57 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim, entegrasyon hatası gerekçesiyle 26.08.2025 tarihinde haberim olmadan iptal edildi. İptal sonrası tarafı...

06.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Doğa Kamp isimli satıcıdan "Doğa Kamp Gölgelikli Tenteli 4 Kişilik Otomatik Çadır" siparişi verdim (Sipariş No: PTT-TH6Q2I01G-060825). Siparişimde belirtilen renkten tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, yasal hakkımı kullanarak iade ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 21.500 TL ödeyerek Samsung Galaxy TAB 8 X700 model tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu ve etiketleri yırtık ve deforme haldeydi. Tablette herhangi bir sorun olmadığı için iade ile uğraşmak istemedim. Ancak yaşadığım bu durumu diğer müşteriler...