Garanti Süresi Teslim Tarihine Göre Yanlış Başlatıldı Ve Ekran Yanıp Sönmesi Sorunu
"Gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler"

"Gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler"

Epttavm üzerinden Tulparlife adlı satıcıdan Asus ROG Crosshair X870E Apex DDR5 ATX anakart satın aldım. Ürünü bugün öğle...den önce teslim aldım, ancak aylardır hayalini kurduğum bu ürün bana açıkça kullanılmış, teşhir ürün olarak gönderildi. Aslında kullanılmış olması tek başına benim için sorun değil



Epttavm üzerinden satın aldığım Xiaomi c200 güvenlik kamerası kısa süre içinde arızalandı. Xiaomi Türkiye servisine başv...urduğumda ürünün satıcı garantili olduğu, bireysel olarak servise göndersem bile herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine Epttavm tarafıyla iletişime geçtim ancak
Epttavm üzerinden 03.04.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 15c 256 GB 8 GB RAM cep telefonu satın aldım, ürün 7 veya 8 Nisan’da... teslim edildi. Yaklaşık 3 aydır telefonda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefonda konuşurken hem karşı tarafa sesim yankılı gidiyor hem de kendi sesim bana geri yansıyor, ayrıca ek
Epttavm üzerinden Kiwi ksc 4270 model ıslak kuru süpürgeyi 29.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullan...ırken yaklaşık 10.06.2026 tarihinde temiz su tankı garanti süresi içindeyken çatladı ve bu nedenle süpürge su tutmadığı için çalışamaz hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
30.11.2024 tarihinde Epttavm üzerinden hancell adlı mağazadan Philips Lumea Prestige BRI950/00 IPL epilasyon cihazını 13....349 TL bedelle satın aldım. Ürünü kişisel bakım amaçlı düzenli olarak kullanırken cihaz, garanti süresi içerisindeyken 30.07.2026 tarihinde arızalanarak tamamen ateş yapmamaya baş
PttAVM üzerinden satın aldığım o Cam Pro 3920 6 MP kameramın arızalanması üzerine garanti kapsamında 19 Haziran’da Zen B...ilgi Teknolojileri firmasının teknik servisine gönderdim. Gönderdiğim mesajlara gelen yanıtlarda ürünün 19.06.2026 tarihinde teknik servise ulaştığı ve işlem tamamlandığında çıkışı

Epttavm üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1.784 TL ödeyerek Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan... itibaren termosun sıcak tutmama sorunu olduğunu fark ettim; içeceği olması gerekenden çok daha kısa sürede ılıtıyor ve beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Yaşadığım sorun üzerine

"Teşekkürler"
PTT Kargo aracılığıyla müşterimize Samsung MS23K3515AS model mikrodalga fırın gönderdik. Ürünü teslim alan müşteri, pake...ti açtığında mikrodalga fırının köşesinde darbe olduğunu, yani hasarlı şekilde ulaştığını bize bildirdi ve ürünü iade olarak tekrar kargo ile geri gönderdi. Biz de hasarlı ürün iç
22.03.2026 tarihinde saat 11:11’de Epttavm üzerinden “e emr-commerce” adlı satıcıdan Stanley klasik vakumlu yeşil 1,9 li...tre çelik termos satın aldım ve ürün için 1.683,45 TL ödedim. Siparişe ait barkod numarası 2719903558522’dir. Ürünü aldıktan sonra garanti ve orijinallik konusunda bilgi almak içi
Epttavm internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta Korkmaz a332-05 Demiks elektrikli çaydanlık satın aldım, ürün 2 gün sonra ...elime ulaştı. Kargo paketinin içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı, hiçbir evrak gönderilmedi. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen 13 Mart’ta bozuldu. Evraklar olmad
Epttavm üzerinden “İthal AVM” adlı satıcıdan yaklaşık 9 ay önce Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Bir süre s...onra ürünün açma kapama tuşu bozulduğu için Dyson servisine başvurduk. Ürün incelendikten sonra tarafıma verilen raporda ürünün replika olduğu ve garanti kapsamında olmadığı açıkça
Epttavm internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde Xiaomi Redmi 12 256 GB 8 GB RAM cep telefonu satın aldım. Özellik...le Xiaomi Türkiye garantili olmasına dikkat ederek ürünü tercih ettim, ürün sayfasında da bu şekilde belirtiliyordu. 2.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen telefonun faturasınd
Epttavm üzerinden Techcity Bilişim Teknolojileri satıcısından TP-Link Tapo C520WS 2k IP Wi-Fi marka model güvenlik kamer...asından 2 adet sipariş verdim. 12 Şubat 2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda ürünlerden birinin kutusunun içerisinden montaj dübelleri, montaj vidaları, braket vidaları, montaj
Epttavm platform üzerinden ürünü 2 yıl garantili diyerek satın aldım. Ürün thrustmaster t248 Direksiyon setidir. Kargo i...le bana ulaştıktan sonra seti kurdum ve tuşlarının bozuk olduğunu fark ettim firma ile iletişime geçtim. Bana fatura kesen firma techcity bilişim teknolojileri ithalat ihracat sana
8 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Nevphone mağazasından 62.803,36 TL ödeyerek sıfır iPhone 16 satın aldım. Sipariş... kodum GGD6NSQ1B-081025’tir. Cihaz elime ulaştıktan sonra kontrol ettiğimde, ürünün sadece 1 yıl garantili olduğunu gördüm. Sıfır bir Apple cihazın 1 yıl garantili olmasına şaşırdı
Epttavm üzerinden Philips HD9295/90 3000 Air Fryer ürününü 14 Şubat 2014 tarihinde satın aldım ve 2 yıl garantisi bulunu...yordu. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım, ancak bir anda arıza verdi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve benden fatura talep edildi. Defalarca (yaklaşık 50 kez) Epttavm müşte
Epttavm üzerinden Vera Delta marka yazarkasa aldım. PTT-5F975E22O-070725 numaralı siparişime ait bu ürün, elime ulaştığı...nda bozuk çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde sadece “kargoda hasar görmeyecek şekilde paketleyiniz” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı; fakat yazarkasa iptali için ayrıca servis ü
14.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bvbmarket satıcısından One Plus Nord3 Lite marka cep telefonu satın aldım. Ürünü ...teslim aldığımda, kutunun jelatininin orijinal olmadığını fark ettim. Ayrıca kutu içeriğinde olması gereken silikon kılıf ve sim iğnesi de eksikti. Bu durum, ürünün daha önce açılm
19/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Rayban rb3016 w0365 51 Unisex Güneş Gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: PTT-P7K*...**3C-191025). Ürünü 23/10/2025 tarihinde Mersin'de kapıda nakit ödeme ile teslim aldım. Epttavm'nin orijinal ve garantili ürün güvencesine inanarak alışveriş yaptım, ancak gelen ür
12 Eylül tarihinde Epttavm üzerinden Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıd...an Xiaomi 15 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-RNQUKDN2P-120925. Ürünü 18 Eylül'de teslim aldım. Ürünün paketini açtım ve daha sonra araştırınca firman
17.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda İletişim satıcısından GO Pro 13 Black aksiyon kamerası satın aldım. Ürün...ü ilk kez su altında kullandığımda, kamera su aldı ve çalışmaz hale geldi. Oysa ürün açıklamalarında su geçirmez özelliği olduğu belirtilmişti. Kafkasda İletişim’in garanti güvenc