to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bvbmarket satıcısından One Plus Nord3 Lite marka cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kutunun jelatininin orijinal olmadığını fark ettim. Ayrıca kutu içeriğinde olması gereken silikon kılıf ve sim iğnesi de eksikti. Bu durum, ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olabileceğini düşündürdü.
Ürünü bir gün kullandıktan sonra Wi-Fi çekim sorunları ve dokunmatik ekran problemleri yaşamaya başladım. Hemen satıcıyla iletişime geçtiğimde, önce ürünü iade etmemi istediler. Ürünü gönderdikten sonra ise iade olmayacağını söyleyip ürünü geri gönderdiler ve mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Ayrıca Epttavm müşteri temsilcisi de şikayet kaydı oluşturmadı ve hiçbir çözüm sunmadı. Bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve satıcı tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunların çözülmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Toplamda 14.024 TL ödeme yaptım ve hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım. Ücretsiz iade talebimin karşılanmasını ve özellikle satıcı Bvbmarket hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
27.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Victorystore satıcısından Samsung s24 Ultra model cep telefonu satın aldım. Siparişim (PTT-VTTOMEM3R-271025) bugün teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir sorun yoktu ancak kutuyu açtığımda ürünün ekranının çatlak olduğunu, metal parçalarında ise aşınmalar ...
25 Şubat 2025 tarihinde Epttavm'den 2 adet cep telefonu satın aldım. 2 gün sonra kargodan aradılar ve evde olmadığımı için site içindeki kargo masasına bıraktılar. (Bütün kargolarla aynı şekilde çalışıyoruz. Şu ana kadar hiçbir olumsuz durumla karşılaşmadık.) Akşam kargoyu aldım kontrol ettim. Kargo...
09.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım (Sipariş/Fatura No: gla2025000002639). Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve kutusunda, faturasında ya da içeriğinde herhangi bir eksiklik veya şüpheli durum yoktu. 13.10.2025 tarihinde telefonumun hattı anide...
06.07.2023'de Epttavm üzerinden, PTT-o3krrpl1v-060723 sipariş numarası ile "Samsung s23 Ultra 8gb RAM / 256gb (Samsung Türkiye garantili) " açıklamasıyla cep telefonu satın aldım. Satıcı firma, siparişi verdiğimde mobilmarket (sonradan smk bilişim olarak değişti) idi ve alışverişimi kredi kartıyla, ...
Yorumlar