Yanlış Model Ve Arızalı Kulaklık Gönderimi İçin Tam İade Talebi




Epttavm üzerinden Proof Teknoloji satıcısından 13.01.2023 tarihinde viewsonic m1 Plus LED Wi-Fi Bluetooth Harman Kardon taşınabilir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü sadece yazlık evimde ve sadece yaz dönemlerinde, toplamda en fazla 5–10 hafta kadar kullandım. 2025 yazında cihazı tekrar kullanm...

16.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung a36 model bir telefon satın aldım. Ürün 20.02.2026 tarihinde Kırşehir Merkez’deki adresime teslim edildi. Cihazı ilk günden beri kullandığım halde, sessiz moddayken hiçbir bildirimde titreşim çalışmıyor ve bu durum hiç düzelmedi. Yaşadığım sorun üzerin...
Epttavm üzerinden Performance Lastik (R****** Y****) isimli satıcıdan İzmir Buca’da bulunan şirketim adına lastik takımı satın aldım. Firmam e‑fatura mükellefi olmasına rağmen, bu alışverişe e‑arşiv fatura kesildi ve ödediğim tutardan farklı bir tutar faturaya yansıtılarak beni borçlu gösterdiler. ...

27.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 929,66 TL ödeyerek Xiaomi Smart Band 9 Active akıllı bileklik satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri belirtilen şekilde çalışmıyor. Adım sayısı gün içinde kendi kendine sıfırlanıyor, SMS ve WhatsApp bildirimleri bileğime hiç düşmüyor, telefonla senkro...

Epttavm den aldığımız Arçelik çay kahve makinesi arızalı ve çalışmıyor". Yetkili servisten ürün çalışmamaktadır, iadeye uygundur." Raporu aldığımız halde ürünü iade edemiyoruz. Soruna hiçbir çözüm sunmuyor ve devamlı oyalıyorlar. Aldığımız firma Epttavm den Minelhome...

Epttavm üzerinden M***** Ç****** - E*** İ**** firmasından 2710296953116 barkod numaralı aynayı 23.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürün ilanında büyüteçli olduğu belirtilmesine rağmen büyüteçli çıkmadı, ayrıca kenarındaki ışıklandırmalar için sıfır pil alıp takmama rağmen ışıklar hiç yanmadı. Ürünün ...
16.11.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu 10.380 TL ödeyerek satın aldım. Telefon dün, 22.01.2026 tarihinde yazılım güncellemesi sırasında hata verdi ve o andan itibaren tamamen kapandı, hiçbir şekilde açılmıyor. Yaptığım kontroller sonucunda sorunun IMEI kaynakl...

Epttavm üzerinden Daikin marka hava temizleyici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kumandasının çalışmadığını fark ettim, ayrıca ürünü genel olarak beğenmediğim için iade etmek istedim. 03 Ocak tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 05 Ocak’ta Hatay Antakya’dan PTT Kargo ile geri gönderdim....

Epttavm'de fırsatlar al sipariş bir hafta geçmesine rağmen bir türlü kargoya vermediler. Ben de Diyarbakır firması firmayı buldum, telefon numarasına ulaştım, telefon numarası kullanılmamaktadır diyor. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik? Bu nasıl bir ticaret anlayışı? Böyle bir şey olabilir mi?
02.01.2025 tarihinde PTT Bank internet bankacılığı üzerinden Şans Oyunları Elektronik Para sistemine EFT ile 85 TL gönderdim, işlemden 15 TL de masraf kesildi. Buna rağmen bugün dördüncü gün olmasına rağmen para hâlâ karşı tarafa geçmedi ve işlem sonuçlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hiçbir...

06.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K 2. Nesil Android TV Box satın aldım ve ürün Antalya Manavgat Evrenseki Mahallesi’indeki ev adresime teslim edildi. Cihazı ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Tahminimce özellikle kabloda bir sorun var; bazen kabloyu takıp çıkarınca...

Bugün saat 21:00 civarında, “global beyaz eşya” adıyla faaliyet gösteren bir satıcıdan Epttavm linki üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Satıcı, bana 3 yıl garanti vereceğini ve ürünü sabah hemen kargoya vereceğini söyledi. Kapıda ödeme talebimi ise, ağır ürünlerde böyle bir ...

01.11.2025 tarihinde Epttavm aracılığıyla Redmi Note 14 256 GB model bir telefon satın aldım. Ankara’da teslim aldığım cihaz için toplam 11.700₺ ödeme...

2 Ekim tarihinde Pttcell üzerinden Avrupa 2GB yurt dışı internet paketi satın aldım ve paketimin ücretinin faturama 400 TL olarak yansıyacağı bilgisi SMS ile tarafıma ulaştı. Gürcistan’ın Tiflis şehrinde ve şu anda Batum’a geçerken internet paketimi kullanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı ...

03.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Germany style kömürsüz 5’li set” ürününü satın aldım ve 28.09.2025 tarihinde ilk kez kullandım. Ürünü çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra duruyor ve batarya hemen bitiyor, bir daha çalışmıyor. Ürünün kalitesiz ve kullanılamaz olduğunu gördüm. Satıcıya mes...

29 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Arzum Shake Blender satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hiç çalışmadığını fark ettim ve halen de çalışmıyor. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “mail atın” diyerek oyaladılar. İstenilen şekilde mail de gönderdim fakat h...

Selamünaleyküm, QNB Enpara kredi kartım eve gelecekti fakat evde yok denilerek ileti gönderildi. Eşim çalışmıyor ve evde çocuk bakıyor. Her neyse, bir hata olmuştur deyip tekrar talep ettim. Bugün, 5 Eylül Cuma, izinli günüm; eşim, ben ve çocuğum evde olduğumuz halde ikinci kez aynı mesaj geldi. Üst...
23 Aralık 2024’te Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat satın aldım (Fatura No: MKA2024000010902). Babam yaşlı olduğu ve internetten alışveriş yapamadığı için ona yardımcı olmak istedim. Ürün 26 Aralık 2024’te elime geçti, ancak kargo köye gitmediği için Ağustos 2025’te ancak babama ula...

İnditeks Kitap’tan 17 Ağustos’ta e-posta yoluyla aldığım kargo takip numarası geçersiz çıktı. Sipariş numaram ORDER-25229MgkCApweio2529’dur. Yedi İklim Paragraf ve 7 Adımda Matematik kitabı siparişi verdim, ödemesini kredi kartı ile 440 TL olarak yaptım. Kargo PTT Kargo ile gönderilecekti ancak veri...
Max Extra MX8008 20V 2.00AH şarjlı çift akülü testereyi, Epttavm üzerinden 1730,77 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak çalışmıyor, arızalı çıktı. Hemen iade talebinde bulundum fakat iade kabul edilmedi, bunun yerine sadece yetkili servis numarası iletildi. Ürünü teslim alır almaz...
Eğriçayır firmasından 5.8.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa adresime 2791757115847 numaralı siparişle suda damla propolis ürünü aldım. Daha önce Aras Kargo ile teslimatlarda hiçbir sorun yaşamamıştım ve çok memnundum. Ancak bu kez, Yurtiçi Kargo ücreti yüksek olduğu için ücretsiz olan PTT Kargo’yu ...

Glr marka püskürtmeli vantilatör benzeri bir ürünü 1-2 haftadan kısa bir süre önce Epttavm üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle 561₺ ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren pek çok sorun yaşıyorum. Ürün bazen çok yavaş, bazen ise düzensiz şekilde hızlı çalışıyor. Zaman z...

Pttcell abonesiyken her yıl internet kotam artırılarak yeni indirimli paketler tanımlanıyordu. En son 50 GB internetli bir paketi kullanıyordum. Ancak taahhüdüm sona erdiğinde bana uygun bir paket sunulmadı. Bunun üzerine numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşımadan sonra Pttcell, yalnızca 10 gün kullanma...