Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arızalı Anakart İlk Günden Çalışmıyor, Tam Para İadesi İstiyorum

Arızalı Anakart İlk Günden Çalışmıyor, Tam Para İadesi İstiyorum
18 Mayıs 16:21847
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
Para iadesi olacağı söylendi ve telefonla arandım. Şu an her şey sıkıntısız ilgilendikleri için teşekkür ederim

Epttavm üzerinden Emperor satıcısından 14 Mayıs gecesi MSI A520M-A Pro AMD a"m4 DDR4 Micro ATX ana kart satın aldım, ürün 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Anakartı hiç kullanmadım, sistemde ilk denemede bile start vermedi, hiçbir şekilde tepki alamadım. Ürün daha ilk günden arızalı çıktığı için başka hiçbir işlem yapmadan, geldiği gibi tekrar kutusuna yerleştirdim, gönderildiği şekilde kutusu ve tüm içeriği eksiksiz duruyor.

Site üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak henüz ürünü fiziksel olarak göndermedim. Anakartın sıfır diye satılmasına rağmen ilk günden çalışmaması nedeniyle bu ürünü tamir ya da değişim şeklinde değil, doğrudan para iadesi ile sonuçlandırmak istiyorum.

Arızalı gelen bu ana kart için acil olarak ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek isterim.

22 Mayıs 10:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; Konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

Sinan
22 Mayıs 11:28

Para iadesi olacağı söylendi ve telefonla arandım. Şu an her şey sıkıntısız ilgilendikleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Epttavm Müşteri Mağduriyeti Ve Firmaya Ulaşılamaması

20 Temmuz 2023 16:05149

06-07-2023 tarihinde Epttavm'nin Emperor adlı mağazasından Corsair marka bilgisayar mouse aldım. Ürün elime ulaştı. Ürün...

5
Çözüldü

PttAVM Ürün İade Talebi

9 Ocak 2024 14:53676

"İlginiz için çok teşekkür ederim."

1

Kargolanmayan İşlemci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

28 Kasım 2024 19:401.094

Epttavm aracılığıyla Ontech bilişim mağazasından bir bilgisayar işlemcisi satın aldım. İşlemciyi alırken "1 gün içinde k...

Kargolanmayan İşlemci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Sıfır Diye Aldığım Laptop İkinci El Ve Arızalı Çıktı, İade Süreci Sürüncemede

9 Aralık 2025 15:011.359

Epttavm üzerinden Evkolik adlı satıcıdan Technopc AMD Ryzen 5 model bir laptop satın aldım. Ürün için toplam 10.694 TL ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Epttavm Bana Şüpheli Ürün Sattılar

Epttavm BanaŞüpheli Ürün Sattılar

Profil fotoğrafı
İsmail
Epttavm Kırık Defolu Ürün

Epttavm KırıkDefolu Ürün

Profil fotoğrafı
Kader
Epttavm İade Sorunu!

Epttavm İadeSorunu!

Profil fotoğrafı
Özer
Epttavm Şüpheli Ürün Satışı Destekliyor

Epttavm ŞüpheliÜrün Satışı Destekliyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
PttAVM Hasarlı Paket İadesi!

PttAVM HasarlıPaket İadesi!

Profil fotoğrafı
Aziz
Epttavm Kırık Çıkan Ürünüm Değiştirilmedi!

Epttavm KırıkÇıkan Ürünüm Değiştirilmedi!

Profil fotoğrafı
Kürşat

Öne ÇıkanKonular

PttAVM Kategorileri