to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yakacık PTT Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İki kere üst üste, dağıtıma çıkarıldı bilgisi mesajla iletilmesine rağmen “evde yoktunuz, kapıya not bırakıldı, kargonuzu üç iş günü içinde şubeden alınız” şeklinde mesaj geliyor. Ancak belirtilen saatlerde evde olmama rağmen ne kapıy...
"Sevgili dolap uygulaması Bana herhangi bir şekilde geri dönüş yapmadınız Fakat ben size ulaştığımda Normalde yapmadığınız bir şeyi sanırım şikayet var uygulamasına şikayet ettiğim için sizi bu şekilde hızlı bir aksiyon aldınız aldığınız aksiyonda şuydu bunu buradan paylaşmak istiyorum ki herkes görsün Normalde sattığım ürün alıcıya teslim edildiğinde bunu alıcının onaylaması için ya da teslim edildi bilgisi bana geldiği halde kargodan alıcıya da ulaşamadığım için bunu alıcı yerine Siz teslim edildi şeklinde onaylayabiliriz dediniz ve onayladınız da ertesi gün de dolap hesabıma paranı yatacağını söylediniz ve dediğiniz gibi de oldu o yüzden teşekkür ederim ama bundan sonraki satışlarımda ümit ediyorum ki bu tarz sorunlar yaşamam Çünkü her seferinde şikayet var uygulanmasına gelip sizin bu düzensiz saçma sapan müşterileriniz yüzünden buraya şikayet yazmak istemiyorum"
Dolap uygulaması üzerinden sattığım erkek kravatı, 23 Ocak Cuma günü Beşiktaş’tan PTT Kargo ile İstanbul Eyüp adresine gönderdim. Gönderiye ait PTT ta...
26 Ocak 2026 günü saat 23:41’de İş Bankası kredi kartımla 2.500 TL tutarında HGS yükleme işlemi yaptım. İşlem tek seferde gerçekleşti ve harcama kredi kartı ekstresinde görünmesine rağmen, bu tutar HGS hesabıma hâlâ yansımadı. İşlemde kullanılan kredi kartımın son 4 hanesi 8023’tür ve işlem 35 *** 1...
Temu üzerinden 14 Ocak’ta verdiğim siparişimin kargosu PTT ile gönderildi. Takip numaram 2753754989760. Kargom 8 günde havalimanına ulaştı ancak yaklaşık 5 gündür havalimanında bekliyor ve “uçak bekliyor” aşamasında herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun bir bekleme süresi hem mağduriyet yara...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için hazırladığım kargoyu 24 Ocak Cuma günü İstanbul Beşiktaş’tan PTT Kargo’ya teslim ettim. Gönderimin takip kodu KP06120271818’dir. PTT’nin kendi sayfasından yaptığım sorgulamada kargomun 27 Ocak Pazartesi günü Kahramanmaraş Elbistan’a ulaştığını gösteren ...
27.01.2026 saat 14:00–15:00 arasında r** t*** adına Batman Meydan PTT şubesinde Western Union üzerinden 1850 Euro tutarında işlem yapmak için birlikte gittik. Yaklaşık 30–40 dakika boyunca sıra ve işlem için bekledik. İşlemle ilgilenen 4 numaralı gişedeki görevli, uzun süre uğraştıktan sonra “para ...
PTT aracılığıyla gelen LR5388***05NL takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür İstanbul’da gümrükte bekletiliyor. Kargoyu kredi kartımla ödedim, buna rağmen “faturasız işlem yapmıyoruz” denilerek hiçbir işlem yapılmıyor. Faturanın zaten kargonun üzerinde olduğunu tahmin ediyorum. Daha önce yurt dışı...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2710297419802 takip numaralı kargom için açık adresimi doğru ve eksiksiz belirtmiş olmama rağmen, gönderim İstanbul Tuzla adresime gelmesi gerekirken sistemde İstanbul Sarıyer Maslak’ta bir adrese teslim edilmiş olarak görünmektedir. Adresimle hiç ilgisi olmayan, fa...
27.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen KP06118634533 takip numaralı kargom, adrese teslim edilmeden doğrudan şubeye geri götürülmüştür. Dağıtıma çıkan görevli telefonumu sadece yaklaşık 5 saniye kadar çaldırmış; memur olduğum için o anda geri dönüş yapamadım ve “evde misiniz?” diye s...
Gardrops üzerinden bir kullanıcıdan Zara marka, S beden olarak ilan edilen bir ürün satın aldım; ancak bana XS beden ürün gönderildi. Bunun üzerine sistemden iade talebi oluşturdum ve verilen kargo kodu ile ürünü PTT Kargo Balıkesir şubesinden gönderdim. Ancak iade nedeni seçimini yanlış yaptığım iç...
23.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden adıma 3000 TL “sosyal yardım” ödendiği görünüyor. Ancak bu ödemeyi almak için gittiğim hiçbir bankada ve PTT’de adıma yatan herhangi bir para olmadığı söyleniyor, sistemlerinde hiçbir kayıt görünmüyor. E-Devlet’te ödeme tutarı net şekilde 3000 TL olarak görün...
Trendyol üzerinden 10879153170 numaralı siparişim kapsamında, 7340029636610623 teslimat ve kp06103222967 takip numaralı kargomda bulunan 2 adet kehribar tesbih, 19.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmemesine rağmen, sistemde başka bir kişiye teslim edildiğine dair mesaj gönderilmiştir. Kargo bana...
27 Ocak 2026 Salı günü PTT Kargo ile tarafıma gönderilen alışveriş sitesi siparişim dağıtıma çıkarıldı. O gün Hatay Antakya’daki adresimdeydim, dağıtıcı beni telefonla aramış ancak o sırada telefonu duymadığım için açamadım. Buna rağmen dağıtıcı eve hiç gelmeden sisteme “adresinde bulunamadı” notu d...
PTT Kargo aracılığıyla Gardrops uygulamasından aldığım bir ürün 26 Ocak 2026 Pazartesi günü Kırklareli merkez dağıtım bölgesinde dağıtıma çıkarılmış olmasına ve tarafıma teslim kodu gelmesine rağmen elime ulaşmadı. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadığım ve bilgilendirme kağıdı yapış...
"Teşekkürler"
Hepsiburada sitesi üzerinden Siemens IQ500 model elektrik süpürgesi için filtre siparişi verdim ve ürünüm bugün Hepsijet aracılığıyla Ankara Sincan adresime teslim edildi. Ancak kargo paketinin PTT A.Ş.'ye ait olduğunu gördüm. Özel bir kargo şirketinin, PTT’ye ait devlet malı bir kargo paketini nas...
PTT Cell faturalı hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26.01.2026 tarihinde saat 22.44’te yüksek bedelli bir tarifeye geçirilmiş. Bu durumu sonradan fark edip büyük şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım, çünkü ben böyle bir tarife değişikliği talebinde bulunmadım ve herhangi bir onay vermedim. D...
Amerika üzerinden sipariş verdiğim ve PTT Kargo ile Türkiye’ye gelen LW5342***03DE takip numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden gümrükte “kabul iptal” olarak güncellendi. Aynı üründen farklı bir renk seçeneği geçtiğimiz ay sorunsuz şekilde elime ulaşmışken, bu kez hiçbir mantıklı açıklama yap...
12 Ocak 2026 tarihinde Antalya Aksu PTT şubesi üzerindeki ATM’den Paycell fiziksel kartıma 400 TL yatırmak isterken para ATM’de kaldı. Ardından PTT’ye gittiğimizde parayı gönderdiklerini söylediler ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen 400 TL hâlâ Paycell hesabıma yansımadı. Bu işlemlerle ilgili ...
PTT Kargo ile adıma gönderilen KP06113431281 barkod numaralı alıcı ödemeli kargom 5 gündür sistemde beklemesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. İçinde Nintendo oyunu bulunan bu gönderi, benim için önemli ve bir an önce elime ulaşması gerekiyor. Şubeye ve PTT tarafına telefonla ...
Epttavm üzerinden trkitap satıcısından “Noki Comfort Plus 10'lu tükenmez kalem” ürününü 22 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram PTT-5TRCVB31E-220126’dır. S...
PTT Kargo iki kez dağıtıma çıkardığı kargomu evde olduğum halde ev kapalı adreste yok diyerek teslim etmemiştir. PTT Kargo iş kaybına sebep olmaktadır. Evime teslim edilsin diye ücret ödüyorum. Hangi şubeye bırakacakları da muğlak ifade edildi. (Çözüm merkezi)
PTT Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14’ünden beri kargom yolda görünmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Sürekli farklı ilçelere gidip tekrar merkeze gönderiliyor, ancak Mazıdağı’na bir türlü ulaştırılmıyor. Takip numarası kp06099310303 olan kargom günlerdir sistemde dolaşı...
ptt