Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo

21100
(4.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
63.752 Şikayet
PTT Kargo
21100
(4.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kredi Kartı Teslimatında Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

profile
Nazlıcan
09 Ekim 2025 13:13
125

PTT Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Kartımın Ulaştırılmaması

profile
Nergiz
09 Ekim 2025 12:46
391
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yaren
09 Ekim 2025 12:16
584
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

IMEI Numarası Uyumsuz Ve Garanti Belgesiz Ayıplı Telefon Teslimatı

profile
Ahmet
09 Ekim 2025 12:05
414
imei-numarasi-uyumsuz-ve-garanti-belgesiz-ayipli-telefon-teslimati-4.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Hızlı Kargo Teslimat Sözü Tutulmadı Kargom Gümrükte Bekliyor

profile
Yasemin
09 Ekim 2025 11:57
925

PTT Kargom Adresime Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Fatoş
09 Ekim 2025 11:17
267
2
Ömür sonuçtan memnun değil

Epttavm'den Sipariş Verdiğim Gözlükler Kargoya Verilmedi, Satıcılardan Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Ömür
09 Ekim 2025 10:19
241
2
Hasibe sonuçtan memnun değil

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasibe
09 Ekim 2025 09:44
419

PTT Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebine Yanıt Alamama

profile
Gizem
09 Ekim 2025 09:36
770
5
Sara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PTT Kargo Takip Sistemine 3 Gündür Erişemiyorum

profile
Sara
09 Ekim 2025 09:12
1.087

PTT Kargo Teslimat Sorunu: Adresime Ulaşmayan Kargo Ve İletişim Eksikliği

profile
Hatice
09 Ekim 2025 08:33
242
1
Emsal sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Paket İçin Yüksek Kargo Ücreti Ve İade Sorunu

profile
Emsal
08 Ekim 2025 20:33
391
Küçük Paket İçin Yüksek Kargo Ücreti Ve İade Sorunu
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Erdal
08 Ekim 2025 19:31
391
Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
4
Salahattin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Salahattin
08 Ekim 2025 17:05
-

"Kargoyu teslim eden görevliye ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum markanın bu gibi personelleri her bölümünde çalıştırması gerektiğini düşünüyorum çözüm için aradığım müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı sadece süreç devam ediyor cevabı verdi"

Salahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Hizmet

profile
Ferdi
08 Ekim 2025 17:04
705

PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Adrese Teslim Edilemedi Deniyor, Sürekli Mağdur Oluyorum

profile
Seval
08 Ekim 2025 16:36
814
ptt-kargo-teslimat-yapilmadan-adrese-teslim-edilemedi-deniyor-surekli-magdur-oluyorum-1.pdf

PTT Kargo Teslim Edilmiyor, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

profile
Ceren
08 Ekim 2025 16:26
454

PTT Kargo'da Kayıp Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Halil
08 Ekim 2025 15:57
350
PTT Kargo'da Kayıp Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu
PTT Kargo'da Kayıp Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

Sıkça Sorulan Sorular

PTT Kargo çalışma saatleri nasıldır?
PTT Kargo çalışma saatleri 08:30-17:00 saatleri arasındadır.
PTT Kargo iletişim bilgileri nedir?
PTT kargo iletişim kanalları arasında; Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, bilgi edinme talepleriyle ilgili ise +90 312 509 50 00 no’lu PTT genel müdürlük hattını arama seçenekleri yer almaktadır. Daha farklı PTT Kargo iletişim kanallarını görüntülemek, PTT kargo yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
PTT Kargo şubeleri nerededir?
PTT Kargo şubelerini “En Yakın Şube” menüsünden öğrenebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz il, ilçe ve adres bilgilerini girmeniz yeterlidir.
PTT Kargo takibi nasıl yapılır?
PTT Kargo gönderilerinizi kargo takip formunu doldurarak sorgulayabilirsiniz. Bunun için gönderinizin barkod numarasını bilmeniz yeterlidir. PTT kargo süreçleri ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
PTT Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

PTT Hakkında

PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.

PTT Kargo Ürünleri & Hizmetleri

PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo İletişim Bilgileri

Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.