Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo

21100
(4.027 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
63.991 Şikayet
PTT Kargo
21100
(4.027 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Erbay sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ürünlerinde İade Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

profile
Erbay
01 Kasım 2025 10:14
299
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Siparişim Ne Zaman Gelecek Bilgi Alamıyorum

profile
Sibel
01 Kasım 2025 07:38
246

PTT Kargo Kimlik Kartımı Teslim Etmedi Teslim Alınmadı Olarak İşaretlemiş

profile
Erkan
31 Ekim 2025 22:32
726

PTT Şubesinde Personelin Nezaketsiz Davranışı Ve İletişim Eksikliği

profile
Alp
31 Ekim 2025 22:05
291

PTT'den Gönderdiğim Evrak 29 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
Halit
31 Ekim 2025 21:36
698

PTT Kargoları Zile Basılmadan Kapıya Bırakılıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İsmail
31 Ekim 2025 20:47
517
ptt-kargolari-zile-basilmadan-kapiya-birakiliyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

PTT Kargom Adresime Teslim Edilmedi, Şubeye De Ulaşamıyorum

profile
Adem
31 Ekim 2025 20:47
238
ptt-kargom-adresime-teslim-edilmedi-subeye-de-ulasamiyorum-1.jpg

PTT Kargo Aracının Çarpıp Kaçması Ve Sorumluluk Almaması

profile
Duygu
31 Ekim 2025 20:39
164

Kargom Kayboldu, Ne Bilgi Var Ne Çözüm!

profile
Özge
31 Ekim 2025 18:44
1.812

Kargo Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edildi Gösterildi

profile
Emre
31 Ekim 2025 18:14
239
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi Mağdur Oldum

profile
Adil
31 Ekim 2025 17:58
428

Kapıda Ödemeli Kargom Adresime Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi

profile
Maram
31 Ekim 2025 17:27
321

Kimlik Kontrolü Yapılmadan Kartım Başkasına Teslim Edildi!

profile
Bahar
31 Ekim 2025 17:03
909
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'da Sürekli Tekrarlanan Gecikmeler Ve İlgisizlik

profile
Recep
31 Ekim 2025 16:55
1.648
PTT Kargo'da Sürekli Tekrarlanan Gecikmeler Ve İlgisizlik
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 6 Gündür Dağıtım Merkezinde Bekliyor, Teslimat Gecikiyor

profile
Fatih
31 Ekim 2025 16:39
657

"Kargo kayıp kaydı oluşturuldu, PTT Kargo sorumluları benimle iletişime geçtiler ve sonrasında ürünü satın aldığım firma kaybolan paketimin içeriğini tekrardan bana yolladı. Mağduriyetim giderilmiş oldu. İlgili kişilere teşekkür ediyorum"

Evdeyken Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Teslimat Mesajı Geldi

profile
Mücahit
31 Ekim 2025 16:06
686

Balıkesir Posta Dağıtım Merkezi'ne Ve Kuryeye Ulaşamama Sorunu

profile
Ugur
31 Ekim 2025 15:49
725
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Yanlış Yönlendirme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Berke
31 Ekim 2025 13:10
1.023
1
Stanislava sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Adresime Teslimat Yapmıyor, Yanlış Bilgi Veriyor

profile
Stanislava
31 Ekim 2025 12:46
734

Sıkça Sorulan Sorular

PTT Kargo çalışma saatleri nasıldır?
PTT Kargo çalışma saatleri 08:30-17:00 saatleri arasındadır.
PTT Kargo iletişim bilgileri nedir?
PTT kargo iletişim kanalları arasında; Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, bilgi edinme talepleriyle ilgili ise +90 312 509 50 00 no’lu PTT genel müdürlük hattını arama seçenekleri yer almaktadır. Daha farklı PTT Kargo iletişim kanallarını görüntülemek, PTT kargo yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
PTT Kargo şubeleri nerededir?
PTT Kargo şubelerini “En Yakın Şube” menüsünden öğrenebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz il, ilçe ve adres bilgilerini girmeniz yeterlidir.
PTT Kargo takibi nasıl yapılır?
PTT Kargo gönderilerinizi kargo takip formunu doldurarak sorgulayabilirsiniz. Bunun için gönderinizin barkod numarasını bilmeniz yeterlidir. PTT kargo süreçleri ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
PTT Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

PTT Hakkında

PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.

PTT Kargo Ürünleri & Hizmetleri

PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo İletişim Bilgileri

Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.