Kargo Teslimatı Gününde Evde Olmamıza Rağmen Evde Yok Bildirimi

14 Ağustos’ta PTT Kargo’ya teslim edilen ve 6400514682381 takip numaralı kargom bir türlü elime ulaşmıyor. Sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bütün gün özellikle evde bekliyorum, ancak ne zile basan oluyor ne de beni arayan. Buna rağmen sistemde “adreste yok/kapalı, haber kağıdı bırakıldı” ve “teslim edilemedi” şeklinde ifade geçiyor.

Ben teslimat günlerinde evde olmama rağmen, sanki evde değilmişim gibi işlem yapılması ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmememden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kapıya ne bir haber kağıdı bırakılıyor ne de kapı zili çalınıyor.

Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını, teslimata gelindiğinde mutlaka telefonla aranmayı ve evde olduğum halde “evde yoktu” şeklinde gerçeğe aykırı bildirim yapılmamasını talep ediyorum.