Hatalı Gelmedik Kaydı Ve Acil Teslimat Talebi

PTT Kargo Ankara Demetevler şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.

24 Ağustos Pazartesi günü kargom sabah 09.00’da dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak saat 09.12’de sistemde “gelmedik” notu düşülerek “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş. Oysa ben o saatte evdeydim, kapım hiç çalınmadı ve herhangi bir telefon araması da almadım. Herhangi bir not kağıdı da bırakılmadı; durumu ancak kargo takip sistemine girdiğimde fark ettim.

Yarın şehir dışına çıkmam gerektiği için kargoma acil olarak ihtiyacım var. Kargo takip numaram kp06593877234. Kargomun en geç yarın gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu tür hatalı “gelmedik” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.