PTT Kargo Şube

PTT Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde sürekli “evde yoktunuz” denilerek, ücreti tarafımdan ödenmiş kargolarım dağıtıma bile çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Evimde kamera bulunuyor ve hiçbir şekilde gelen giden olmuyor. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gi...

Kütahya Merkez Balıklı Mahallesi Osmanlı Caddesi No:57 adresinde bulunan PTT Kargo şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07.04.2026 tarihinde 2754318157465 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, gün içinde hiçbir şekilde aranmadığım halde sisteme “adreste yok, t...

30 Mart günü adıma gelen 1034**85807 takip numaralı kargonun adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak o gün kargo teslim edilmedi. Daha sonrasında kargom bir daha dağıtıma çıkarılmadı ve şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Şubeye gidebilecek durumda olmadığım hald...

07.04.2026 Salı günü saat 11:18 civarında Giresun Bulancak PTT şubesine teslim alınan yere iade kargom olduğunu belirttim, beni gişe kısmındaki kargo alma yerine yönlendirdiler. Gişedeki görevli beyefendi o sırada barkod basıyordu ve benden başka müşterisi olmamasına rağmen elindeki işi bitirene kad...

3 Nisan Cuma günü Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için ürünü Okmeydanı PTT şubesine teslim ettim ve görevliye Dolap kodunu ilettim. Ürünü teslim edip şubeden ayrıldıktan bir süre sonra tesadüfen uygulamaya girdiğimde, kargonun hâlâ kargolanmadığını gördüm. Bunun üzerine önce Dolap ile...

Ankara Altındağ iskitler PTT şubesinde temizlik personeli kargo alım gönderim işlemi yapıyor ve kargo kodunu okuyamadı. Benim okumam yok siz okuyun diyor. PTT müdürü ya da ilgili kim varsa nasıl böyle bir sorumsuzluk yapabilir... Temizlik de kötü. PTT içler acısı durumda şikayet için CİMER'e de yaza...

Batman DTM’deki ilgili birimi ne zaman arasam telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Defalarca farklı zamanlarda aramama rağmen bir kez bile telefonun açıldığına ya da herhangi bir şekilde ilgilenildiğine şahit olmadım. Bir kamu kurumu olarak vatandaşın aramalarına cevap verilmesini, telefonların...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen 2783042557746 barkod numaralı kargom 6 Nisan Pazartesi günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen, Emek Mahallesi Manavgat/Antalya adresimde olmama rağmen bilerek teslim edilmedi. Dağıtımı yapan görevli, beni bir kez bile aramadan ve adrese gelme imkanı varken teslimat y...

PTT Kargo İstanbul Acıbadem şubesinde yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Kp06275*** takip numaralı kargom 6 gündür elime ulaşmadı. Kargo 2 gün boyunca “dağıtımda” olarak göründü, ardından 2 gün boyunca “dinlenmeye bırakıldı” şeklinde bekletildi ve hala teslim edilmedi. Bir kargonun dağıtım ş...

PTT Kargo ile ilgili kp06277674722 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Kepez Dokuma şubesine teslim edilmesi gereken kargom, Yeşilırmak PTT Şubesi Müdürlüğü’ne bağlı Kütükçü şubesine teslim edilmiş ve doğru şubeye yönlendirilmesi için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. ...

03 Nisan tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06266482819 takip numaralı kargom, Samsun 75. Yıl şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, kapım çalınmadan ve telefonla aranmadığım halde teslim edilemeden şubeye geri götürülmüş ve bana “şubeden teslim alınsın” şeklinde mesaj ...

09.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında annem M***** K****, yaşlılık aylığını almak için PTT Nilüfer Üçevler Şubesi’ne gitmiştir. Şubede görev yapan kadın personellerden, tesettürlü olanın anneme karşı son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergilemesi nedeniyle bu şikayeti annem adına tekrar yaz...

PTT Kargo Kızıltepe şubesi üzerinden beklediğim kargom, 04.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış gibi göründüğü halde, hiçbir şekilde zile bile basılmadan “yetersiz adres” gerekçesiyle tekrar şubeye geri götürülmüştür. Oysa Kızıltepe Yenikent Mahallesi’ndeki açık adresimi eksiksiz ve anlaşılır şekil...

03.04.2026 tarihinde saat 12:33’te Elazığ PTT DTM’den kargomu teslim etmek üzere telefonla arandım. O sırada toplantıda olduğum için çağrıya cevap veremedim ve hemen ardından toplantıda olduğumu belirten bir mesaj gönderdim. Buna karşılık, görevli kişi tarafından “Kod gönder” şeklinde, son derece ka...

3 Nisan tarihinde Gardrops üzerinden aldığım bir ürünü, ücretsiz iade kapsamında PTT Altındağ şubesinden göndermek istedim. Gardrops’un sisteminde iadenin ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, şubedeki görevli bana 79 TL ücret ödemek zorunda olduğumu söyledi. İade kodumu vermeme rağmen, bunun ye...

PTT Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde bulunan EB091798959kr. Takip numaralı gönderim için benden talep edilen evrakları hazırlayabilmem adına özet beyan numarasına ihtiyacım var. Bu numarayı öğrenmek için şubeye defalarca kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap veril...

PTT Kargo ile 2783708511129 takip numaralı gönderim 4 gündür “Şubede alın” durumunda bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sistemde Merzifon / Amasya’da görünüyor ancak kargo bir türlü dağıtıma verilmiyor. Bu süreçte PTT çağrı merkezi ve WhatsApp canlı destek üzerinden defalarca bilgi almaya çalıştı...

PTT Bahçelievler PDM Merkez Şubesi’nin noter kanalıyla gönderdiği önemli bir ihtarnameyi usule aykırı şekilde teslim etmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kiracımız M***** B*******’in kiracılık ilişkisine dair, 10 yıllık uzatma süresinin dolduğunu bildirmek amacıyla 25.03.2026 tarihinde T.C. Zeytinburnu 4....

Cizre PTT Kargo şubesi, kimlik ve pasaportumu içeren 7001174150037 numaralı gönderimi, 24.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında şubeye ulaşmasına rağmen “köy dağıtımına tabidir” notuyla yaklaşık 8 haftadır şubede bekletmektedir. Bu süre boyunca gönderim adresime teslim edilmemiştir. Her gün şubeyi...

Halkbank’tan gelen kredi kartımın teslimi için 30.03.2026 tarihinde saat 13:15’te Aydın Efeler, Aydın DTM şubesine bağlı PTT Kargo görevlisi tarafından dağıtım yapılması gerekirken, evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş ve tarafıma hiçbir telefon açılmadan, hiçbir iletişim kur...

Antalya Kuzeyyaka Mahallesi PTT şubesinin yaklaşık 1 aydır mesai saatleri içinde sık sık kapalı olması nedeniyle şikayetçiyim. Şube önüne gidildiğinde kapının kilitli olduğunu görüyorum ve herhangi bir “kapalı” tabelası ya da bilgilendirme notu da bulunmuyor. Bugün de yaklaşık yarım saat önce tekrar...

Beylikdüzü PTT Büyükşehir şubesi dağıtım bölgesinde gönderilerimle ilgili teslimat tercihlerime kesinlikle uyulmamasından şikayetçiyim. Dağıtıma çıktığına dair SMS geldiğinde link üzerinden özellikle “şubeden teslim almak istiyorum” veya “kapıma bırakılsın” seçeneklerini işaretlememe rağmen, kuryele...

PTT Kargo ile yaşadığım son deneyimi ve sistemsel mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Adrese teslim olarak gönderilen bir kargom olmasına rağmen, teslim edilmesi gereken zamanda tarafıma “3 iş günü içinde DTM şubemizden gelip alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine Yozgat merkez Lise C...