Mesai Saatlerinde Kapalı PTT Şubesi Ve Ulaşılamayan Telefonlar
05.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ve sonrasında Güzeltepe Mahallesi Orbay Sokak No:5 adresinde bulunan PTT Kargo Güzeltepe şubesine kargo göndermek için gittim, ancak şubeyi kapalı buldum. Yanındaki esnaflar, şubenin o gün hiç açılmadığını söylediler.
Bunun üzerine şubede bulunan telefon numarasını ve PTT müşteri hizmetlerini aradım, fakat telefona da ulaşılamadı. Müşteri hizmetleri, elimde bir kargo takip numarası olmadığı için şikayet kaydı da oluşturamadı. Hem şubenin mesai saatlerinde kapalı olması hem de telefonlara ulaşılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Güzeltepe şubesinin çalışma düzeninin ve personel durumunun incelenmesini, mesai saatlerine uyulup uyulmadığının kontrol edilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.












