PTT Kargo Samsun 75. Yıl Şubesindeki Uzun Gecikme Ve İlgisiz Personel

PTT Kargo Samsun 75. Yıl şubesine ait 2791752899445 takip numaralı kargom, 02.10.2026 sabah 08.08’den beri şubede olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde günlerdir hiçbir ilerleme görünmüyor ve kargo şubede bekletiliyor.

Bu kargoda sınava hazırlanmak için aldığım iki adet kitap bulunuyor ve sınavıma çok az bir süre kaldı. Telefonla şubeyi aradığımda yoğun olduklarını, belki ertesi gün de dağıtıma çıkmayabileceğini söylediler. Üstelik dalga geçer gibi “İsterseniz siz gelin alın.” şeklinde bir ifade kullandılar. Eğer ben gidip alacaksam PTT Kargo hizmetini neden kullanayım, çarşıya inebilecek olsam zaten ürünü mağazadan kendim de alırdım.

Hem kargomun 5 gündür gereksiz yere şubede tutulmasından hem de çalışanların ilgisiz ve umursamaz yaklaşımlarından dolayı mağdur oldum. Sınav hazırlığımı doğrudan etkileyen bu gecikmenin acilen giderilmesini, kargomun en kısa sürede adrese teslim edilmesini ve bu şube özelinde personel davranışları ile gecikme konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.