PTT Kargo Şube

Bitlis PTT Kargo üzerinden yaşadığım sorunu ve görevlinin hakaret içeren tutumunu belirtmek istiyorum. Geçtiğimiz perşembe günü sabah saatlerinden bu yana teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden verdiğim 2–3 adet kargom bir türlü adrese teslim edilmiyor ve sürekli “merkezden alınız” şeklinde mes...

Ankara Kızılcahamam PTT şubesinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Arkadaşıma %50 indirimli kampanya üzerinden 4 kilo kitap göndermek için 21 Nisan’da şubeye gittim. Görevli kişi bu indirimin olmayacağını söyleyerek gönderiyi normal ücret üzerinden yaptı, ayrıca alıcı bilgilerini de yanlış ...

PTT Kargo ile Ankara Keçiören şubesinde yaşadığım son olay, artık sürekli tekrar eden bir soruna dönüştü. 23–27 Nisan 2026 tarihleri arasında, özellikle de 24 Nisan 2026 günü dağıtıma çıkan ve içinde hediye bulunan 2754785000202 takip numaralı kargom için “adreste bulamadık, şubeye teslim edildi” bi...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eskişehir’de bulunan Vita Elektronik isimli satıcıdan bir ürün sipariş ettim ve ürün aynı gün PTT Kargo’ya teslim edildi. 21 Nisan’da kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Evden çalışan ve bütün gün evde olan biri olmama rağmen, üstelik bu ürün bana acil...

Yalova Çiftlikköy PTT Kargo şubesi uzun süredir kargoları dağıtıma çıkarmıyor. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefon ile aradıklarında da çağrıyı sadece 1–2 saniye çaldırıp hemen kapatıyorlar, telefonu açmam için hiçbir fırsat tanımıyorlar. Ardından da “geldik, aradık, ulaşamadık, şube...

PTT Kargo ile yaklaşık bir yıldır aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Sırf benim başıma bu süreçte dört kez geldi. “Kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj geliyor, gün boyu evde kargoyu bekliyoruz, ancak uygulamadan baktığımda “evde yoktu, dağıtamadık” ibaresiyle karşılaşıyorum. Ne zile basan oluyor ne de ...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kp06320268915 takip numaralı gönderim, teslim edileceği gün yaşadığım bir aksaklık nedeniyle tarafıma teslim edilemedi. Daha sonra sistem üzerinden “komşuma bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen kargom komşuma da teslim edilmedi ve t...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Fatih’te bulunan Cerrahpaşa Şubesi, kargomu iki kez adrese getirmeyip doğrudan şubeye bırakıyor ve “şubeye gelip almanız gerekiyor” mesajı gönderiyor. Oysa her iki seferde de gün boyu evdeydik ve kapımıza gelen, zile basan ya d...

22 Nisan 2026 tarihinden beri Isparta Gülkent PTT şubesine gün boyunca defalarca telefon ile ulaşmaya çalıştım ancak şube hiçbir şekilde telefonlara cevap vermedi. Acilen ulaşması gereken bir kargomun durumunu öğrenmek için arıyordum fakat tek bir kez bile telefona bakılmadı. 20 Nisan’da hızlı karg...

Dolap uygulaması üzerinden kısa topuklu bir sandalet satışı yaptım. Ürünüm küçük bir paketti ancak PTT Kargo tarafından ölçüleri büyük girildiği için, sistemde orta paket olarak görünmüş. Daha önce aynı uygulama üzerinden spor ayakkabı ve bot gibi, bundan daha ağır ve daha hacimli ürünler göndermeme...

22.04.2026 sabahı saat 08.30 civarında Samsun İlkadım Gazi PTT şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önce gönderdiğim bir kargo alıcıya ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gidip tekrar dağıtıma çıkmasını talep etmem gerektiği söylendi, ancak bunun için herha...

Zonguldak’ta PTT Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum, aldığım ürünler asla evime kadar getirilmiyor. 2754785120269 numaralı gönderim için 21.04.2026 tarihinde önce “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi, hemen ardından kargonun şubede olduğu ve kargomu şubeden almam gerektiği mesajı gönderildi. Müşt...

PTT Kargo Tuzla şubesiyle dünden beri hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Şubenin bana verilen 0216 382 59 71 numaralı telefonunu defalarca aramama rağmen telefonlar kasıtlı olarak açılmıyormuş gibi sürekli çalıyor ama cevap verilmiyor. Bu sorunla ilgili önce PTT genel merkezini aradım ve bana şub...

Yaklaşık 6 aydır İslahiye PTT Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıktığında sadece bir kez aranıyorum, o anda telefona cevap veremeyince ne tekrar arama yapılıyor ne de kargo tekrar dağıtıma çıkarılıyor. Her seferinde “şubeden alın” denilerek sorumluluk üzerimden atılıyor. ...

Bugün saat beşe çeyrek kala Diyarbakır Gökkuşağı PTT şubesine kargo göndermek için gittim. Sıramı beklerken önümdeki müşterinin gönderisini aldılar, ardından bana geldiklerinde ise saatin geçtiğini söyleyerek işlemi yapmayı reddettiler. Oysa saat henüz beşi bile geçmemişti, şube kapanmamıştı ve elim...

PTT kargom 7 Nisan’dan bu yana Sapanca şubesinde bekliyor. Her gün şubeye sorduğumda “bugün dağıtıma çıkacak, elinize ulaşacak” denmesine rağmen 10 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve bugün de sistemde “adreste yok” bilgisi girilmiş. Oysa gün boyu adresteydim ve kapımı çalan kimse olmadı. Kar...

VakıfBank’tan annem M***** A**** adına gönderilen kredi kartı, 6307631074368 gönderi numarasıyla PTT Kargo Gölcük Şubesi tarafından 3 gündür “adreste tanınmıyor, adreste bulunamadı” şeklinde bahanelerle teslim edilmiyor. Annemle birlikte yaklaşık 20 yıldır aynı adreste oturuyoruz ve adresimizde hiçb...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve kp06295822488 takip numaralı kargom yaklaşık 8–10 gündür Beykoz PTT Kargo Şubesi’nde bekletiliyor. Sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor, teslimata çıkmıyor. Bu süre içinde Beykoz PTT Şubesi’ni defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap vermiyor...

Trabzon Araklı PTT şubesinden 2 gündür takip ettiğim bir kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Gönderi oluşturulurken alıcı adı yazılması gerekirken, tekrar gönderici adı yazılmış. Yani kargoda alıcı bilgisi yanlış görünüyor. Durumu fark ettiğimden beri Araklı PTT şubesini defalarca arıyorum ancak telef...

16 Nisan Perşembe günü PTT Kargo Konya Selçuklu şubesinde yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. Sistemde kargomun iki kez adrese geldiği ve bana ulaşılamadığı, ayrıca aranmış olmama rağmen cevap vermediğim bilgisi yer alıyor; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefon araması aldım. Bu...

Tom Bank kredi kartımın teslimatıyla ilgili olarak Bağcılar PDM şubesinden yaklaşık bir haftadır mağdur ediliyorum. Banka uygulamasında kartımın iki defa dağıtıma çıktığı bilgisi görünmesine rağmen, oturduğum adres aile apartmanı olmasına ve gün boyu evde birileri bulunmasına karşın, sisteme “ulaşıl...

Fatih Hacı Evhaddin PTT şubesine her gidişimde aynı personelden kaynaklanan rahatsız edici bir durum yaşıyorum. İşlem yapmak için gişeye yaklaştığımda çalışan kişi sürekli asık suratlı davranıyor ve sanki işlem ücretini kendi cebinden ödüyormuş gibi bir tavır sergiliyor. Kendisine soru sorduğumda i...

09.04.2026 tarihinden bu yana beklediğim kp06294323108 takip numaralı kargom iki gündür Tuzla PDM’de görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve ev adresime teslim edilmedi. Süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak ev adresime hızlı şeki...

27 Şubat 2026 tarihinde yurt dışından elbise siparişi verdim ve kargo/transfer ücretini ödememe rağmen, Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi tarafından 6 Mart 2026 tarihinde bana yaklaşık 10.000 TL tutarında ek vergi talebi iletildi. Oysa siparişimin toplam bedeli 7.460,46 TL idi ve neredeyse ürün bedeli...