to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde saat 14:27’de PTT aş Manisa Yunusemre şubesinden, Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı’na (Çankaya/Ankara) APS kurye gönderimi yaptım. AP0**3477465 numaralı, haberleşme türünde APS-kurye gönderimim için Türkiye Sigorta ek hizmeti dahil olmak üzere toplam 230,00 TL ücret alındı. İşle...
21.04.2026 tarihinde saat 14:27'de PTT AŞ Yunusemre/Manisa şubesinden APS kurye gönderimi gerçekleştirdim. Gönderi numaram: AP0592*****65. Alıcı: Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı (Çankaya/Ankara). Gönderi türü: Haberleşme / APS-Kurye. Toplam ücret: 230,00 TL (Türkiye Sigorta ek hizmet dahil). Ancak ö...
09.02.2026 tarihinde Muğla’dan PTT Kargo ile İstanbul’a iki adet kargo gönderdim. Gönderilerimin içinde bilgisayar kasası, monitör gibi toplam değeri yaklaşık 100.000 TL olan teknolojik aletler bulunuyordu. 13.02.2026 tarihinde alıcıya ulaştığında kargolarımın ağır şekilde hasar gördüğünü öğrendim. ...
31.03.2026 tarihinde AP05920***7090 takip numaralı gönderim için PTT şubesine sadece belge göndermek amacıyla işlem yaptırdım. Acelem olduğu için gişe görevlisinin söylediği tutarı ödedim; ancak bana “Kargom Güvende” veya teminat sigortası yapıldığına dair herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca böyle ...
Dünya Katılım Bankası tarafından tarafıma sigortalı bir gönderi yapılmıştır. Takip numarası 2783111021939 olan gönderim, bugün sabah saatlerinde PTT’ye ulaştı ve tarafıma SMS ile bilgi verildi. Ancak gönderim, adrese dağıtıma çıkarılmadan doğrudan Diyarbakır Kayapınar PTT/Kayapınar pkdm Müdürlüğüne...
Ankara Onkoloji Hastanesi’nde kanser tedavisi gören bir hastayım ve hastalığım nedeniyle zaten oldukça Zorlu bir süreçten geçiyorum. 05.03.2026 tarihinde Ankara Demetevler PTT şubesinden kp06213081935 barkod numaralı posta/kargo gönderimi yaptım. İşlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ...
Dolap uygulaması üzerinden dantelli karyola takımımı 1.353 TL bedelle sattım. Alıcı ürünü iade etmek istedi ve ürünü 02.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile bana geri gönderdi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ürün bana ulaşmayınca yaptığım araştırmada kp06139355288 takip numaralı kargomun PTT Kargo’da...
27.02.2026 tarihinde Tekirdağ’dan PTT Kargo ile küçük bir paket göndermek istedim ve yaklaşık 500–600 gramlık bir gönderi için benden 410,75 TL kargo ücreti alındı. Bu kadar küçük ve hafif bir paket için böyle afaki bir fiyatla karşılaşmak gerçekten akıl alır gibi değil, tamamen saçmalık ve kabul ed...
24.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06190844608 takip numaralı, içinde kıyafet bulunan ve bedeli 442,75 TL olan bir gönderi yaptım. Hiçbir şekilde bana sorulmadan ve onayım alınmadan kargoma sigorta yapılmış. Üstelik gönderim kırılacak ya da hassas bir ürün de değildi. Durumu öğrenince müşteri hiz...
PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Aralık’ta tarafıma teslim edilen kargomu (takip numarası: kp0598*****27) teslim aldığım anda açtım ve içinden çıkan televizyonun kırık olduğunu gördüm. Yaklaşık değeri 15.000–20.000 TL olan televizyonumun bu şekilde hasarlı ...
PTT Kargo ile binbir emekle ördüğüm, kaç saat uğraşıp hazırladığım ürünümü Türkiye sigortalı kargo ile gönderdim; ürün gönderim aşamasında kırıldı. Sigorta için ek ücret ödüyoruz; kırılma ve kaybolma durumunda ürünün ve gönderim ücretinin karşılanmayacağı söylenirse, sigortanın anlamı ne? Neden yapı...
"Hızlı bir biçimde ürünüm bulundu an itibariyle gönderim yapıldı."
Alakova Mahallesi, Alakova Caddesi’indeki adrese, annem adına Hollanda’dan gönderilen mektuplar sonbahar 2024’ten bu yana hiç ulaşmıyor. Özellikle yurt dışı maaş ve sigorta işlemleriyle ilgili olan bu yazışmalar çok önemli olduğu için her sene bu nedenle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. PTT’yi telefonla ar...
04.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla Almanya’nın 95440 Bayreuth şehrinde bulunan Alman Emeklilik Sigorta Birimi’ne RR26027***1TR takip numaralı, içinde emeklilik işlemlerim için son derece önemli olan yaşam belgesi bulunan bir mektup gönderdim. Takip ekranında gönderinin Almanya’da dağıtım birimine...
"Teşekkür ederim çözüldü"
Gig Sigorta tarafından bana gönderilen Huawei marka tabletim PTT Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi, ancak kargom günlerdir kayıp ve bul...
19.12.2025 tarihinde Mersin Akdeniz Serbest Bölge PTT şubesinden PTT Kargo aracılığıyla, içinde amigurumi bebek bulunan bir paketi İstanbul’daki müşterime gönderdim. Gönderime ait takip numarası KP06043919941’dir. 24.12.2025 tarihinde müşterimi arayarak kargosunun kaybolduğu söylenmiş. Bunun üzerin...
25.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilen kp06046033231 numaralı gönderim, başka bir kargodan sızan akıntı nedeniyle ıslak ve dağılmış halde teslim edildi. Kutu dağılmış, içindeki tekstil ürünleri ise ıslanmış ve kirlenmiş durumdaydı. Teslimatı yapan ekip, kargonun kendilerine de bu ...
26 Aralık 2025'de İzmir Karşıyaka PTT Kargo şubesinden, kp060596** takip numaralı kargomu sigortalı olarak İzmir’den Edirne’ye kardeşime gönderdim. Bugün kargo teslim alındığında paket hem yıpranmış, dağınık bir haldeydi hem de içinden bazı eşyaların alınmış, kaybolmuş olduğu görüldü. Kalan ürünler...
Ukrayna Kyiv’de yaşıyorum ve Türkiye’deki evime ait kişisel eşyalarımı parça parça PTT Kargo ile göndermekteyim. Son gönderimde, içinde sadece bana ve babama ait, tamamı giyilmiş ve kullanılmış yazlık giysiler ile 2 adet eski bot bulunan bir koliyi İzmir’deki adresimize gönderdim. Ürünlerin hiçbiri ...
2025 yılında bilişim ve iletişimin bu kadar gelişmiş olduğu bir dönemde, PTT’nin tebligat sürecindeki ihmali nedeniyle çok ağır bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin geçen sene yaptığı küçük çaplı bir kaza sonucunda, sigorta şirketi hasarı eksik karşıladı ve karşı tarafın, yurt dışında yaşayan bir T. C. ...
22.11.2025 tarihinde, saat 16:00–17:00 arasında Ankara ili Mamak ilçesinde PTT Kargo/Posta Dağıtım personeli olarak görev yapan ve sigortalı çalışan Ö**** K********* A****’nın görevli olduğu dağıtım sahasında, kamu hizmeti sırasında görev gereklerine aykırı davrandığını bizzat gözlemledim. Benzer da...
11.11.2025 tarihinde Niğde’den İstanbul Tuzla’daki PTT Piyade Okulu Şubesi’ne önemli bir evrak gönderdim. AP058***6551 takip numaralı kargom bugüne kadar teslim edilmedi ve kaybolduğu bilgisi Tuzla’daki firma çalışanı tarafından bana iletildi. Karşıma muhatap çıkmıyor, PTT Kargo müşteri hizmetleriyl...
13 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır PTT Yenişehir şubesinden kp05952230*** takip numaralı kargo ile 1 adet hırka, 1 adet kazak ve 1 kg pestil içeren bir gönderiyi Bursa Uludağ Üniversitesi’ne gönderdim. Kargo, 17 Kasım’da alıcıya ulaştığında poşetinin yırtık olduğu ve içerisindeki 1 kg pestilin eksik...
30 Ekim 2025 tarihinde Antalya Manavgat şubesinden teslim aldığım kargomun içeriğinde su ısıtıcı kettle bulunuyordu. Kargoyu teslim aldıktan sonra açtığımızda ürünün tamamen paramparça olduğunu gördük. Ürün garanti kapsamındaydı fakat şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Gönderim sırasında sigorta...
