Teslimat Çabası Olmadan İade Edilen Sipariş

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim takı ürünü 20.08.2026 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak kargom adres yetersizliği ve ulaşılamama gerekçesiyle teslim edilmeden direkt iade sürecine alınmış ve gönderim geri çekilmiştir.

Kargo takip ekranında gönderimin kp06592284842 takip numarasıyla iade durumuna geçtiği açıkça görülüyor. Ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de teslimat için gerçek bir çaba gösterildi, bu nedenle ürünüm elime ulaşmadan geri gönderildi ve mağdur oldum.

Ürünün yeniden tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, gerekiyorsa ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.