PTT Kargo gümrük

30 Haziran 2024 tarihinde Sivas Merkez PTT Şubesi’nden RR389550659TR takip numaralı, özel evrak içeren bir mektubu Almanya’ya gönderdim. Mektubumun içinde maaşımı almamla ilgili önemli bir dilekçe bulunuyordu. Takip sisteminde gönderimden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ Almanya’da...

PTT, DHL, UPS adına e-postama spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı" başlıklı mailler geliyor. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Para ödemesi yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazıyor. Herhangi bir kargo, paket siparişi ve...

PTT Kargo, UPS, DHL vs. Kargo isimleri ile Gmail adresime spam olarak sürekli mesaj geliyor. Askıya alınmış paketin teslimatı ve ödenmemiş gümrük bedeli var bilgisi içeren her türlü işlem bilgim dışında ismim, telefonum, mail adresim vb. Kullanılarak yapılan işlemlerden dolayı, tüm haklarım saklı ka...

Azerbaycan'dan bana ve arkadaşlarıma hediye olarak aldığım saatler (kargo kodu RR008692449AZ) sistemde gümrükten geçti olarak görünmesine rağmen gümrükten geçmedi deyip vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunsuz bir şekilde kargo şubenizden alabilirsiniz. Dedikleri halde k. Maraş Onikişub...

Yurt dışından gelen ve PTT Kargoya yönlendirilen RF324281034ES takip numaralı kargom gümrüğe takıldı. Paket için 12 Euro beyan edilmesine rağmen, hangi kritere göre yapıldığı belirsiz bir değerlendirme sonucu içeriğin 30 Euroyu aştığı söylenmiş ve bu gerekçeyle benden gümrüğe beyanname sunmam istenm...

PTT Kargo, UPS, DHL gibi kargo isimleri ile Gmail adresime spam olarak sürekli mesaj geliyor. Askıya alınmış paketin teslimatı ve ödenmemiş gümrük bedeli var bilgisi içeren her türlü işlem bilgim dışında ismim, telefonum, mail adresim vb. Kullanılarak yapılan işlemlerden dolayı, tüm haklarım saklı k...

7 Temmuz 2025 tarihinde PTT APS ile Hollanda’ya resmi evrak (pasaport) içeren bir gönderim yaptım. 12 Temmuz itibariyle paketimin Hollanda gümrüğüne ulaştığına dair sistemde “gümrük kayıt” ibaresi yer almasına rağmen bugüne kadar (17 Temmuz) teslimat süreci başlatılmamıştır. Bu süre zarfında gerek P...

Merhaba, size 2 kargom hakkında toplu şikayetim var ve evet aynı şube. 1- Yurt dışından gelen LR5037***31NL numaralı kargom tekrar yurt dışına iade edilmiş. 31 Mayısta evinize geliyoruz ulaşamazsak arayacağız diye mesaj atmışsınız hiç de aranmadım. Turkcell dökümünü ek'e koydum. 20 Haziranda iade e...

05/07/2025'ten beri gümrükte olan, Buyee üzerinden gelen bir kargom var. Ancak hâlâ gümrük ücretlendirilmesi yapılmadı ve e-Devlet üzerinden bu yüzden ödeme yapamıyorum. Çünkü gümrük vergisi görünmüyor. Normalde PTT işyerinde yazılı olduğu zaman, doğrudan gümrük vergisini eklerlerdi.

Almanya'dan İstanbul Maltepe'ye kargo ücreti ödenmiş hediye olarak gönderilen kargom Başakşehir gümrük ambarı şubesinde olduğu söyleniyor. Aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanacaksınız Diyor ama bekle bekle kimse çıkmıyor. PTT kargomu buradan elden almam gerektiğini söylüyor. Neden telefondan kuru...

Kargom Almanya'dan Muş'a gelmesi lazımken vana gitmiş gümrükte 20 gündür göndermiyorlar. Telefonlara kimse bakmıyor. Müşteri hizmetleri bilmiyorum diyor bu nasıl bir ekip kopukluğu kargomu lütfen gönderin artık bu kadar da olmaz gerçekten. Bir bilgi bile veren yok.

Bugün böyle bir kargo ile ilgili mesaj geldi. Gerçek olmadığı çok belli, ayrıca bana yığınla e-posta da atılıyor, onların da güvenilir olmadığı anlaşılıyor. Spam klasörümde birçok adres teyidi veya gümrük ücreti ödememi isteyen mesaj var. Hiçbirine tıklamadım. Bu sitedeki şikayetleri de okudum, ben ...

+1

LI001599886CN kargom 3 gündür neden İzmit'te bekliyor, neden bulunduğum ilçeye transfer edilmiyor? Ülkeye gireli ve gümrükten geçeli kaç gün oldu. Sizden dolayı işlerim aksıyor, kaç gündür kargoyu bekliyorum. Neredeyse yurt dışından ülkeye daha çabuk ulaştı kargo.

Almanya'dan Türkiye'ye yollamış olduğum bir paket var. 13.05.2025 tarihinde kargoya verildi, verilirken 10-14 iş günü içerisinde alıcıya teslim edileceği bilgisi verildi. 23 Mayıs tarihinde İstanbul Başakşehir gümrük ambarındaydı. Alıcım herhangi bir PTT şubesine müracaat etti. PTT çalışanı, kargonu...

24 Mayıs 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik tkm 9961 b Telve Türk Kahve Makinesi (teşhir ürün) satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açtım ve şok edici bir manzarayla karşılaştım: Ürün açıkça kırık, parçalanmış ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünün teşhir olması, kırık ve kullanılamaz olma...

+1

CP 075 977 599 TR barkod numaralı kargomu 06/05/2025 tarihinde Kırklareli/Vize'den Bulgaristan'a gönderdim. Ancak 13/05/2025 tarihinde 'gümrüğe sevk edildi' şeklinde bir mesaj aldım ve o tarihten sonra başka bir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum...

25.04.2025 tarihinde PTT Kargo ile yurt dışına gönderdiğim (CP123340795TR barkod numaralı) kargom, 32 günün sonunda içeriği nedeniyle varış gümrüğünce ülkeye girişine izin verilmediği gerekçesiyle geri gönderiliyor. Bugün bu konuda SMS aldım. Kargonun içinde perde vardı. 2 bin TL ben ödedim, karşı t...

Merhabalar, yurt dışından kanser hastam için ilaç getirttim, Ankara'ya kadar geldi. Ancak gümrükten 30 euro üstü diye bir yazı ile ilacımızı elimize ulaştırmadılar. Hasta için reçete veya rapor istiyorlar. Biz kişisel olarak ücreti ne ise ona göre alacağız. Lütfen acil yardım istiyorum.

PTT, UPS, DHL, Yurtiçi Kargo adına e-postama spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı" başlıklı mailler geliyor. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Para ödemesi yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazıyor. Herhangi bir kargo, pa...

LI001187797CN numaralı kargom teslim edildi. Yazmasına rağmen bana teslim edilmedi. Kaç gündür bekliyorum. Bu nasıl işleyiş ayrıca farklı maillerden gümrükte bekleyen kargo diye mail alıyorum. Anlaşılan tüketici hakem heyetinde görüşeceğiz firma ile sanırım

Paketim Almanya'dan dört günde Türkiye'ye vardı. Üç hafta beklettiler, Paketi vermediler. İçinde uygunsuz hiçbir şey yoktu, geri gönderiyorlar. Çok kötü çalışma sistemleri var. Bugüne kadar birkaç kere böyle durumlarla karşılaştık. Artık bu duruma çözüm bulunsun.

Tarafıma Almanya’dan, gümrük kurallarına uygun biçimde hazırlanmış ve içerisinde sadece kozmetik ürünler ile çikolata bulunan bir paket gönderilmiştir. Gönderim, tüm resmi süreçleri tamamlayarak Türkiye’ye giriş yapmış, İstanbul’da gümrük işlemleri tamamlanmış ve daha sonra Van iline yönlendirilmişt...

PTT kargoya verilen Finiş marka kronometrem için bana ihbarname geldi ve almaya gittim. Beyefendi, ürünü alamayacağımı, değeri 30€'yu geçtiği için teslim edilemeyeceğini söyledi. Ancak eve gelen kağıtta, belgelerimle beraber ürünü alabileceğim yazıyordu. Bana gelen ihbarnameyi de aldı ve notere gitm...

Fransa Strazburg'dan tarafıma gönderilen küçük boyutlu bir paket (içinde tarot kartları ve dekoratif bir kutu vardı) hiçbir ticari amaç taşımayan, tamamen kişisel bir hediyedir. Ancak PTT, paketi teslim etmek için 351,40 TL vergi ve işlem ücreti talep ediyor. Bu durum hem Gümrük Muafiyet Sınırları Y...