to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Başakşehir’deki PTT Kargo şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İngiltere’den kız kardeşim, ...13 yaşındaki kızıma mezuniyetinde giymesi için kendi kızının daha önce kullandığı, yani ikinci el bir elbisesini hediye olarak gönderdi. Kargo üzerinde “gift / hediye” ibaresi yazm
PTT Kargo ile Çin’den gelen LI006392225CN takip numaralı gönderim sadece bir adet oyuncak bebekten oluşmasına rağmen, hi...çbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan İstanbul Uluslararası PİM PTT şubesinde gümrükte bekletilmektedir. Ürün için 5.000 TL ödeme yaptım ve gönderimin iade edilmesini kesinlikle
Almanya’dan gönderilen CR913035590DE takip numaralı kargom PTT sisteminde günlerdir sadece “yolda” olarak görünüyor ve 4...8 saatten uzun süredir hiçbir hareket güncellemesi yapılmıyor. Özellikle gümrük onayından sonra sistemde net bir aşama bilgisi yer almaması ciddi bir belirsizlik yaratıyor. PTT mü
Çin’den termal tayt benzeri bir ürün siparişi verdim. Konya’daki adresimi eksiksiz yazmama rağmen ürünüm elime ulaşmadı.... En az iki üç haftadır bekliyorum ve gönderi takibinde “gümrüğe takıldı” bilgisinden öteye gidemiyorum. Takip numaram UU8602**570CN’dir. PTT merkezine ve şubeye bizzat gittim, far
24.03.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla LX032407127TR takip numaralı gönderimi Hollanda’ya yurt dışı kargo olarak te...slim ettim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen kargom alıcıya teslim edilmedi ve sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Bu kargoyla ilgili yaklaşık 90.000 TL tutarında, teslimat gerçek
LI006239329CN barkod numaralı, Ebay üzerinden sipariş verdiğim telefon kılıfı içeren kargom İstanbul Arnavutköy PTT Karg...o şubesinde uzun süredir “mevkuf” olarak görünmektedir. Bu süreçte bana net ve tatmin edici hiçbir bilgi verilmedi. Son olarak gümrük müşavirliğine yönlendirildim ve burada PTT be
Almanya’dan ablamın gönderdiği, içinde annemin umrede giyeceği kıyafetlerin bulunduğu CR913147335DE takip numaralı kargo...m Pazartesi günü PTT sistemine giriş yaptı. Şu an Arnavutköy’de bulunan PİM’de “elde kalan” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. PTT ile yaptığım görüşmelerde, güm
LZ199690765CN takip numaralı kargom yaklaşık 1 yıl önce PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürünümün durumunu sorguladığı...mda gümrükte takıldığı bilgisi verildi ancak ne ürün bana teslim edildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ somut bir gelişme yok ve tamamen
21.04.2026 tarihinde PTT ile yurt içinde zor durumda olan bir aileye bebek kıyafetleri ve bebek eşyalarından oluşan bir ...yardım kolisi gönderdim. Kargom yurt dışı gümrüğüne ulaştıktan sonra sisteme “ithal yasak” şeklinde bir not düşüldüğünü ve gönderimin teslim edilemediğini öğrendim. Gümrük tarafın
Yurt dışından vermiş olduğum bir kargo siparişi için PTT tarafından tarafıma bir belge iletileceği söylendi; anladığım k...adarıyla gümrük vergisi ile ilgili bir belge olması gerekiyor. Ancak PTT’nin verdiği tg650***79656 takip numarası ile kontrol ettiğimde, söz konusu belgenin teslim edildiği görünüy
PTT ile yurt dışından gelen gönderim hakkında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Almanya’dan adıma gönderilen posta, en pahalı ...ve en hızlı gönderim seçeneğiyle gönderilmesine rağmen bugün 25 Nisan itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi 9 Nisan’da Almanya’dan teslim edilmiş, 15 Nisan’da ise Türki
14 Nisan’da yurt dışından gelen, CC103287124NL takip numaralı kargom Başakşehir PTT gümrük ambarında bir haftadan uzun s...üredir bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmiyor. Ürünüme ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Başakşehir PTT gümrük ambarını defalarca, abartısız yüzlerce kez aram
06.04.2026 tarihinde yurt dışından, faturalı ve yasal bir şekilde yaklaşık 70 TL bedelli küçük bir musluk ucu sipariş et...tim, 192 TL de kargo ücreti ödedim. Ürün PTT üzerinden gelirken gümrükte takıldı ve eve bir kağıt gönderildi. Bu kağıtta, ürün için gümrük müşavirliğine yönlendirilmem gerektiği, 3
"Gümrük teki ürünüm sorunsuz şekilde geldiği ülkeye geri gitti e iadem gerçekleştiği için teşekkürler"
Yurtdışından adıma gelen LI005272592CN barkod numaralı gönderiyle ilgili ol...arak, tg65016143776 numaralı telgraf tebligatı sonrası gümrük işlemlerinde
27 Şubat 2026 tarihinde yurt dışından elbise siparişi verdim ve kargo/transfer ücretini ödememe rağmen, Başakşehir Gümrü...k Ambarı Şubesi tarafından 6 Mart 2026 tarihinde bana yaklaşık 10.000 TL tutarında ek vergi talebi iletildi. Oysa siparişimin toplam bedeli 7.460,46 TL idi ve neredeyse ürün bedeli
31 Mart tarihinde CP127725765TR takip numaralı kargomu Türkiye’den Almanya’ya gönderdim. 3 Nisan tarihinden bu yana gönd...erim Almanya gümrüğünde gözüküyor ve statüsü bir türlü değişmiyor, dağıtıma da çıkmıyor. Ne ben Türkiye’den ne de Almanya’da kargoyu teslim alacak kişi, oradaki ilgili birime ulaşa
PTT Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde Belçika’dan oğlum tarafından torunlarıma gönderilen, içinde sadece 3 adet oyunca...k bulunan bireysel kargom için yaklaşık 10.000 TL gibi mantık dışı ve aşırı yüksek bir gümrük/işlem ücreti talep edilmiştir. Gönderi tamamen torunlarıma hediye amaçlıdır, ticari bi
Rusya’dan bana gönderilen, hediye niteliğinde olan bir adet gümüş yüzük içeren paketim, Arnavutköy Uluslararası Posta Ka...rgo İşletme Müdürlüğü’nde “meftun elde kalmış gönderi” olarak 04.04.2026 tarihinden bu yana gümrükte bekletilmektedir. Gönderiyle ilgili tarafıma herhangi bir gerekçe, ek evrak tal
Eşimin Amerika’dan bana gönderdiği, takip numarası CH246864286US olan paketim 26 Ocak tarihinde PTT Yenimahalle PİM’e ul...aştıktan sonra teslim alabilmem için benden gümrük müşaviri tutmam istendi. Bu masrafa giremeyeceğim için paketin Amerika’ya geri gönderilmesini talep ettik. Paket Amerika’ya geri
PTT Kargo ile düğün telgrafımın teslimatı sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul gümrükte bulunan,... vergileri ödenmiş ve 30 avroyu aşmayan gönderim için aracı bir firmaya yönlendirildim ve bu firma benden yaklaşık 5.000 TL masraf talep etti. Ürünün vergileri zaten ödenmiş olması
PTT ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. L100552***9CN takip numaralı, küçük bir hediye içeren gön...derim yaklaşık 4 gündür tarafıma teslim edilmedi ve sistemde durumu “bilinmiyor” olarak görünmekte, gönderinin İstanbul’da olduğu düşünülüyor ancak net bir bilgiye ulaşılamıyor. B
PTT Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde bulunan EB091798959kr. Takip numaralı gönderim için benden talep edilen evraklar...ı hazırlayabilmem adına özet beyan numarasına ihtiyacım var. Bu numarayı öğrenmek için şubeye defalarca kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap veril
Fransa’dan göndermiş olduğum, takip numarası LY916240635DE olan kargom bugün İstanbul Uluslararası PİM Arnavutköy gümrük... birimine ulaşmış ve takip ekranında “mevkuf elde kalmış” şeklinde görünmeye başlamıştır. Ancak bu statüye alınma nedeni ve benden istenen herhangi bir evrak ya da ek bilgiyle ilgi
LB4828***816US barkod numaralı gönderimle ilgili PTT Arnavutköy posta işleme merkezi Gümrük Birimi'nin sergilediği akıl ...dışı hata zinciri, ekte sunduğum gönderici firmanın resmi "Commercial Invoice" (Ticari Fatura) belgesiyle kesin olarak kanıtlanmıştır. İhbarnamede hiçbir fiziksel inceleme yapılmad
