to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Avrupa Yakası Gümrükte Bekleyen LED Şerit Kargomun Acil Teslimi İçin Vergi Ödemeyi Hazırım
5 Şubat 2026 tarihinde aliexpress üzerinden 4 adet şerit LED ve 1 adet kontrol anahtarı siparişi verdim. Toplam 4.064 TL ödedim ve gönderim PTT Kargo ile, LM131269679CN takip numarasıyla gönderildi. 11 Mart 2026’dan bu yana kargom “İstanbul Avrupa Yakası pkim gümrükte beklemede” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte PTT tarafında muhatap bulmakta zorlandım. Adıyaman’da gümrük işleriyle ilgilenen birim ve PTT Kargo ile görüştüğümde de net bir bilgi alamadım. İstanbul’dan birine beyan vermem gerektiği, bunun çok uzun süreceği ve bana ürünlerden vazgeçmemin daha iyi olacağı söylendi. Hatta ödeyeceğim tutarın çok yüksek olacağı ifade edilerek, adeta ürünü almamam yönünde ikna edilmeye çalışıldım. Bu görüşmelerden hiçbir somut çözüm çıkmadı, sadece belirsizlik içinde bırakıldım.
Ben ürünlerimden vazgeçmek istemiyorum, ödediğim ücretin boşa gitmesini de kabul etmiyorum. Ürünümün vergisini ödemeye hazırım ve bu vergiyi bulunduğum yerdeki PTT Kargo biriminde ödeyerek kargomu teslim almak istiyorum. Deprem enkazından çıkmış, zaten zor durumda olan bir vatandaş olarak hem maddi hem manevi açıdan daha fazla mağdur edilmek istemiyorum.
PTT Kargo gümrük işlemlerinin, İstanbul Avrupa Yakası pkim’de bekleyen gönderim için derhal tamamlanmasını, gerekli vergi bedelinin tarafımdan tahsil edilmesini ve kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11 Mart 2026’dan bu yana PTT Kargo ile gelen yurt dışı gönderimim gümrükte bekletildi ve hiçbir şekilde bana yardımcı olunmadı. Ürünüm uzun süre gümrükte tutulduktan sonra bu kez de tekrar yurt dışına sevk edildi ve kargom bana hiç ulaşmadı.
Yaşadığım bu süreçte ne net bir bilgi alabildim ne de sorunu çözecek bir yönlendirme yapıldı. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Ürünümün derhal Türkiye’ye geri getirilip adresime teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim tüm ücretlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gümrük kanunu değişti. Artık yurt dışından bir kalem dahi alsanız gümrüğe gidip gümrük müşaviri tutacaksınız 15 20 bin TL'ye yakın ödeme yapacaksınız. Kısacası artık yurt dışından kargo yoluyla bir paket dahi almak imkansız. Değişen gümrük kanununu araştırın.