to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışından vermiş olduğum bir kargo siparişi için PTT tarafından tarafıma bir belge iletileceği söylendi; anladığım kadarıyla gümrük vergisi ile ilgili bir belge olması gerekiyor. Ancak PTT’nin verdiği tg650***79656 takip numarası ile kontrol ettiğimde, söz konusu belgenin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen Ankara Altındağ’daki adresime herhangi bir belge teslim edilmemiştir.
Belge bana ulaşmadığı için yaklaşık 5 bin tl değerindeki yurt dışı kargom 22.04.2026 tarihinden beri beklemekte ve ben bu belge olmadan hiçbir işlem yapamıyorum. PTT şubemi defalarca kez aramama rağmen telefonlar açılmıyor; canlı destek ekibine yazdığımda ise yalnızca numara verip somut bir çözüm sunmuyorlar.
Belgenin gerçekte teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesinin düzeltilmesini ve gümrük işlemlerini tamamlayabilmem için bu belgenin acilen doğru adrese tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili yerlere resmi şikayetlerde bulunmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
PTT Kargo Ankara Altındağ posta dağıtım merkezinden kp06282995287 takip numaralı gönderimin 06.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisini aldım. O gün tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapımız çalındı ne de herhangi bir görevli geldi. Buna rağmen sistemden ve mesaj yoluyla “gönderiniz teslim edileme...
PTT Kargo ile 6715951946003 takip numaralı gönderim 26’sından beri hareket etmiyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim yeri Ankara Altındağ olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum. Şube ile ve PTT tarafıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dö...
Yurt dışından gelen, gümrük işlemlerine tabi EI0099***L takip numaralı kargom, 28.01.2026 tarihinden beri PTT Ordu Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor. Bu kargonun, gümrük işlemlerinin tamamlanabilmesi için İstanbul Gündoğdu Gümrük Müşavirliği’ne tekrar gönderilmesi gerektiği bilgisi tarafıma iletildi....
PTT Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara’dan 14.01.2026 tarihinde firmaya verilen kargom, 15.01.2026 tarihinde Şanlıurfa İl İçi Dağıtım Merkezine gelmesine rağmen bugün 20.01.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde pasaportum bulunuyor v...
Yorumlar