PTT Kargo gümrük

PTT Kargo Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde Almanya’dan gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. CR906684***E takip numaralı gönderim 27 Ekim’den beri bu şubede olmasına rağmen sağlıklı hiçbir bilgi alamadım; aradığımda da telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Süreci öğrenmek ve kargo...

Yurtdışından şahsıma gönderilen EW168361645FR takip numaralı kargom, PTT sisteminde “gümrükten çıktığı” olarak görünmesine rağmen Aralık 2025’ten bu yana tarafıma teslim edilmemektedir. Gönderi Fransa’dan İstanbul’a gelmiş, İstanbul gümrük işlemlerini sorunsuz tamamlayıp Ankara’ya kadar ulaşmıştır; ...

Fransa’dan tarafıma gönderilen bir kargo, İstanbul İkitelli’de gümrüğe takılmış ve bana içinde fiş olmadığı gerekçesiyle teslim edilmeyeceği bilgisi verildi. Ancak fiş yoksa, bu kargonun en başta Fransa’dan kabul edilip Türkiye’ye kadar sorunsuz gelmesi, İkitelli’de bu gerekçeyle durdurulması benim ...

Fransa’dan bana gönderilen, takip numarası EW168599996FR olan kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra İkitelli’de gümrüğe takıldığını öğrendim. Gerekçe olarak da gönderi içinde ürünlere ait fiş olmaması söylendi. Ancak bu paket bana hediye o...

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Türkiye’de yaşayan 20 yaşındaki kızıma kıyafet, ayakkabı ve benzeri ürünler içeren bir koli gönderdim. Gönderi Aydın/Efeler bölgesine ulaştıktan sonra “yasak” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Eğer gerçekten yasak bir ürün olsaydı, bunu...

Almanya’dan gönderilen CR910966716DE takip numaralı kargom 16.12.2025 tarihinde Türkiye’ye giriş yaparak teslim edildi görünüyor. 26.12.2025 tarihinde ise PTT Merkez Şube’ye geliyor ve buradan, içeriği tamamen hediye giysi ve elektronik olmayan çocuk oyuncaklarından oluşmasına ve toplam değeri 30 av...

Yurt dışından bir adet peluş oyuncak hediyesi tarafıma gönderildi, barkod numarası LE418023192’dir. PTT’den geçen ayın 31’inde tg65015328822 takip kodlu bir kağıt tarafıma ulaştı ve gönderimin gümrüğe takıldığı, beyanname vermem gerektiği belirtildi. PTT gümrük birimine ulaştığımda, ürünün 30 Euro ...

PTT Kargo Çukurca şubesi üzerinden beklediğim, gümrük vergisini de ödediğim 2710172806253 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 30.12.2025 tarihinde sistemde saat 16:19:08’de gönderimin dağıtıma çıktığı, sadece 7 saniye sonra ise 16:19:15’te “evde yok, teslim edilemedi...

Yurt dışından satın aldığım, toplam değeri 1.200 TL olan termos ürünüm PTT Uluslararası Kargo İşletme Merkez Müdürlüğü’ne geldiğinde kargomu teslim almak için bugün merkeze gittim. Oradaki görevliler beni yan tarafta bulunan Gündoğdu Lojistik isimli yere yönlendirdi. Gündoğdu Lojistik’te 1.200 TL’l...

PTT Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. LI003817915CN takip numaralı kargom daha önceki gönderilerimde olduğu gibi ev adresime kadar getirilip kapıda gümrük ücreti alınarak teslim edilirken, bu sefer aynı uygulama yapılmadı. Gönderim Kocaeli pkim’de bekletil...

Ebay üzerinden satın aldığım, değeri 32 dolar olan oyuncak araba modelim yurt dışından PTT ile gönderildi. Ürün, mevcut limitin altında olmasına rağmen PTT tarafından gümrükleme işlemine tabi tutulmak isteniyor. Bugün tarafıma, kargom için gümrükleme işlemi yapmam gerektiğine dair bilgilendirme yapı...

Yurt dışından PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kalem bulunan rt19191314** takip numaralı paketimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Teslimat adresi Türkiye, İzmir olarak açık ve net şekilde yazılı olmasına rağmen, sistemde gönderim 26.12.2025 tarihinde gümrüğe gönderilmiş görünü...

PTT Kargo’nun sorumsuzluğu ve ciddiyetsizliği nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Aliexpress üzerinden verdiğim sipariş Türkiye’ye giriş yaptıktan ve gümrükten geçtikten sonra 20 Aralık Cumartesi günü Zeytinburnu’na ulaşıyor, ancak o günden bu yana kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistemd...

23.12.2025 tarihinde saat 04:50’de PTT Kargo’dan “TR-751420808 numaralı gönderiniz, gümrük ücretlerinin ödenmemesi nedeniyle teslim edilememiştir” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak bu numarayla ilişkili, tarafıma ait böyle bir kargo bulunmamaktadır ve herhangi bir yurt dışı gönderim ya da bekl...

Almanya’dan DHL ile gönderdiğim, içinde kitap ve çikolata bulunan kargom, İstanbul Gümrük ve Avrupa Gümrük’ten sorunsuz geçtiği halde Diyarbakır Kayapınar Müdürlüğü’nde "içinde çikolata var" gerekçesiyle teslimat aşamasında bekletilmektedir. Takip numarası CR 9105 61954DE olan gönderim, 18.12. tarih...

Yurt dışından gelen bir paketim önce İstanbul Arnavutköy PTT şubesinde gümrüğe takıldı. Benden istenen tüm evrak ve formları hem dijital hem de el yazısı olarak eksiksiz şekilde hazırladım; her sayfaya adımı, soyadımı, imzamı, açık adresimi ve gerekli tüm açıklamaları yazarak teslim edilecek hale ge...

Yurt dışından satın aldığım bir ürün, DHL Express aracılığıyla Türkiye’ye getirildi ve gümrük işlemlerinin ardından PTT Kargo’ya teslim edildi. 13 Aralık’ta DHL’den “Kargonuz teslime hazırdır” şeklinde e‑posta aldım; ancak PTT’den bugüne kadar hiçbir SMS, telefon ya da yazılı bildirim almadım. Duru...

Ukrayna Kyiv’de yaşıyorum ve Türkiye’deki evime ait kişisel eşyalarımı parça parça PTT Kargo ile göndermekteyim. Son gönderimde, içinde sadece bana ve babama ait, tamamı giyilmiş ve kullanılmış yazlık giysiler ile 2 adet eski bot bulunan bir koliyi İzmir’deki adresimize gönderdim. Ürünlerin hiçbiri ...

Amazon’dan satın aldığım şişme eğlenceli kostüm, 30 euronun yaklaşık 32 lira üzerine çıktığı için gümrüğe takıldı ve PTT üzerinden tarafıma tebligat gönderildi. Ancak, tebligatta adresim yanlış yazıldığı için tebligat bana hiç ulaşmadı; ben kendim gidip Pendik şubesinden bizzat almak zorunda kaldım...

Yurt dışından LI003920135CN takip numaralı bir gönderim vardı. Bu gönderi gümrükten sorunsuz bir şekilde geçtikten sonra adresime hiç getirilmeden, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistemde “yurt dışına iade edildi” olarak göründü. 10.12.2025 tarihinde bu şekilde iade sürecine alındığını fark etti...

23 Kasım tarihinde yurt dışından kargo bedava olacak şekilde 17 dolar ödeyerek kurutulmuş bir adet Kelebek satın aldım. Ürünüm RR55****8VN barkod numarasıyla gönderildi ve bugün İstanbul Posta Gümrük’ten tarafıma mesaj geldi. Mesajda, ürünün değeri 30 avro üzeri gösterilerek ekstra vergi talep edil...