PTT Kargo gönderim hata

Tekirdağ Çorlu’da PTT dağıtım bölgesine bağlı adresime gelen kargolarla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli evde olmamıza ve zili duyar durumda beklememize rağmen, dağıtım personeli kapıya kadar gelip kargoyu teslim etmek yerine “evde yoktunuz” şeklinde not bırakıp gidiyor. Bugün,...

Adana’da ikamet ediyorum ve Sahibinden üzerinden Logitech Brio 100 ürününün satışını gerçekleştirdim. Ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim, alıcı ürünü iade etti ancak asıl sorun bu aşamadan sonra başladı. İade kargo, Adana’daki eski adresime getirilmiş, evde olmadığım için şubeye geri dönmüş. Hang...

PTT ile yaşadığım kargo teslim sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İçinde Denizbank kartımın bulunduğu, 6316105026741 takip numaralı gönderim 18.04.2026 tarihinde Konya Ereğli PTT şubesine ulaşmasına rağmen, aradan 15 günden fazla süre geçmesine karşın Konya Ereğli Toros Mahallesi 94.511 S...

06.04.2026 tarihinde Ankara’dan Mimarsinan Mah. E**** B***** CD Körfez/Kocaeli’ye gelmesi gereken, kp06290525124- kp06287151732 numaralı PTT kargolarım gönderim, adresimdeki mahalle ismiyle B*****’e yönlendirilmiş. Şu an itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar basit bir hata nasıl ...

29 Mart’ta verdiğim siparişe ait 2719903679944 takip numaralı PTT Kargo gönderim, Arnavutköy şubesi üzerinden yanlış adrese yönlendirilmiş ve 4 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takibinde yaşanan bu hata sonrası tarafıma sadece adresin düzeltileceği ve gönderinin bana yönlendirileceği bilgi...

24 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Siemens & Ferre ankastre seti sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-N248VC82B-240326’dır. Sistemde ürünüm kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, Horoz Lojistik ile görüştüğümde böyle bir gönderi bulunmadığını söylediler. Ardından satıcı firma ile iletişime ge...

PTT Kargo aracılığıyla bana gönderilen bir kargom var; kp06258168097 takip numaralı gönderim, 25.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kocaeli Dilovası’nda ikamet ediyorum ve teslimat adresim de burada olmasına ...

Uzun zamandır PTT Kargo ile yaşadığımız en büyük sorun, bize gelmesi gereken tüm gönderilerin başkalarına teslim edilmesidir. Sürekli aynı adresi kullanmamıza rağmen kargolarımız farklı kişilere veriliyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratmaktadır. Son olarak 09.03.2026 tarihinde tara...

İstanbul’da PTT Kargo üzerinden beklediğim gönderim, adresim doğru olmasına rağmen sistemde “yanlış adres” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir hata olmamasına rağmen böyle bir gerekçe ile kargomun dağıtıma çıkarılmaması ve teslim edilmemesi beni mağdur etti. Bu du...

PTT Kargo Varış adresi sorunu. 01/12/2025 tarihinde uygulama üzerinden Samsun ilinden bir gönderim oluşturuldu. Ancak bu gönderim torbaya eklenirken varış şubemi Kocaeli yerine adresimde cadde isminde geçen ile yani Bitlis baz alınarak Bitlis olarak işlendi. O gün bugündür sonraki bütün PTT kargolar...

Şanlıurfa Karaköprü PTT Kargo şubesine ait kp06107158989 takip numaralı gönderim, bilgim ve onayım olmadan, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir şahsa teslim edilmiştir. Kargom şu anda ortada yoktur ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Teslimat sırasında kimlik kontrolü yapılmadan, alıcı ile ilgisi ...

PTT Kargo ile son bir ay içinde iki kez aynı sorunu yaşıyorum. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen, adresim her seferinde yanlış okunup Artvin’e gönderiliyor. Son gönderim de Güngören PTT’den çıkmasına rağmen yine Artvin’e gitmiş. Kargom en sonunda teslim edildi ancak gereksiz yere Artvin’e gidip gelm...

PTT ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kilis merkez Doğan Güreş Paşa Mahallesi’nde ikamet etmeme ve teslimat adresim, iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen kargom bana hiç getirilmeden ve aranıp bilgi verilmeden Gaziantep’e yönlendirildi. 2783281743*** barkod numaralı gönderim için 9 Ocak’ta t...

11.01.2026 tarihinde kp0608504**** numaralı gönderim dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, akşam saat 20.00’ye kadar evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistem açıklamasına “Alıcıya ulaşılamadı ve haber kağıdı bırakıldı” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir not düşülmüş;...

KP06087547308 takip numaralı gönderim, 08.01.2026 tarihinde İzmir’den Kırıkkale’ye ulaştırılmak üzere PTT Kargo sistemine teslim edildi. Ancak 12.01.2026 tarihinde yaptığım sorgulamada, varış adresi açıkça Kırıkkale olmasına rağmen kargonun yanlışlıkla Hakkari’ye gönderildiğini gördüm. İzmir’den Kı...

PTT Kargo ile Japonya’dan gelen RN104141973JP takip numaralı gönderim için, ödediğim ürün bedeline göre son derece yüksek ve tutarsız bir vergi tutarıyla karşılaştım. Gönderimin değeri 4.596 Japon yeni olmasına rağmen, bugün PTT’nin internet sitesinden yaptığım kontrolde neredeyse 1.200 TL civarında...

26 Aralık günü Kocaeli Körfez Ağdere PTT şubesinden Mersin Toroslar adresine göndermek üzere bir kargo teslim ettim. Ne alıcıya herhangi bir kargo takip kodu verilmiş ne de teslimat için arama yapılmış. Sisteme “adres hatalı, teslim edilemedi” şeklinde kayıt girilmiş, ancak adresi kontrol ettiğimde ...

PTT kargom teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 2754336628220 takip numaralı gönderim, Kayseri Talas bölgesinde saat 16.30 civarında teslim edilmiş olarak işlenmiş, ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı; arama ya da zili çalma dahi olmadı. Kargonun değ...

PTT’nin LR692100485NL barkod numaralı gönderimle ilgili ciddi bir hata zinciri nedeniyle aylardır mağdur edilmiş durumdayım. 300 gram ağırlığında ve sistemde “mektup evrak” türünde kayıtlı olan bu gönderi, defalarca kez yanlış şekilde Hollanda’ya geri gönderilmiş ve son aşamada da hiçbir teknik daya...

PTT Kargo ile 2710288378507 takip numaralı gönderim, 14.11.2025 tarihinde kargomata teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen kargomattan bir türlü teslim alamıyorum. Sistem, kargonun kargomatta olduğunu gösteriyor fakat işlem adımında ilerleyemiyorum ve gönderime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini a...

15 Kasım 2025 tarihinde, kp0595*****14 takip numaralı PTT Kargo gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürün elime ulaşmadı ve teslim alan kişiyle ilgili herhangi bir bilgi de tarafıma verilmedi. Konu hakkında PTT müşteri hizmetleriyle ilet...

Geçen hafta pazartesi günü Urfa’daki PTT şubesinden bir kargo gönderdim. Veznede görevli kişi adresi yanlış girdiği için kargom Urfa’dan İzmir’e gönderilmiş, ardından tekrar Urfa’ya geri dönmüş. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde çözüm su...