PTT Kargo Yanlış Teslimatları Mardin Artuklu’da Mağduriyet

Uzun zamandır PTT Kargo ile yaşadığımız en büyük sorun, bize gelmesi gereken tüm gönderilerin başkalarına teslim edilmesidir. Sürekli aynı adresi kullanmamıza rağmen kargolarımız farklı kişilere veriliyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratmaktadır.

Son olarak 09.03.2026 tarihinde tarafıma gelmesi gereken, takip numarası 2606810728363 olan gönderim yine başkasına teslim edilmiştir. Sistemde kargo hâlâ teslim edilmemiş gibi görünmesine rağmen fiilen bir başkasına verilmiş durumdadır. Adresim Mardin Artuklu bölgesinde ve tüm gönderilerimin bu adrese getirilmesi gerekirken dağıtım sırasında teslimatın yanlış kişilere yapıldığını anlıyorum.

Konu ile ilgili PTT tarafına ulaştığımızda, gönderinin teslim edilmemiş göründüğü söyleniyor; ancak gerçekte kargonun başka birine teslim edildiği belli olmaktadır. Sürekli tekrar eden bu hata nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de kargolarımızın akıbeti konusunda endişe duyuyoruz.

PTT Kargo’dan, Mardin Artuklu bölgesine yapılan teslimatlarda gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür hatalardan sorumlu kişiler hakkında işlem başlatılmasını ve kargolarımızın bundan sonra doğrudan evimize ve bizzat bize teslim edilmesini talep ediyorum.