PTT Kargo’da Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeme

İstanbul’da PTT Kargo üzerinden beklediğim gönderim, adresim doğru olmasına rağmen sistemde “yanlış adres” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir hata olmamasına rağmen böyle bir gerekçe ile kargomun dağıtıma çıkarılmaması ve teslim edilmemesi beni mağdur etti.

Bu durum bugün yaşandı ve kargomu hâlâ teslim alabilmiş değilim. Konuyla ilgili PTT ile görüştüğümde, bana şube ile görüşmem gerektiği söylendi ancak sorun yine de çözüme kavuşmadı. Takip numaramı yetkililer isterse paylaşabilirim.

Kargomun bahane üretilmeden, en kısa sürede kayıtlı ve doğru olan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.