to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 47.022,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili olarak PTT-4GO29JO38-100426 numaralı işlemde yer alan 4 ürünün teslimat adresini daha ürünler kargoya verilmeden hemen müşteri temsilcisine bağlanarak 10.04.2026 tarihinde değiştirmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi...
PTT Kargo ile kp06232771855 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. İçerisinde yaklaşık 2.700 TL ödediğim bir oyuncak bebek bulunan kargom için 14 Mart Cumartesi günü, teslimat arabası yola çıkmadan önce adres değişikliği yaptırdım. Adres değişikliği sonrasında kargomu...
Epttavm üzerinden vermiş olduğum siparişin adres ve fatura bilgileri yanlış olarak sisteme işlendiği için ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim şu anda sistemde yanlış adres ve yanlış fatura bilgileriyle görünüyor ve bu nedenle süreç ilerlemiyor. Durumu fark eder etmez çağrı merkezi ve e-...
Trendyol üzerinden 22 Şubat tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürün 26 Şubat’ta PTT Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Trendyol’dan gelen bilgi mesajında 7340030562002413 teslimat ve 2783545804606 takip numaralı kargomun PTT Kargo’ya teslim edildiği yazıyor. Kargo hareketlerinde ise hâlâ çıkış nokt...
26 Şubat’ta onaylanan İstanbulkart başvurumun kargo sürecinde, teslimat adresimi düzenlemek istiyorum ancak bunu nereden ve nasıl yapabileceğime dair hiçbir bilgilendirme bulamıyorum. Adres değişikliği ile ilgili gerek sistem üzerinden, gerekse göndericiyle iletişim kurabileceğim net bir kanal sunul...
PTT Kargo ile 2753755265436 barkod numaralı gönderim için adres değişikliği talebinde bulundum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kuşadası PTT Müdürlüğü’ne bağlı Kuşadası Posta Dağıtım Şube Şefliği’ni defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, telefonla adres değişi...
22.12.2025 tarihinde Afyon/Bolvadin PTT Kargo şubesinden tarafıma bir kargo teslim edildi, ancak şube çalışanı adresimi eksik girmiş. Bu nedenle 25.12.2025 tarihinde saat 10.19’da PTT Kargo müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kayıt açılmasını talep ettim. Müşteri temsilcisine şube çalışa...
3 Aralık 2025 tarihinde PTT’ye verilen, 6010111081120 barkod numaralı kargom için 11 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. 12 Aralık’ta ise “adreste tanınmıyor” şeklinde bir not düşülerek kargom tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde eksiklik olduğunu fark edince, müşteri h...
PTT Kargo üzerinden gönderilen özel güvenlik kimlik kartım yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım, gönderimin nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum ve takip numaralı kargomun durumu e-Devlet’te 'kapalı' olarak görünmesine rağmen ka...
Diyarbakır Kulp PTT Kargo, kargomu adrese teslim etmedi. Farklı bir adres belirtmeme rağmen, kargomu şubede bekletiyorlar. Aradıklarında, adrese gelmeyeceklerini ve kargoyu şubeden almamız gerektiğini söylüyorlar. Çok mağdurum. Şubeden alabilecek olsaydım, doğrudan oraya gönderilmesini isterdim ve h...
22 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım. Kargomun gönderi numarası kp0589*****78. Kargocu beni aradı ancak o anda müsait olmadığım için telefona cevap veremedim. Daha sonra kargomun hangi şubede olduğunu öğrenemedim ve PTT müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen menüy...
Kp0586****490 barkod numaralı kargomun 8 Ekim’de dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen Erzincan merkezdeki resmi kurum adresime teslimat yapılmadı. Sistem üzerinden yaptığım kontrolde “adres değişikliği nedeniyle teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi yer al...
PTT uygulaması üzerinden 3 gün önce 5370*******96 takip numaralı bir mektup gönderdim. Ancak artık İzmir’de oturmuyorum ve hem gönderici hem de alıcı adresimi değiştirmek istiyorum. Gönderim henüz adrese teslim edilmedi. Bu nedenle, adres değişikliği talebimle ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle...
Aliexpress kargom PTT ile ülkeye geldi. Adres yetersiz veya hatalı olduğu için bana teslim edilmedi. Adresi düzeltebileceğim herhangi bir yer yok, mesaj gelmedi, aranmadım. Sorunu kim çözecek, bir an önce çözülmesini istiyorum. Umarım mağdur olmam. PTT hakkında herkes bundan muzdaripmiş.
Adana Seyhan PTT kargom sürekli Adana içinde dolaşıyor. Yanlış adresten dolayı adres değişikliği yaptık, fakat hâlâ elimize ulaşmadı. Her gün sistemde 'dağıtımda' olarak görünüyor. Sisteme girmeye bile tenezzül etmiyorlar. Kargo vereli ve Adana'ya geleli 15 gün olacak. Bu ne sorumsuzluk.
Kargomda adres değişikliği yapmama rağmen yine bir önceki adrese gönderildi. Sistemlerinde adres değişikliği gözükmesine rağmen, sorumlusu biz değiliz denilerek kabul edilmedi. Şubeden gelip almam gerektiği söylendi. Şubeye gitmeme rağmen kargom şubede değildi. Bu nasıl bir ilgisizlik? PTT Silvan Şu...
"Yardımcı olup sorunu hızlı bir şekilde düzelttikleri için PTT Kayseri merkez şubesine çok teşekkür ederim"
PTT adına 8 kişilik bir grup oluşturulmuş ve orada yazılan şey de PTT teslimat hatırlatıcısı, değerli müşterimiz paketinizi birçok kez teslim etmeye çalıştık ancak adres bilgilerinizin hatalı olması nedeniyle teslimat gerçekleştirilmedi. Lütfen bilgileri 6 saat içinde düzeltin. Yazıyor ve bir tane d...
Tarafıma "PTT ekspres teslimat hatırlatması: paketiniz kurye depomuzda kaldı. Sebebi ise adresin hatalı olması ve kargo firmasının ürünü teslim edememesidir. Lütfen adresinizi 12 saat içinde güncelleyin: 12 saati aşan paketlere lojistik yönetim ücreti yansıtılacaktır! " şeklinde mesaj gelmiştir. Bu...
PTT adı altında yanıltıcı bir mesaj aldım. 'Kargonuz teslim edilmedi' diye bir mesaj geldi ve mesajı açtığımda yeniden gönderim ücreti olarak 9.99₺ ödeme istendi. Açıkçası beklediğim bir kargo olmadığı ve kart bilgilerini istediği için tuhaf geldi, bu nedenle Şikayetvar'a baktım. Gerçekten anormal b...
Yeni bir TEB kartı evime gelecekti ama yazdığım adrese değil çok alakasız bir yere gönderilmiş ve kartım teslim edilemedi PTT'nin sitesinden veya müşteri hizmetlerinden de durumu düzeltemedim. Adres değişikliği istiyorum. Yardımcı olursanız güzel olur.
Tami kart istemiştim, maalesef iki defa teslim edilemedi dendi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Adres değişikliği de talep ediyorum ayrıca iki şirket (PTT ve tami) birbirlerine gönderiyor müşteriyi. Sadece ben değil herkes mağdur kesinlikle
