PTT Bank

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yapı Kredi tarafından gönderilen banka hesap kartım 6400474103674 takip numarası ile tarafıma gönderildi, ancak kargo bir hafta geçmesine rağmen bana teslim edilmedi. Durumu merak ettiğim için müşteri hizmet...

Enpara Bank üzerinden kullandığımız banka kartımız kırıldığı için yeni kart talebinde bulunduk ve kartımız PTT Kargo ile gönderildi. Kartın gönderilmesinin üzerinden bugün itibarıyla tam yedi gün geçti. Dört gündür sistemde sürekli “evinize geldik, teslim edilemedi” şeklinde uyarı görünüyor; ancak n...

PTT Banka Kartı – Troy kullanıcısıyım. PTT’nin Ramazan boyunca geçerli olan, tüm market alışverişlerinden %10 nakit iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya ilişkin bilgiler, PTT’nin kendi internet sitesinde yayımlanan sayfada yer alıyor. Bu sayfada, kampanyaya katılmak için herhangi bir ...

Balıkesir’de PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ING Bank kredi kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. Gönderinin tahmini teslim tarihi 13’ü olmasına rağmen, 14’ünde ve 16’sında sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş olmasına karşılık her iki tarihte de evdeydim ve kapıma gelen kimse olmad...

Süresi dolan kredi kartım banka tarafından adresime gönderildi. Ancak evde bulunduğum halde 2 defa evde yoksunuz diye mesaj aldım. Bankayı aradığımda bir takip numarası ile PTT kargoyu aramamı söylüyor. Arıyorum PTT Kargo bu takip numarası aktif değil diyor. Ben PTT Kargo kadar işini kötü yapan bir ...

14.03.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla gönderilen, 6120619125384 barkod numaralı TEB banka kartım için “kartınızı size ulaştıramadık, bankanızla iletişime geçin” şeklinde SMS aldım. Ancak o gün tüm gün evdeydik ve herhangi bir dağıtım ya da zil çalma girişimi olmadı, kimse kapımıza gelmedi. Bu...

E-Devlet üzerinden tanımlanan elektrik tüketim desteğini PTT online sistemi üzerinden kullanarak fatura ödemesi yapmak istedim, ancak uzun süre ödeme ekranı karşıma çıkmadı. Yaklaşık 3 aydır aynı problemi yaşıyordum ve ödeme ekranına bir türlü geçemiyordum. Biraz düşünüp denemeler yaptıktan sonra, ...

6 Mart tarihinde Epttavm üzerinden HGS kilometre sorgulaması yapmak için şasi numarası ile iki kez sorgu denemesi yaptım. Her iki işlemde de kredi kartımdan ayrı ayrı 200 TL olmak üzere toplam 400 TL tahsil edilmesine rağmen, sorgu ekranı hata verdiği için hiçbir şekilde hizmet alamadım. İş Bankası...

9 Mart 2026 tarihinde Bartın Merkez PTT şubesine engelli maaşımı almaya gittiğimde, sistemde maaşımın daha önce çekilmiş olduğu bilgisiyle karşılaştım. Ancak bu çekim benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşmemiştir. Düzenli olarak aldığım engelli maaşım 5.100 TL tutarındadır ve bu paranın bana ai...

13.03.2026 tarihinde HGS mobil uygulaması üzerinden “km kontrol” kısmını kullanmak isterken iki kez ödeme yaptım, ancak buna rağmen gerekli bilgilere ulaşamadım. İşlem sırasında sistem bilgi ekranını hiç açmadı ve hem 17:32’de hem de 19:30 civarında olmak üzere iki defa ödeme almakla yetindi. 21 ah...

PTT Kargo bir banka kartını bir türlü teslim edemedi. 12.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı kurye adresime gelmeden adreste bulunamadı işaretledi. 13.03.2026 tarihinde sabah tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Öğleden sonra tekrar bir mesaj kargonuz teslim edilemedi. İki...

11.03.2026 tarihinde saat 17.21 civarında Kars ili Selim ilçesindeki PTT Bank ATM’inden Ziraat Bankası kartımla hesabıma 5.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’ye girdi, ancak hemen ardından cihaz arızaya geçti ve para hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun sonrası tarafıma “biz...

Kayseri Kocasinan’da adresime gönderilen Akbank banka kartım, PTT dağıtım personeli tarafından benimle hiçbir ilgisi olmayan, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Bana herhangi bir arama yapılmadan, kapıma gelinmeden “gönderiniz teslim edildi” şeklinde SMS gelince durumdan haberdar oldum. Teslim b...

29 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi 14 Pro marka telefonu 15.529 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. 9 Mart’ta cihazın IMEI’sinin klonlandığına dair yasal uyarı aldım ve telefonun klonlanmış IMEI ile kayıtlı olduğunu bu şekilde öğrendim. Bu durum üzerine 9 Mart’tan beri Epttavm ile...

Enpara’dan tarafıma gönderilen banka kartım PTT Kargo tarafından yaklaşık bir haftadır bir türlü teslim edilmiyor. İlk olarak 5 Mart Perşembe günü dağıtıma çıktığı bilgisi geldi; ancak gün sonunda “teslim edilemedi” mesajı aldım. O günden bu yana her gün sabah “dağıtıma çıktı”, akşam ise “teslim edi...

Adana Seyhan’da bulunan adresime PTT aracılığıyla gönderilen, 6400473681265 takip numaralı banka kartım günlerdir bana ulaştırılamıyor. Yeni yerleşim bölgesinde oturuyorum diye adresimi bulamadıklarını düşünüyorum ancak bu durumun artık bir mazeret olamayacağını düşünüyorum. Yaklaşık dört gündür kar...

Ankara Şaşmaz’daki PTT ATM’sinden 5’inde işlem yaparken 5.000 TL param ATM’de sıkıştı ve para iadesi gerçekleşmedi. İşlemi Ziraat Bankası kartımla yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte gerekli başvuruları yapmama rağmen PTT tarafından somut bir sonuç al...

09.03.2026 sabahı Epttavm üzerinden uydu anteni ekipmanları ve TV montaj ayağı satın aldım, ödemeyi de ATM kartımla 1.023,23 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi; sistemde herhangi bir kargo çıkışı görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, si...

20 Şubat’ta Diyarbakır Ergani Sanayi şubesinde bulunan PTT ATM’sinden kendi Ziraat Bankası hesabıma para aktarma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM yaklaşık 22.000 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma yansımadı. Sorunun ardından PTT ile iletişime geçtiğimde konunun Ziraat Bankası ile ilgili ol...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen banka kartım 05.03.2026 tarihinde yola çıktı; ertesi gün Manisa’ya ulaştı, ancak bugün 10.03.2026 olmasına rağmen Manisa Yunusemre’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir hiçbir hareket olmadan beklemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka kartımı...