to read complaints and reviews, or file yours.Burs Ödemesi Kapalı Görünüyor, PTT Ve Okul Arasındaki Kararsızlık Sorun Yaratıyor
Samsun Terme U***** K** İmam Hatip Ortaokulu’nda okumaktayım ve iokbs bursu almaktayım. Her ay düzenli olarak yatan bursum bu ay hesabıma yattığı halde tarafıma ödenmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Ayın 20’sinde ve bugün PTT’ye giderek bursumu çekmeyi denedim ancak para tarafıma ödenmedi. PTT çağrı merkezini aradığımda burs paramın sistemde göründüğünü, fakat dosyamın “ödemeye kapalı” olduğunu söylediler. Farklı bir okulda okuyan, benimle aynı yaşta olan arkadaşım her zamanki gibi bursunu çekti, ancak ben bu ay hiçbir şekilde bursumu alamadım.
Durumu okuluma ilettiğimde ise bunun PTT ile ilgili olabileceği söylendi. PTT ise okuluma yönlendirdiği için iki kurum arasında kaldım ve net bir bilgi alamadım. Bu ay yatması gereken 3.150 TL burs ödememi şu an hiç çekemiyorum ve bu paraya gerçekten ihtiyacım var.
İokbs burs dosyamın neden “ödemeye kapalı” göründüğünün araştırılarak tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini, gerekiyorsa PTT ile yazışmaların yapılarak sorunun çözülmesini ve burs ödememin en kısa sürede hesabıma kullanabilir şekilde açılmasını talep ediyorum.
Aynı durumu bizde yaşıyoruz, bir iki arkadaşıma sorduğumda bursların artık Halkbank'ta turkiye kart ile çekildiğini söylediler, doğrumu teyit etmedim, hesapta kalan parayı bir PTT şubesine gidip çekebilirsiniz